保险企业职工教育和培训工作具有重要意义
保险企业职工教育和培训工作具有的重要意义在各个保险企业中,人和物的构成情况有很大不同,但人的要素在任何企业中都是占主导地位的,这是因为:一是人的素质对企业素质起决定作用。所谓企业素质,一般包括人员素质、技术素质和经营管理素质,其中,人员素质是起决定作用的首要方面。技术素质与经营管理素质的形成和发展,都离不开人员素质,都要受人员素质的决定性制约。先进的技术手段,要靠智力开发程度较高的人去掌握、使用和管理,不然就不能发挥作用。技术手段越先进,对人的素质要求也越高。没有高素质的工作人员,就没有高质量的产品和服务。先进的经营管理,更要靠高素质的经营者、管理者去开拓和创造。没有高素质的经营者、管理者,也就没有高水平的经营管理。所以,任何一个企业,如果不重视人的素质,不采取有效措施去提高人的素质,所谓改善企业素质就会成为一句空话。二是保险企业的科学管理,要靠发挥人的主导作用去实现。保险企业的兴旺发达,要靠企业的科学管理,企业的科学管理,包括企业指导思想的科学化,企业经营管理形式的科学化、企业管理方法和技术手段的科学化,以及要有一支适应科学化要求的经营管理人员队伍等内容。这些要求的实现,无一不有赖于展现人的智力,发挥人的积极性和合理组织人力。不充分发挥人的主导作用,企业的科学管理是不能成功的。列宁曾经说过:“要管理就要懂行,就要精通生产的全部情况,就要懂得观代化的生产技术,就要受过一定的科学教育。这就是我们无论如何都应当具备的条件”。可见,建设一支素质优良、精通保险业务的经济管理人员队伍,是实现保险管理科学化的一个关键问题。我国人寿保险起步较晚,近几年,中国保险事业有了长足的发展,保险从业人员不断增加,保险业务范围和服务领域不断扩大。然而,保险从业人员队伍的状况是:整个队伍的水平不高,素质较弱,精通业务的专业人才严重不足,各类专业人才的门类不够齐全,这已成为限制我国保险业发展的一个重大制约因素:扭转这种被动局面,需要把保险管理人才的培训和培养工作,提到重要的战略地位,下很大力量去解决,要根据保险企业建设和发展的具体需要,有目的、有计划、有组织地对职工进行文化、职业、技术和管理知识的教育、训练和培养,目的在于不断提高保险从业人员素质和工作能力,开发和造就多方面的人才。
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