2024-01-26
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2014年3月28日上午,铜陵首批出租车驾驶员从业资格考试开考。据悉,为规范出租车驾驶员从业行为,提升出租车驾驶员服务水平,提高出租车驾驶员综合素质和准入门,根据交通运输部,铜陵市全面实行出租车从业资格认证制度,今后想加入出租车行业的“的哥”、“的姐”们,需要先通过从业资格考试,取得后方可上岗服务。
28日上午9时,铜陵市运管处出租车管理所在西湖培训中心组织启动了首场出租车驾驶员从业资格考试,19名考生参加考试。据了解,出租车从业资格考试分为全国公共科目、地方区域科目两部分。地方区域科目分为理论知识考试和实际操作应用能力考核两部分,其中的应用能力考核又包括实际技能操作考核和岗前面试。
公共科目考试采用全国统一题库,考试成绩全国范围内有效;区域科目理论部分则根据铜陵市的实际情况制定,考生需熟知我市出租车管理的相关法规政策、旅游景点、风土人情等内容,以上考试均实行计算机无纸化考试;应用能力部分则更多地考验考生的实际操作水平、文明礼仪和语言沟通技巧。
据悉,出租车驾驶员从业资格证考试原则上每两个月组织一次,每个科目安排一次首考、一次补考。从3月28日的考试结果来看,合格率不高,这意味着新考试内容更丰富、更专业、也更严格,此举无形中提高了出租车驾驶员的从业准入门槛,从而将推动铜陵市出租车行业的总体服务水平。
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