深圳罗湖福田多项社保业务可由邮政代办
邮政代办可减轻社保局窗口办业务的压力办理部分社保业务不用再跑腿上门了,委托邮政上门收取资料送到社保局就行了。
9月25日,记者从深圳市人社局获悉,福田、罗湖两区居民可通过邮政代办社保业务。减轻窗口办业务的压力据悉,深圳市社保局最近推出“邮政快递代办社保业务”,在个人服务网页上联合邮政部门引入邮政网络代办系统,实现个人参保关系转出凭证、参保证明、个人历年参保记录清单网上操作与邮政联动,邮递送达上门。
去年9月,深圳市社保局已选择在福田分局试点邮政代办社保业务,现已开通上线的邮政代办业务包含18项个人服务项目、16项单位服务项目,引导群众足不出户办社保。深圳市社保局福田分局副局长黄飞介绍说:“福田分局本部窗口日均服务达3400人次,占全市社保业务量的三成。开通‘邮政代办社保业务’后,窗口办理业务的压力有所减少。比如医保审核报销窗口,以前每天要办理500至600人次的业务量,目前有30%通过邮政代办,参保人只要跑一趟提交报销申请和相关材料,待遇决定书可通过邮政快递。”“社保机器人”将进驻医院为方便参保人就近快捷享社保服务,市社保局将24小时服务的“社保机器人”送到市民家门口,在罗湖区开展试点。深圳市社保局罗湖分局局长李阳武昨天表示:“目前除了在罗湖分局室外安装了4台自助服务终端机,罗湖辖区各街道及部分社区试点启用了社会保险自助服务终端34台,参保人可通过自助服务终端自助查询社保参保信息、打印参保明细、办理部分社保业务,如申报个人缴交养老保险费、调整个人缴费基数、办理社保卡挂失、纹印证等,此外在社区安装了86台指纹印证机。”李阳武透露,下个月,“社保机器人”将首次走进医院,将在罗湖区深圳市第五人民医院、深圳市罗湖区中医院、深圳市罗湖区妇幼保健院、深圳流花医院等单位安装5台社保自助服务终端。在罗湖区试点成熟后,将在全市推广,届时将有更多的“社保机器人”在市民家门口服务。
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