旅行社责任险案例分析说明，旅行社责任险的相关分析

“行船跑马三分险”，在旅游过程中，由于突发性、变异性、不确定性等因素的存在，事故是不可避免的。

【旅行社责任险案例一】Y旅行社组织了一次为期六天的山东半岛之旅。到达目的地酒店后，一名70岁的妇女从车上取下行李，不小心撞到了右眼，将行李箱打翻。被保险人被送往当地医院进行急救，但没有成功。被保险人在一夜之间租了一辆车，把她送回了上海。她被送往医院接受紧急治疗，被诊断为右眼巩膜破裂。

理赔：保险公司赔付住院医疗费用、住院伙食费、住院护理费、伤者就诊和家属探望交通费、残疾补偿费、义眼植入术费用、旅行社垫付租车费用，合计50920.20元。

建议：本案被保险人主要经营老年人的旅游活动。被保险人接受了建议，加强旅游活动的安全告知，履行好安全保障义务，已作出规定，要求导游替游客从车上拿出行李。

【旅行社责任险案例二】C旅行社组团26人至桐庐、千岛湖三天两夜旅游。该旅行社车队的大客车，在沪杭高速公路发生重大事故，车上2人因抢救无效死亡，26人受伤(含导游和司机)。

据浙江省交警交通事故认定书，事故原因系司机在行驶中未按照操作规范安全驾驶，负全责。被保险人旅行社赔付死伤人员医疗费用、死亡赔偿金、丧葬费、护理费、住院伙食补贴、伤残赔偿金、误工、衣物损等，合计约260万元。

理赔：本案涉及死伤人员众多，保险公司高度重视。多次至被保险人处了解赔案相关情况，并沟通死伤人员各项费用的赔偿标准。最后与被保险人旅行社达成协议，保险公司赔付人民币987423.74元

【旅行社责任险案例三】T旅行社组织38人至海南环岛七日游。被保险人T旅行社将该团转委托H旅行社。在游客的要求下，H旅行社全陪和地陪将游客送到“大东海”游泳，其间2名游客溺水。经海滩救生员救助，两人被急送当地医院抢救，其中一游客因抢救无效而亡。

事发后，就亡者赔偿费用，旅行社与亡者家属未能达成一致意见。亡者家属将旅行社告上法庭，要求被告赔偿医疗费、救助费、死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损失费、律师费54万余元。

理赔：法院判决旅行社均有导游陪同，两被告均未尽合理限度内的安全保障义务，应承担相应责任;因至海里游泳本身存在较大风险，游客对自身的游泳技术、体能应有充分认识。旅行社承担50%的赔偿责任，计人民币200890元。

【旅行社责任险案例四】C旅行社组织47人至张家界旅游。地接社租赁的大客车A在酒店停车场被另一大客车B碰撞，致在大客车车门外等候上车的游客1人死亡、2人骨折。

张家界公安交警“交通事故认定书”确认：B车辆驾驶人未按操作规范安全驾驶，是造成本起事故的主要原因，负主责;A车辆驾驶人未遵守机动车临时停车规定，是造成本起事故的原因之一，负次责。

理赔：事故发生后，死者家属委托被保险人全权处理死者的事务，并要求赔偿总额45万至50万元(死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、事故处理交通住宿费等)。被保险人与肇事车辆、地面收缴社会讨论死者的赔偿问题，留下死者家属45万元的要求仍相差7.5万元。被保险人向保险公司索赔75,000元。保险公司将在一周内赔偿七万五千元。

经过几家旅行社责任险的案例分析，相信您对旅行社责任险有了更好的了解，让您和您的家人出行更加放心。