车险冷冬升温;金达洲豪礼巨献
近日频降大雪,预示着冷冬已经袭来。随着近年来私家车数量迅猛增长,冬季的冰雪路况和堵塞的交通不免成为车主的隐忧,选择去哪购买车险成为私家车主最近关心的话题,车险市场也随之再度升温。
近日,金达洲集团各品牌针对老用户率先统一开展最优保价、全程护航车险真情回馈活动。所有金达洲集团各品牌店用户都会获赠史前最优惠的专属贴心大礼,最高赠送额度达2800元。用户所得到的实惠甚至远超以低价著称的电话车险。这次大手笔的投入不仅是金达洲集团对一路相伴的老用户感恩回馈,更是金达洲集团以人为本服务的深化。
无疑,在这个寒冬为用户心里注入了一股强大的暖流。场面火热,豪礼相送在金达洲瑞临店端,记者看到来店投保的用户络绎不绝,场面异常火热。该店服务经理张先生表示这样大的投入就是希望通过本次活动能够让用户得到真正的实惠,同时加深与用户的情感联系,建立起长效的信任。除此之外,我们从投保到出险为用户提供专业全面的系列服务保障,也是其他投保途径所不能取代的。超值优惠,服务有保障对于4S店来讲这么优惠的额度几乎不敢相信,礼包也是为我们用户量身定制的,既合理又贴心。来店的张先生说。梁女士认为:我是这的老用户,回来续保不仅觉得划算,让我更觉得贴心的是专属服务,不仅有专门的客户经理接待我,根据我的需要制定续保方案,选择方式也很灵活实用。这样很省心放心。
服务先行,一对一客户经理制护航据了解,此次活动是在金达洲集团刚刚推出的一对一客户经理制的平台上施行的,它打破了以往的服务理念,将为客户负责到底的理念纳入到整个服务体系中,确保每一个顾客都有自己专属的客户经理,可以说是用户的贴身管家。这一举措无疑是行业中的先行者。未来汽车行业发展趋势将步入售后服务时代,消费者更加注重服务过程的体验,把这种一对一客户经理制贯彻在整个服务体系中,就是尊崇客户的利益和感受,使服务更加人性化个性化。此次回馈活动,不仅仅是活动本身让客户感觉实惠和贴心,更是服务全方位性与负责性的体现。
从客户来店购买车险,到日后从出险、和整个过程,会有专门的客户经理接待,并为其提供的专业建议和全程的保障服务。避免了其他途径投保出现的理赔难,程序拖沓复杂,维修质量不高等一系列问题。在根本上提升了用户满意度张经理表示。保用户都会获赠史前最优惠的专属贴心大礼,最高赠送额度达2800元。用户所得到的实惠甚至远超以低价著称的电话车险。这次大手笔的投入不仅是金达洲集团对一路相伴的老用户感恩回馈,更是金达洲集团以人为本服务理念的深化。无疑,在这个寒冬为用户心里注入了一股强大的暖流。
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