如何破解重大疾病保险的各种陷阱?重疾险如何买?
购买前一定要细读合同
晓荷(集美):因为业务员是朋友,自己又没耐心,在签字前没好好看合同,直到一年将至,我才发现购买的那份保险居然是一年期限,而且没有返还!在此奉劝大家一句:购买前一定要细读合同。
变成内行人
温磊(厦门海峡工贸学校):第一、不能偏听偏信,对于保险公司业务员的介绍要进行取证;第二、对于那些晦涩的专业术语,要求保险公司做出书面解释,不能不懂装懂;第三、对于保险公司的违规操作要向有关部门投诉。消费者一定要行动起来,从外行人变成内行人,看谁还感侵犯咱们的权益?
选好缴费方式
陈成民(灌口中学):投保重大疾病险时,选择缴费期长的投保方式更合算。因为不少保险公司规定,若重大疾病保险金的给付发生在缴费期内,从给付之日起,免交以后各期保险费,保险合同继续有效。也就是说,如果保险人在缴费第二年身染重疾,选择10年期交,实际保费只付1/5;若是20年期交,就只支付1/10的保费。
莫伟(火炬园):重大疾病险太专业了,一般老百姓很难理解,建议权威部门成立一个专门的咨询机构,让大家有一个了解重大疾病险内容和具体施行方法的地方。
专家观点
公益诉讼破解保险陷阱
李忻(留美博士、福建万石律师事务所律师):保险业所提供的服务是一种无形的东西,比较专业,尤其是重大疾病保险。对于这样一种专业服务,它对诚信、诚实的要求特别高。保险公司首先要为消费者着想,订立公平合理、简便易懂的保险合同与条款;其次要求业务员在推销保险时要如实、全面、充分地披露保险条款的内容与含义,不得为追求保单业绩蒙骗投保人;再次,保险公司在处理投保人索赔时要简单方便,而不是收保险金时特别积极,处理索赔时消极应付。
尽管现在保险市场已经放开,呈现一定的竞争局面,但保险公司仍然效益极佳,提供优质服务、改善与客户的关系并不迫切。另一方面,保险公司实力雄厚,有能力聘请律师团队来保护其利益,真正碰到纠纷时,消费者与保险公司抗争并不容易。因此,要应对和破解重大疾病保险中的陷阱,消费者个人或几个人往往无能为力。无论消费者多么小心、谨慎、细致,都不可能把所有陷阱看穿、排除。本人认为,在这方面应有律师同行勇敢地站出来从事公益诉讼,不为钱,只为代表消费者向保险公司讨一个公平的交易。从事此类公益诉讼的律师,还可以联合消费者团体共同破解保险公司设置的陷阱与障碍。
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