关于做好道路交通事故处理工作的思考

思考之一： 建好班子 摆正位子 办好案子 不捅娄子 在道路交通管理工作中事故处理既是难点也是热点。克服难点,抓住热点,是当前和今后一个时期道路交通管理工作中的一个重点和要点。对此,我们必须有一个清醒的认识,一切从实际出发,实事求是,求真务实,既要在求真上下功夫,更要在务实上做文章,拿出实招,干出实效。努力在打造过硬队伍,健全适用机制和创新管理办法上狠下一番功夫。
一、建好班子是做好道路交通事故处理工作的前提条件 过硬的班子是带好队伍,做好工作的基本前提,民警素质的好坏既关系其个人的成长过程,又决定着我们事业的成败,因此,我们认为：做好道路交通事故处理工作必须首先抓好队伍建设。 其一,配强班子挑好将,调优警力选准人。精兵配强将才能打硬仗,要想事业成必须选准人。目前,交警大队事故处理中队民警12人,其中办案民警9人,平均年龄47岁,协警3人,民警中高中以下学历的6人,中专3人,大专3人,现有的办案警力是孝感各县中人数最少的大队之一,按现有的交通事故接警量,事故处理中队的办案民警每人年均接警办案440余起。因此,针对这样一个任务重、要求高、执法严的特殊岗位,我们要有清醒的认识,力推精兵强将的举措,既要留得住有经验、敢担当、思路新、办法多的老同志,更要充实学历高、精力好、肯干事、会干事的年轻人作为梯队培养,下决心、动真格把班子配强,把民警选准,以实现事故处理岗位的精兵强警之目的。
其二,敢抓严管多挑 刺 ,正风强纪念好 经 。队伍管理是一项长期性、艰巨性、日常性的管理工作,交通事故处理中队是交警大队内设机构中人数相对较多的中队之一,在管理上既要把人盘活,把心调顺,又要把人管住管好,真正做到管而不死,活而不乱。要敢抓、真抓、实抓,不能当老好人,不能对不良作风避而不管,任其发展,不能对不良作为视而不见,放任自流。要认真挑刺,对症下药。在日常的队伍管理过程中不仅要树立严是爱、宽是害的正确观念,还要有一颗 菩萨心 和一张 婆婆嘴 不断敲打敲打,使民警个人和整个队伍永远立于不败之地。
其三,民主议事不内耗,精诚协作促和谐。作风民主,共事共心,促进和谐,减少内耗,既是道路交通事故处理工作的客观需要,也应作为一切工作中的主观思想。努力把我们的主观意识与道路交通事故处理工作的客观需要实现完美的结合,高度的统一,是辩证唯物的观点,是正确管用的思路。不内耗就要做到作风民主,促和谐就要同舟共济。在班子建设和实际工作中,不能搞一言堂, 拍脑袋 决策, 拍胸脯 保证,简单粗暴,冒进行事,切忌武断性、片面性、随意性,要有的放矢,充分听取方方面面的不同意见。对人要一分为二,既要看到每个同志的缺点,更要看到其优点,扬其所长,知人善任。对事要作风民主,事前要充分调查,掌握第一手资料,为民主议事作准备,为正确决策找依据。事中要跟踪督查,随时掌握工作运行和事物发展的脉搏,不失策,不漏管,使工作良性循环,有序开展,不乱方寸。事后要归纳总结,去粗取精,去伪存真,认真吸取正反两方面的经验教训,发扬成绩,修正错误,扬长避短,以励再战。用民主的作风管人管事;用和谐的方式实现队伍的团结。使大家同心共事,合力做事,心往一处想,劲往一处使。
二、摆正位子是做好道路交通事故处理工作的实际需要 在实际工作中每个人都有自己所处的工作岗位和位子,立足本职发挥自己应有的作用应该是每个人实现岗位价值的终极目标。那么,作为道路交通事故处理工作岗位的基层民警如何在其岗、履其职、谋其事呢?我们认为应当做到以下三点。 1、任其职负其责。作为领导者无论职务大小,地位高低都要在其位谋其政,任其职尽其责。基层道路交通事故处理中队的负责人职级虽低,责任却不小,管人不多,任务却很重。中队长及其副职就是这个责任单位的生产 组长 和 副组长 ,既要安排好、组织好全队的各项 生产 ,又要把自己置身于一切工作活动之中,不仅要当好运动员、裁判员、战斗员,更要当好驾驶员、领航员、指挥员。要面面俱到,前打后掀;要雷厉风行,工作务实;要身体力行,率先垂范;要开阔视野,勤于耕耘;要不断学习,善于谋划。用自己不懈的努力,带出一个能征善战的 飞虎 队。 2、在其岗精其业。道路交通事故处理中队不仅是基层交警大队的一个 窗口 警种,更是其前沿阵地的一个战斗实体。