中山社保服务全面上网;与七银行开通自助业务
“用这种终端机打印参保人员的证明只需要几分钟,非常方便,比以前至少省了1个钟。”日前,在中山市社保基金管理局的服务大厅内,从事建筑工程的黄先生因公司招投标的需要,用自助服务终端打印了公司员工的社保参保证明。新快报记者了解到,中山市社保局目前所提供的社保服务工作已经全面“上网”,市民在查询或者办理社保业务时,不用再到社保局排长队等候,可直接在家中通过电脑上网查询,或者在各镇区的社保分局的自助终端机办理。此外,市社保局还与7家银行合作开展了“社银自助通”项目,在银行网点提供社保查询服务。”
1.在家便知社保缴费情况据介绍,市民如果需要查询或者办理社保业务,可以先登录“中山市社会保险基金管理局”的网站,在该网页中部位置,有专门的“服务大厅”板块,并根据个人或单位不同对象提供各类服务。其中,服务大厅设置了场景服务板块,该板块整合了办事指引与个人条件属性,参保人可以根据导航按钮选择服务。记者注意到,属于网站服务大厅能办理的业务将会直接导向网站服务大厅,供参保人自助办理;若需要带相关材料到前台办理的,也列明了各项明细。在业务查询板块,市民可以对养老缴费情况、个人养老账户、医疗待遇、个账注入和消费、退休人员基本资料、养老待遇发放明细、门诊基本医疗就医点、养老保险、医疗保险和各险种简历等进行查询,查询时,只要输入个人社保卡号码、密码以及身份证号码即可。
此外,网站还开通了11项个人业务办理以及1项单位业务办理。
2.认证用户可查社保业务
另外,需要提示的是,要进行以上业务办理,须成为认证用户,对个人只需凭社保卡到各人社分局、医院的社保自助终端机上开通社保卡密码即可,对于单位则可委托员工到社保局综合科前台办理“单位申请公共服务”业务。参保群众如有业务咨询、网上投诉等诉求,还可以在该网页的“交流互动”板块上提出问题。
如果家中没有电脑或者不能上网,查询或办理社保业务是否就很繁琐呢?据中山市社保局的相关负责人介绍,目前全市有400多台自助服务终端机,分布在市社保局综合服务大厅、24个镇区及人社分局、镇政府、社区或村委的劳动保障服务站、全市各医院、药店、部分银行,参保人可以凭个人的社保卡在这些终端机进行查询或者办理业务,当中的34台还提供缴费明细单打印功能。
3.7家银行网点随时可查询
市民除了可以通过上述两种方式查询社保资料外,目前还可以在工行、农行、中行、建行、交行、广发行、农信社7家银行的网点自助终端机上查询。据介绍,上述7家银行从2010年起与市社保局合作开展了“社银自助通”项目,提供了600多台银行自助终端,参保人在各银行的自助终端,使用该行的银行卡或存折及其密码进行登录,系统自动与市社保局进行身份证认证,认证通过后即可查询相关社保参保信息。
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