2024-01-26
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近日,车主王先生反映,他的车险这几天就要到期了,听朋友推荐说电话车险的费率比较优惠,他就电话咨询了几家保险公司 ,比较之后选择了其中一家。可是,当他要在这家保险公司投保的时候,却被告知自己车的交强险已经在车险平台上被另一家保险公司锁定,没法出单。王先生很生气,在电话咨询的时候他的确提供了自己的车型 、驾驶证号、身份证号等信息,但是这并不表示自己就要在这家保险公司下单,可现在要让这家保险公司撤单,那也得在撤单后的下一个工作日才能在别的保险公司办理,无奈之下王先生只能在这家保险公司投了保。
针对王先生反映的这一情况,业内人士表示,随着近年来我国汽车数量的迅猛增加,车险业务已经成为财险公司竞争的焦点。竞争白热化带来的副作用就是为争抢业务而产生的违规行为花样繁多。随着电话车险的日渐普及,财险公司在车主咨询时很容易得到对方的核心信息,有人就利用车险平台的交强险系统提前出单,“迫使”车主在自家公司投保。车主虽然可以要求撤单,但肯定不方便,因此大多都忍气吞声就此投保,由此产生的投诉时有发生。
那么,怎样保护自己的信息避免遭遇“锁单”呢?在车险询价过程中,只需要告知车型、车龄、理赔记录以及所需险种即可,完全不用告知自己的身份证号码等信息。如果车主在投保时遇到了被“锁单”的情况,可以向交强险平台进行投诉,并要求锁单的保险公司进行撤单。
先生
女士
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