郑州市车险小额快赔注意事项

记者从河南省行业协会、郑州市交通警察支队得知,为方便广大保险人,特此发布了车辆碰撞小额损失事故快速理赔办法。 河南省保险行业协会与郑州市交通警察支队温馨提醒您 双方都投保了交强险的机动车辆,在郑州市区范围内,发生了没有人员伤亡且能够驾驶移动的事故,双方协商自行拍照后即行撤离现场,拨打各自投保的保险公司报案电话,约定时间到"快速理赔中心"处理,无需拨打110 .2000元以下案件2个工作日内赔付,2000元以上案件在驻点交警认定责任后由保险公司按规定理赔或自行承担。对应当自行撤离现场而未撤离造成交通堵塞的,依法对驾驶人处以200元罚款。
车辆碰撞小额损失事故应使用快速理赔办法 哪些事故可以到快速理赔中心处理？ 答：在郑州市市区道路上每日6时至21时发生并同时符合下列条件的交通事故：1.机动车双方之间发生不涉及第三方的；2.没有人员伤亡,且双方财产损失均在2000元以下的；3.机动车能够驾驶移动的；4.机动车均在河南省内财产保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险的。
当事人应如何自行撤离现场,协商解决？ 答： 1、相互查验驾驶证和保险凭证,自行确定事故责任,互换联系方式。用手机拍照双方事故车辆的现场照片。 2、将车辆移至不妨碍交通的地点,拨打各自投保的保险公司报案电话。 3、双方约定时间到理赔中心处理。
快速理赔中心的处理程序有哪些？ 答：1、审验交强险标志或保单、行车证、驾驶证；2、对车辆损失部位、行车证、当事人驾驶证、被保险人的身份证和银行卡进行拍照,之后进行损失确定。定损完成后,三方在上签名并加盖驻点交警印章；3、有责方按照定损金额向无责方支付赔偿金,无责方当事人收到赔偿金后给有责方在收到条上签名；4、工作人员将相关手续通过网络传至有责方车辆投保的保险公司,保险公司将赔款划转被保险人银行账户。
双方事故责任无法判定怎么办？ 答：事故双方当事人对事故责任产生分歧时,由驻点交警根据事故现场的叙述及照片进行定责。
双方均有责任怎么办？ 答：1、双方均有责任,财产损失均在2000元以下,由各自投保的保险公司在交强险限额内按照"互碰自赔"的原则赔偿。 2、损失金额在2000元以上部分,按照交警责任划分按责赔偿。投保商业保险的由保险公司赔偿；没有投保商业保险的,自行承担赔偿。
5步搞定快速理赔 第一步：拍下事故现场的远景、近景、路线的图片；第二步：约定去快速理赔中心的地点和时间,互相交换驾驶证、行车证,行成制约；第三步：迅速撤离现场,避免造成道路拥堵； 第四步：拨打保险公司理赔电话报案； 第五步：到快速理赔中心处理,按流程进行即可。