一个荸荠一个垱,一颗石子一个坑,立足其岗,必精其业,这是事故处理工作对每个民警的必然要求。经济的不断发展,车辆的逐渐增多,发生事故的频率会越来越高,办案的任务也会越来越重;同时,法制的健全和规范以及党和人民的要求和期盼必将给执法办案工作带来新的挑战。因此,身处交通事故处理工作岗位的基层民警要保持清醒的头脑和深刻的认识,以良好的心态,过硬的作风,精湛的业务办出高质量、高水平的案件。业精于勤荒于嘻,行成于思毁于随。不能占着位子而摆花架子,甚至满口的号子说得比唱的好听,实际在那耍嘴皮子,唱高调、演双簧、搞呼弄,玩空转,工作不务实,言行不一致。一定要勤于工作,脚踏实地;勤于谋划,超前思维,把本职工作做好做实。 3、站其位不越位。在实际工作中,不仅要多谋善战,而且要根据自己的分工摆正位置,用权不专权,做事不越位,不跳独角舞,搞好大合唱。主职要把握全局,掌好方向盘,不听谗言,多听忠言,不用奴才,多用人才。副职要当好配角,当好助手,当好参谋,真正成为主职的左膀右臂,要立足全局,把分管的工作纳入事故处理工作的大局之中,积极思考,多献良策,多谏良言,力求与主职合拍,不要互不服气,互不买帐,互相拆台,你吹你的号,我唱我的调,甚至搞得两败俱伤。主职要坐稳身子,身正不怕影子歪,以正压邪,邪不压正。副职要摆正位子,位正不越权,权正多谋事。相互补台,相得益彰。
三、办好案子是做好道路交通事故处理工作的内在本质 办好案、快办案,既是公安执法机关的职责要求,也是做好道路交通事故处理工作的内在本质。把案件办好就要严格依照法律法规,遵循客观公正的原则,倡导文明办案风气,坚持执法为民理念。 严格依法办案。首先,必须做到依法有据。要查清真相,忠于事实,还原案件的本来面目,掌握案件的前因后果,弄清内在的因果关系,勘查要细致,走访要广泛,调查要深入,证据要准确,手续要完备。其次,必须做到用法适当。在查清事实真相的基础上,要严格按照法律法规的具体规定不偏不倚的适用条款,真正做到责任与处罚适当,事实与条款对称,过程与程序相符,总之一切办案活动都必须遵循实体法和程序法的具体规定进行操作。其三,必须做到执法严谨。查办案件是一个既复杂又吃亏的工作过程,既不能因为任务重,时间紧就马虎行事,走捷径、轻过程,甚至敷衍塞责,更不能凭经验、按感觉,拍脑壳定性。要做到一是一,二是二,钉是钉,铆是铆。要牢固树立认真负责,严格执法的办案作风。 提倡文明办案。文明与野蛮是相悖的两个不同概念。文明执法是 理性、平和、文明、规范 执法理念的重要内涵之一,文明办案则是执法依据,执法过程和执法结果都要讲求文明的集合。我们的一切办案活动都包含在执法、依法、守法的过程之中。作为执法者只是履行工作义务,以国家公务员的身份代表国家和人民行使权力。文明办案必须严格依法,态度要坚决,依法、用法要不折不扣。既不能以法压人,又不能循情循私网开一面,法律是钢性的,人性是柔和的,铁面无私与执法人性化既对立又统一,因此,在执法过程中,既要无私无畏无情,又要有理有义有情,正确把握无情与有情的辩证关系,不私用特权,不乱耍态度,不野蛮执法,更不能胡作非为,坚决杜绝因执法不当害人害已,引发事端,甚至酿成不良后果,造成无法挽回的恶劣影响。 坚持为民办案。执法为民是新时期公安工作走向法制化的必由之路,事关警民和谐关系,事关公安队伍形象,事关公安工作成败。每起交通事故都会涉及当事主体的切身利益,执法为民的出发点和落脚点就是实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。因此,我们要牢固树立群众利益无小事的办案原则。受案要依法,求证要充分,接待要热情,说话要平和,办案要公道,谋事要严谨。从接警受案之初到处理结案之时,都要本着对群众负责,对案件负责,对历史负责的办案责任态度,对群众的合法诉求要依法满足,对群众的一时埋怨要宽容大度,对群众的困难求助要真诚相帮,真正做到为群众所想,为群众所急,为群众所做,把自己的真诚之心溶于整个为民办案的过程之中。
四、不捅娄子是做好道路交通事故处理工作的基本要求 队伍出问题,工作添乱子,不仅会使自身处于被动地位,而且会给组织惹麻烦,甚至造成无法挽回的社会影响,就会使我们的一切努力前功尽弃,功亏一篑,最终导致 100