保险市场最新动态，保险市场新鲜产物为消费者服务

　通常我们去超市是为了买好便宜的商品，因为商品有齐全，在保证商品质量的前提下，价格比较低。说到超市，我们通常把它们和日常用品联系起来，但是你有没有想过与保险有关的超市？

　　“保险超市”顾名思义，是指各种保险产品质量上乘、适应性广的交易场所，根据自己的经济能力和消费偏好，可以选择一种保险或组合。自保，并根据自己的特殊要求。让“保险超市”为您定制保险产品。

　　可以购买比三消费者所期待的保险。随着“保险超市”的到来，消费者选择的空间越来越大。您可以自由选择来自不同公司的不同产品，并通过比较三选择最合适的产品。如果你对产品有任何疑问，这里会有专业人员帮助你分析和回答。

　　如今，随着社会的快速发展，人们的保险意识也在不断提高。记者问及身边的朋友、同事，大多数人拥有一定数额的保险保障，这其中主要是以投保寿险居多，而寿险中一般以投保意外险较多和普遍，那是不是拥有寿险就足够了，是否还需要补充其他险种？另外，许多消费者也反映，不知道自己究竟该买哪些产品，哪些公司的产品最适合自己，又各有什么区别和特点？既然有需求，那就有供给，这就使得“保险超市”应运而生。

　　那么，“保险超市”有哪些特征？或者说，“保险超市”能为消费者提供哪些服务？

　　首先，“保险超市”经营主体多元化。“保险超市”主要是由保险代理公司在做这项业务，他们通过代理不同公司的不同产品，来满足消费者的不同需求。

　　其次，业务品种全面化。从目前国内一些地区已经建成的“保险超市”来看，许多地方都存在着财产保险一枝独秀的场面，寿险产品几乎就快被打入“冷宫”。因为保险法规规定：专业代理公司可以和多家财险公司合作，但只能和一家寿险公司建立委托代理公司，因而导致寿险品种匮乏，对众多的个体消费者来说，就缺少足够的吸引力。

　　第三，服务范围综合化。在当前保险产品差异性较小的前提下，保险竞争的关键取决于保险公司的服务，保险消费从很大程度上来说更是一种服务消费。因此，“保险超市”不仅仅是一个简单的商品交易市场，而更应该突出保险服务的理念。除了销售各类保险商品，收取续期保费，“保险超市”还应提供保全服务、理赔支付、保险咨询、客户回访等一系列全方位的服务。

　　记者在网上搜索“保险超市”，看到几个和“保险超市”有关的网页。像大童保险代理公司的保险超市，里面介绍了多家公司的不同产品，公司的目标是“打造老百姓身边的金融保险超市”，主打服务品牌；北京宏利保险代理公司作为“保险超市”的优势是可以为顾客货比三家，综合比较，为顾客提供专业咨询，规划出性价比和投资比的理财方案。

　　目前，各家保险公司都想方设法如何以服务取胜，那么，客户需要怎样的服务？怎样的服务才能令客户满意？

　　许多投保人反映，在一家公司投保产品比较单一化，没有可比性，因为自己并不了解其他公司的同一类产品性价比如何，还是希望可以货比三家，能有人帮助他们解决这些困惑。记者走访了京城一家综合性的金融服务公司，他们在办公区域建立了“保险超市”，里面存放着不同公司的“产品”。和保险公司一样，这家公司有自己的职场和团队，有自己的营销员，有自己的管理制度。如果您不知道该如何选择，这里还将为您提供专业的理财顾问帮您设计规划。

　　让记者觉得新鲜的是，除“保险超市”外，这家公司还开设了“保单体检”业务。如同一家“保险医院”，每个房间分别是不同“科室”，负责不同的“保单体检”项目，这在很多代理公司都比较少见。

　　消费者需要“保险超市”

　　可以看到，代理公司建立的“保险超市”在不断满足消费者的需求上做文章，也只有做到全方位的满足消费者需求，才能得到其生存和发展的市场和空间。

　　我们不得不承认，“保险超市”的出现并不是一种偶然的现象，而是保险市场发展的必然产物，因为存在市场需求。虽然“保险超市”仍然存在一些不足和缺陷，但我们相信在探索中不断改进和提高，从而成为消费者满意的选择。