购买短期消费型保险如何避免纠纷,购买保险怎么避免纠纷
莘刚妍
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前言:本想只买一年的消费型保险,不料到期后依旧被保险公司从银行卡上直接划走保费,又被保险一年。最近,关于一年期保险续保条款不合理的投诉不时出现在网络上。而对于如何避免纠纷的问题,保险专家表示,保险公司在合同中虽然带有自动续保条款,在投保的时候,销售人员一定要跟客户讲清楚,而保险公司在扣款之前也应该告知投保人。此外,保险业内人士提醒广大投保者,因为目前多数短期医疗保险、意外保险都是到期自动续保,若不想续保,一定要向保险公司提出申请。若账户上无钱,保险公司过了缴费宽限期仍未扣款成功,保单会自动终止。
消费型保险,对很多朋友来说都不陌生了,有人非常喜欢,觉得这才是真正的保险:低保费、高保障;有人则坚决拒绝此类消费,认为如果不出险钱就拿不回来了,不划算。
本想只买一年的消费型保险,不料到期后依旧被保险公司从银行卡上直接划走保费,又被保险一年。最近,关于一年期保险续保条款不合理的投诉不时出现在网络上。
这到底是霸王条款,还是保险公司的贴心服务,一时众说纷纭。记者调查发现,目前市场上多数医疗险、意外险等消费型保险若是通过银行卡划账,不少都会在到期后自动续保,如果客户没有主动通知保险公司终止该合同,保险公司每年会自动从您的账户里扣钱,以保证保险合同继续有效。
在此,记者提醒投保人在投保时应看清合同,认真阅读保险条款;如果第二年不想续保,应提前通知保险公司申请终止合同。若是有心一直投保,则应该在账户内留够足够的钱缴纳保费,以免因扣款不足而脱保。
而对于如何避免纠纷的问题,保险专家表示,保险公司在合同中虽然带有自动续保条款,在投保的时候,销售人员一定要跟客户讲清楚,而保险公司在扣款之前也应该告知投保人。此外,一些保险业人士在接受记者采访时也表示,如果每次扣款时能短信或其他方式告知投保人,或许更人性些,这属于服务细节的问题,完全可以做得更好些,也能避免不必要的纠纷。
此外,保险业内人士提醒广大投保者,因为目前多数短期医疗保险、意外保险都是到期自动续保,若不想续保,一定要向保险公司提出申请。此外,投保时不要提供工资卡账户,最好办一张专门交保费的银行卡。若账户上无钱,保险公司过了缴费宽限期仍未扣款成功,保单会自动终止。
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