出游警惕统货保单忽悠你最好要求提供实名保单,实名保单比较靠谱
旅游出门在外,最怕就是遇到天灾人祸,购买保险能将损失减到最小。记者昨日从市旅游局相关会议获悉,截至今年上半年,我市135个旅行社投保了旅行社责任险全国统保,投保率达95.07%,居全省第一。
但旅行社究竟购买了什么险种,保额是多少,不少游客还是一笔糊涂账。保险业内人士提醒市民,参团旅游时,可要求旅行社提供有被保险人姓名和身份证号码的实名纸质保单,详细了解参保范围和赔付额度,确保自身的权益。
旅行社必须购买旅行社责任保险
据了解,目前旅行社为游客购买的险种中,旅行社责任险是必须购买的。该险是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对受害旅客进行赔偿。
有了旅行社责任险,并非一劳永逸。据了解,旅游者在旅游行程中,由于自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等,不在旅行社责任险的赔付范围之内;由不可抗力,如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失,也不在其责任范围之内。
警惕“统货保单”虚报名额
业内人士介绍,以每名游客1天为例,旅行社责任险1元的保额在10万元,2元的保额在20万元左右。但有的旅行社为节约成本,用一种违规的“统货保单”或“定额保单”忽悠游客,造成事故发生后的赔付纠纷。
据了解,行业内所谓“统货保单”,就是旅行社与保险公司签订的少于实际组团人数的固定保单。这样就出现了有的游客有保险,有的游客无保险的情况。一旦“无险在身”的游客发生事故,就不能获得赔偿。“杜绝统货保单的最好方法,就是每一位游客在与旅行社签订合同时,都要求对方出具纸质的实名保单”。据了解,“定额保单”更多存在于以自由行产品销售为主的旅游网站,这类保险只出具一张手撕发票,游客知道出了多少保费,却不知道购买了什么险种,一旦出险,对自己能够获得多少赔付往往没有依据可查。
多数游客“无保险在身”
国家旅游局调研显示,中国游客主动购买旅游保险尚不足3%,绝大部分出游者处于“无保险”状态。记者从一些旅游网站了解到,无锡自由行游客购买保险的比例不高,一些游客认为自己已经购买的其它险种可以替代旅游专门险种。“普通险种和旅游险种有区别,对于游客来说,人身意外伤害险是最实用的”,专业人士介绍。据了解,人身意外伤害险是针对突发、不可预料的旅游途中的风险所设置的险种,根据不同产品,最高赔付额度可高达每人60万元至100万元。人身意外伤害险是游客自行购买的险种,我市旅游部门要求旅行社主动为游客投保,做到旅行社责任险和意外险“双保险”。
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