新车上车险品牌和险种的选择以及注意事项
买了以后,除了要给上牌照以外,买也是车主们必须要做的一件事。一些缺乏知识的车主往往会遇到这样的矛盾:出事了,有时金不够赔偿的;没出事,上这么多的感觉挺冤的。那么如何根据自己爱车的实际情况上,哪些该上,哪些不该上,哪些险种根本不要上呢?
近日,记者采访了魏双明交通顾问公司的魏双明先生。这位代理过近3000起交通事故赔偿和索赔纠纷的专家,给车主们提出了几点意见,供车主们参考。选择有资质的销售商买了以后,车主可以通过很多渠道上。常见的一是通过销售商来上;二是车主直接选择公司投保。现在很多销售点都设有代办牌照和的代办点,车主只要交纳一定的代理费就可以通过他们来给上。选择销售商代办虽然省事,但也要注意几个问题。一是,一定要看该销售商是否有代办资质。如果没有,最好不要让他们代办,以免出现麻烦甚至上当受骗。二是要跟代办员问清车辆都有哪些险种,自己要上哪些险种,保费是多少。魏先生自己就曾吃过这样的亏。几年前,魏先生买了一辆小客车,当时找的是代理。办理的时候那个代理人跟魏先生说给他上了全险。可巧的是,车没开一个月就被偷了。魏先生找到自己的单一看,没有上盗抢险!没办法,魏先生只能自认倒霉。所以,在选择代办的时候,一定要向代办员说清自己的要求。两个主险一定要上在选择车辆险种的时候,魏先生建议有两个主险一定要上。一是车损险,二是第三者责任险。这两个险种是车主在出事故以后,人和车的损失能够得到赔偿的基本保证。另外,有两个附加险魏先生建议车主最好要上。一个是盗抢险,另一个是不计免赔险。盗抢险可以保证一旦车辆被盗或被抢,车主的损失能够得到赔偿。现在公司的条款上都有一个免赔率,车主在事故中付全部责任的,公司免赔20%,主要责任的免赔15%,同等责任的免赔10%,次要责任的免赔5%。为了让自己承担的经济赔偿减少到最少,车主最好再花多元钱买一个不计免赔险,这样无论车主在事故中承担多大的责任,公司都会向车主支付全部的保费。保费不是越高越好一些车主担心自己开车万一出了事故,要承担沉重的经济赔偿,有人在投保时会选择高额的保费。但车辆的出险率实际上是很低的,这样相当一部分车主还是花了 冤枉钱。鉴于此,魏先生建议车主不要盲目地超额投保,要根据自己车的实际来投保。投保时要根据的实际+购置附加费+内装饰费用的总和,来确定该投哪个档位的保费。以一辆实际是12万元的车为例,其要缴纳的购置附加费假设为1万元,车主装饰用了1.5万元,那么在选择投保档位的时候要以14.5万元为投保标的来投保。如果是旧车,建议车主到旧车或通过网络来寻价。根据该车的实际价值来投保。看清限制性的规定在一些条款中,往往有一些限制性的规定。投保人要看清这些规定,以免出事后造成麻烦。
比如对于修车问题,各家公司都会有这样的规定:车主到其名下指定的专修厂去修理。这时,车主要特别注意,这家公司指定的修理厂是不是你的的专修厂。一些车主在索赔时经常会碰到这样的问题,车主在自己车的专修厂修好了车,然后拿着收据到公司索赔,结果公司确定的车损与修车费用出入很大,这时在索赔时就会出现纠纷。魏先生建议车主最好是把公司指定的修理厂作为你的专修厂,这样才能保证车主的权利,减少索赔时不必要的争议。不要忘记索要条款今年魏先生到中国人民公司给自己的车上时,合同与以前有了很大变化。以前的保单正面是合同,背面是条款。现在保单和条款是分开的。在签订合同的时候,业务员只给魏先生一张合同没有给条款。魏先生刚开始签合同的时候也没有,直到回到家才只有单没有条款。条款是合同的重要组成部分。在签订合同的时候,车主一定要跟业务员索要,并看清自己的权利和义务,以便自己在索赔时有据可依。因为公司会不定期地对条款进行修改,如果车主不知道自己当初签订的条款到底是怎么规定的,很可能在索赔的时候吃亏。魏先生特别强调,对于不懂的条款内容,应要求公司做出明确解释,并将解释内容形成文字作为合同附件,成为履行合同和解决纠纷的重要依据。对于签约前业务员只提供产品说明书,不出示合同、费率及其他相关资料的,消费者应拒绝购买。
问清理赔程序选择公司,关键是看其理赔渠道是否畅通。因此,在签订合同之前,一定要向业务员问清公司的理赔程序。什么情况下要向公司报案、可以通过哪些途径报案、报案期限是多长时间等问题都要问清楚。在魏先生代理的一些索赔纠纷中,经常会遇到车主因没有即时向公司报案,而遭到拒赔的情况。为了避免这些问题,车主一般要在发生交通事故的48小时之内向投保的公司报警。可以直接拨打报警电话,也可以直接到公司报警。有些车主错误地认为,只要报案了什么时候到公司理赔都行,这样就容易错过理赔时限,遭到拒赔。在事故处理完以后,一般要在3个月之内带着相关票据,到公司办理理赔手续。 免赔条款一定看清在签订合同时一定要看清合同中规定的免赔条款。尤其是车损险和第三者责任险等主险中的免赔条款。一定要让业务员讲清免赔的几种情况,做到心里有数。另外,还要向业务员问清办理理赔手续的地点。因为有些公司大事故和轻微事故的理赔地点是不一样的。车主一定要问清楚,以免跑冤枉路。魏双明提醒车主,领域涉及的问题专业性强、内容庞杂,在签订合同时要仔细研究条款内容,比较费率的高低,切忌碍于情面盲目签约。另外,与合同密切相关的其他文件,如、公司理赔规定等都是出险后理赔的重要依据,在签订合同前必须提供并作明确说明。如公司事前未提供,则其责任免除的条款对消费者不产生约束力,公司不能据此减轻责任。核对保单的真实性最后,即使是合同签订以后也不是完事大吉了。一定要打电话核对一下所签保单的真实性。魏先生说,在以往手写合同中经常出现假保单的情况。在行业里叫 埋单 或 欺单 。一些没有信用的业务员或者代理机构,收了钱以后不给保户递交单,结果在理赔的时候出现公司里没有该保户保单的情况。这样就使车主的利益受到严重的损害。虽然现在是机打单子, 埋单 或 欺单 的情况已很少出现,但保户还是要多加小心为好。最好在收到保单以后,打公司的咨询电话向工作人员核对一下保单号是否真实。如果出现问题,要及时向公司或者公安机关报案。
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