三项措施出台百万收入进账河北衡水局代理保险业务快速发展透视

今年以来,河北省衡水市邮政局坚持把保险业务做大做强的目标,转变观念,出台措施,狠抓落实,使该项业务得到了迅猛发展。上半年,全局累计完成代理保险保费1．66亿元,同比增长528．56％；实现业务收入405．8万元,同比增幅列全省首位。是什么原因促使该局保险业务取得了如此快速的发展呢？2003年下半年以来,国家对邮储政策进行了连续调整,衡水局深刻地认识到了优化金融业务结构、加快代理保险业务发展的必要性和紧迫性。起初,部分干部职工对发展保险业务存在畏难情绪,认为邮政搞代理保险没有前途可言,到头来不但会影响邮储业务发展,还会落一个为他人做嫁衣的结果,认识上的差距致使业务发展缓慢。
为进一步提高全体员工对这项业务的认识,解决影响业务发展的思想症结,尽快扭转代理保险业务发展的不利局面,该局首先对全体中层干部进行了“洗脑”,着力解决业务发展上的三种错误观念,以此来带动全员思想认识上的变化。其一是解决对邮政代理保险重视程度的问题。对此,该局领导没有进行说教式的“灌输”。而是用具体的数字给大家算了这样一笔账：该局2002年的汇兑业务额为2．1亿元,收入是218万元,如果换算为“红利来”保险,只需5450万元保费就可实现,全市十个县（市）局每家也只要500多万元的保费即可,而当时各局实际完成数已远远超过这个数字,实现起来孰易孰难、效益孰高孰低就很清楚了。其二是摆正发展保险与邮政储蓄的关系。用实实在在的统计数据让大家深刻认识到“两个不等于”的含义,即发展代理保险不等于弱化储蓄；不发展代理保险,也不等于会促进邮储余额的增长。三是杜绝按部就班的平庸思想,打破常规,超常发展。从长期的业务发展实践中该局深刻地认识到：对代理保险业务认识越快,发展速度越快,认识越深刻,发展效果越好。
建立一支精干的代理保险营销队伍是保证保险业务快速发展的关键所在。该局重新制定薪酬考核办法,以最简化、最便利、最直接的方式,让营销人员看到自己的劳动价值,让他们从个人业绩中真正得到实惠,充分调动他们的积极性。经过半年的努力,保险营销人员的数量较原来增长了近十倍,达到了目前的40余人。组建好了队伍,提高员工素质就成了工作重点,该局采取观看电视讲座、外聘讲师、座谈交流等形式,形成了每天一次晨会、夕会,每周一次产品培训例会,每月一次专业保险公司培训的制度,使营销人员的业务素质和营销能力显著增强。
为进一步加快网点设施建设步伐,提高自营能力,他们建成了全市第一个代理保险专设网点。此后,又拨出专款在饶阳县邮政局建成了代理保险专设网点,其他县（市）局也相继建成了自己的代理网点。在此基础上,该局还加大了科技投入力度,投资2万余元利用无线以太网实施了与太保财险公司的联网,在全省率先实现了全市“安居理财”保险业务的实时出单,这套系统投入使用后,不仅缩短了客户的等待时间,而且在征得客户同意的情况下,到期后资金可直接转入客户的绿卡账户。
衡水市是一个农业市,农村人口占总人口的82％,但在农村,专业保险公司由于受网点限制,很少涉足,农村金融服务相对单一,老百姓投资选择的余地不大。而邮政凭借良好的信誉,在农民中间有着很强的亲和力。衡水局以此作为发展农村代理保险业务的切入点,在抓好城市保险业务发展的同时,结合“村邮工程”网点建设,积极发展适合农民需要的保险业务,经过半年多的运作,取得了一定成效。如饶阳县的刘军社代办点四个月的时间发展代理保险保费39万元；河沿镇邮政支局选择农村集市对代理保险进行有针对性的宣传,经过一段时间的努力,业务也开始有了起色。目前,农村保险业务虽然不多,收入总量也很难与城市相比,但买邮政保险已成为农民投资理财的又一手段,邮政代理保险在他们的心中也深深地扎下了根。