16万元存款单变保险单三亚市民质疑储蓄所骗人

原来存款16万的定期存款单,几天前从信封内取出时却发现是一张16万的保险单”。9月1日,愤愤不平的齐先生向记者反映,今年二月份,其岳父拿着16万存款到三亚市田独镇某储蓄所办理存款五年定期业务,近几日有急事想去储蓄所提款时却发现当初办理的是投保业务。对此,齐先生大呼上当。
存款变成了保险事主认为储蓄所存在工作失误据介绍,齐先生因近期盖房子缺少部分资金,打算向岳父借一些钱急用,老人想到自己还有一笔存款,并取出存款单交给齐先生前去储蓄所取钱。当齐先生打开装有存款单的信封时,却发现这是一张投保16万的保险单,齐先生顿时傻眼,岳父发现以后也是惊讶万分,称当时所办理的应该是存款定期5年业务。
在田独镇,记者见到了齐先生的岳父吴大爷。据老人家回忆,今年二月到储蓄所办理存款业务时,他曾声明想办理的是存款16万5年定期,营业员在受理完业务后,也有提示老人在业务单上签名确认。因为经常到该储蓄所办理有关业务,虽然不知道所内工作人员的姓名,但彼此都很熟悉,所以老人也没有想那么多,当工作人员提醒老人在业务单上签名时,老人并没注意单上所写明的内容便直接签字。之后营业员把单子装进一个密封的信封里交给老人,老人回家后把信封放进抽屉里一直都没有打开,直到齐先生借钱时才打开信封,却发现里面的单子竟然是一张16万的投保单。
对于此事,齐先生感到非常气愤。他认为,虽然岳父当时没注意单子内容也是一个影响因素,但是最主要的还是储蓄所的工作失误。“我们到储蓄所去存钱,如果你有什么业务要推荐可以明说,怎么能不告诉别人就偷偷办理其它业务呢,而且老人家年纪大了,去存钱时都已经说好要办理的是5年的定期存款业务,怎么最后办理出来的是投保业务呢？”吴大爷也再三强调当初早已声明要办理的是存款5年的定期业务,在受理完业务需要当事人签名时,该工作人员并没有给他说明所办理业务的内容。联系不上当时的储蓄所营业员保险公司称或退保或做保单借款记者陪同齐先生和吴大爷来到当初受理老人存款业务的储蓄所,一工作人员向记者表示,
“当初给吴大爷办理业务时,营业员已经向老人介绍过所要办理业务的相关情况,不然怎么会有当事人的签名,而且储蓄所受理业务的过程中都有相关的规定程序,办理业务是肯定会给当事人介绍相关情况的。”当记者提出能不能找到当初给吴大爷办理业务的营业员咨询有关情况时,储蓄所工作人员称,该营业员已调到别处,不清楚他的联系方式,现在这件事情该如何解决应该去咨询保险公司,因为是他们公司的业务,他们会负责处理此事。齐先生说,他们也正在和该保险公司协商解决此事。齐先生称,“保险公司的第一个处理方案是,可以同意退保,不过要扣除我们6%的已支付保费,第二是让我们做保单借款业务,可以把已支付保费的80%提取出来使用,但半年内要还清,然后保单继续,限期到不还清借款则扣除4%的已支付保费费用。对于这两个方案,我们家都不能接受。
因为这个业务的办理根本就不是我们的本意,此事如果得不到妥善解决,我们不排除使用法律手段维护自身权益。”保险公司同时表示,联系到当时办理投保业务的工作人员后,三方再协调解决此事。截至1日晚记者截稿前,仍联系不到当初给吴大爷办理该项业务的工作人员。