自由行遭遇航班取消;意外保险能否有帮助?
APEC期间,北京市民迎来了难得的6天小长假。10月份,放假的消息刚出,几个小时内,11月7日出发的部分短途游产品就售罄。而北京周边、港澳地区以及韩日东南亚等地的旅游产品也迎来了难得的销售旺季。不过,出行前,航班取消的消息却让不少市民陷入了出不去也退不了的尴尬境地。那么,问题来了,一份航空取消险或者旅行取消险,能否帮助到他们呢?
自由行遭遇航班取消其实,一直以来,因为温带地区秋季的落叶现象,每年的11月都是国内各大旅游城市的最美季节。因此,APEC的放假通知一出,11月7日出发的部分旅游产品,在几小时内就售罄。下手慢的市民就只能选择涨价的旅游产品。不过近日,很多早早定好行程的北京市民,临行前却遇到了烦心事。11月4日晚间,计划好11月7日从上海出发前往韩国济州岛旅游的朱小姐,和准备11月6日动身的康小姐,几乎同时收到了旅行社发来的航班取消的消息。旅行社在积极协调其他飞赴济州岛的航班无果后,退还了康小姐和朱小姐的全额团费并赔偿了10%的违约金。从本周开始,11月6日起的出京机票就已基本售罄,只有少数航班还剩一两张头等舱机票。
这意味着,康小姐和朱小姐不仅很难找到其他飞赴旅游目的地的机票,甚至连更换其他目的地的可能性都变得很小。早早计划好的小长假,就算彻底泡汤了。不过,坏消息似乎还不止这一个。热爱自助游的游客陈先生介绍说,在放假消息刚出的时候,他就抢购了目的地某酒店的优惠价房间。价格虽是平时的一半,但需要提前付款,且购买后不能退款。航班突然取消,机票费虽然可得到退还,但陈先生的房间费却将覆水难收。我现在是出不去也退不了。陈先生无奈地表示。
不过,陈先生突然意识到自己还在网上购买了一份产品,印象中,此份包含了航班取消的责任。那么,他能否在这份上得到些许赔偿呢?航班取消险得先换登机牌据了解,目前各大机票预订网站、官方网站、电商平台上都可以购买,而大部分航空意外险则会包含航班延误和航班取消的责任。其中,航班延误责任,不同的保险公司,意外险产品的价格不同,所保的范围也不同。
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