2024-01-26
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4月1日,保监会联手银监会下发《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(以下简称“银保新规”),新规定将市民在银行购买保险的保护力度扩大,市民反映较集中的存单变保单,产品适销不对路,考虑时间段等问题得到有效保障。
记者在一银行模拟购买银行保险全过程,发现与之前购买银行类产品相比,保险新规的实施后最大特点,就是投保人普遍较为关注的保险产品犹豫期,由之前的10天延长至15天,投保人在购买保险后有更多的考虑时间,解决了部分市民没有搞清状况“误投”保险的情况。
在记者签单后,一银行工作人员提醒,在延长期内,投保人要注意三点:一是要检视代理人对自己推荐的保险产品组合与自身的保险需求是否匹配;二是可以“货比三家”,多方面检视所购保险产品的性价比,不要出现因为没有时间比对保险品种而“悔投”的现象;三是考量保险代理人的服务水准,如保险公司是否有电话回访、售后服务等。
另外,保险新规实施后,在保险费用划款时,需以短信24小时通知,投保人短信方式二次确认作保障;而对于城乡低收入居民、投保人年龄超过65周岁,或者期交产品投保人超过60周岁,必须由保险公司核保,对社会弱势群体提供更多保障。
针对保险新规中出现的新措施,大嘉律师事务所艾律师说:“银行存款成保险,是银行类案件中的常见案例,这次保险新规特别对老年人和低收入人群等弱势群体的业务销售设置了门槛,今后银保产品将更加适销对路。另外,延长期也是为了保护投保人权益,消费者必须对此高度重视,因为这15天是保障自己权益的最后一道防线。”
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