2024-01-26
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据介绍,新版旅行社责任保险是基于国外旅行社旅行社旅行责任保险产品的经验,针对旅行社的实际需要,保护旅游者的利益。此外,新的旅行责任保险范围将扩大,包括旅行航班延误和旅行社取消。游客可以得到合理的补偿。
根据新版旅行社责任险统一保险方案,我们可以发现的就是人均赔偿保险金额发生了一些变化,具体就是由原来的最低9万元增加到最低20万元,最高赔偿金额明显为80万元。旅行社可选择20万元至80万元的保险金额。旅行社责任险全国统保的基本险中,旅游交通事故、食物中毒等目前比较难界定的责任,皆被明确列入了保障范围。此外,旅游事故中还允许“简易快速处理”,1000元(境外500美元)的人伤赔案,游客可直接从导游或领队那里得到处理。
据了解,新版旅行社责任保险实施后,将专门设立保险纠纷调解中心和事故鉴定委员会。评估委员会是由旅行社、保险公司、保险经纪人、旅游业专家、法律专家和医学专家组成的组织。它改变了过去保险公司的现状,解决了责任追究问题。同时,旅游索赔流程的统一化,也让游客今后旅游出现问题时索赔更为简易。
旅游专家提醒,以往游客出游有两大保障,一是旅行社责任保险,二是旅游意外险。责任险如同“交强险”,是强制性保险,由旅行社购买。意外险则由旅行社代游客购买。
虽然新版旅行社责任险对旅行社的各种行为都有详细规定,但如果由于旅游者的人身原因造成的事故,如不听导游劝阻强行前往危险区域、团队自由时间事故等,不属于旅行社责任险的范围。希望谨记。
先生
女士
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