消费者投保风险警示

近期,自治区部分航空售票网点、旅行社在销售机票时搭售标注有“快乐行行天下”字样的《交通工具意外保障综合服务信息单》、标注有“天亿龙辉”字样的《交通工具意外伤害综合服务告知单》、标注有“英晨航信”字样的《交通工具意外伤害综合服务电子凭证》、《畅行无忧交通工具意外伤害综合服务单》、《随E行及意外保障综合服务凭证》。销售价格为每份人民币20元,声称保障范围与航空意外伤害保险相似。
经查,此类单据并非保险公司印制,相关保险公司也没有类似产品,是不法商贩私自印制的假保单,不能提供任何保险保障。为敬告广大消费者,依法保护消费者合法权益。现提示如下：一、消费者在购买航空意外伤害保险时,要购买保险公司印制的、合法有效的航空意外伤害保险保单,请认真查验单据正面是否标有保险公司名称及标识、销售地区、单证流水号、客服电话、保单验证网址等内容,并盖有与保险公司名称一致的保险合同专用章,保险单背面印有航空意外伤害保险条款。二、在购买航意险产品前,请确认销售机构是否具备保险监督管理机构颁发的经营保险中介业务许可证；在购买航空意外伤害保险产品时,请告知被保险人姓名及有效的身份证件号码；在购买航空意外伤害保险产品后,请及时拨打保险公司统一的客服电话或通过互联网登陆保险公司的保单验证网址核实保单真伪。三、根据保险监管部门的规定,目前不允许保险公司异地销售航空意外伤害保险产品,请不要购买异地保险公司签发的航空意外伤害保险保单,以免合法权益得不到有效保障。
四、目前,内蒙古地区保险代理机构没有替客户在保险公司直销网站上购买航空意外伤害保险产品的资质,请不要委托保险代理机构在保险公司直销网站上购买航空意外伤害保险产品,以免消费者利益被侵害。
五、广大消费者如发现保险代理机构有销售虚假航空意外伤害保险保单和销售异地航空意外伤害保险保单的行为或线索,可以向内蒙古保监局、内蒙古消费者协会、内蒙古保险行业协会进行举报。
目前市场上的意外伤害险,主要分三种：一是适合短期出游旅行全程保障的旅游类意外伤害保险,主要保险责任是旅行期间的意外伤害医疗、伤残、身故保障；二是适合乘坐交通工具期间的交通工具意外伤害保险,例如航空意外保险、汽车乘客意外保险,主要保险责任是乘坐交通工具期间的意外伤害伤残、身故保障；三是一年有效的普通意外伤害保险,主要保险责任是全天24小时有效的意外伤害医疗、伤残、身故保障。消费者在意外伤害保险投保时可以根据自己风险防范的侧重点进行选择。