天津公布首批保险事故车辆修复合作企业名单
昨日获悉,12月1日起,由天津市保险行业协会、天津市汽车维修汽车用品行业协会和天津市汽车流通行业协会(以下简称三家协会)共同审核认定的首批160家保险事故车辆修复合作企业正式出炉。其中,车商类95家,一、二类汽车维修企业60家,汽车玻璃专修店5家。市民可以从天津市保险行业协会的官方网站上查询相关企业名称。
推荐维修企业
有框框约束
长期以来,保险车辆发生保险事故后,大多都是由保险公司派定损员到事故现场对事故车辆进行查勘定损,被保险人按照保险公司的定损金额进行索赔。如果客户的修理费用超出了保险公司核定的价格,对于超出的部分,保险公司会拒绝赔付。而当客户担心保险公司确定的维修费用不够时,保险公司的定损员会介绍被保险人到指定的修理企业修理。这些修理企业中,好一点的是保险公司考察认定的,有的则是个别保险定损员个人的关系户,这些靠关系建立的修理企业很难保证事故车的维修质量,一旦发生问题,不容易得到圆满解决。
而此次160家保险事故车辆修复合作企业正式出炉后,可以作为保险车辆出险后被保险人(车主)自己选择到哪家修理企业去修车的参考依据,也作为保险查勘定损人员向事故车主推荐汽车维修企业的唯一蓝本。
入选条件严格
今后选择更多
据了解,三家协会共同制定了严格的入选条件。比如:保险事故车辆修复合作企业必须有工商营业执照、有二类以上机动车维修资质许可证、社会信誉度高、与保险公司有良好的合作经历;设备设施符合二级以上维修资质企业的配备标准,并且具有对车辆进行现代化检测的设备和手段;各岗位专业技术人员素质要符合岗位要求,具备良好的职业道德和娴熟的专业技术等。同时,三家协会还表示,今后还将通过在一、二类综合汽车维修企业,进一步开展保险事故车辆维修星级评比活动、鼓励车商类汽车维修企业加入协会的工作,激励没有进入合作企业名录的汽车维修企业不断提升自己的维修能力和服务水平,三家协会将在达到合作企业条件的汽车维修企业中发展第二批、第三批,随着合作范围的不断扩大,客户将会有更多的选择。
此外,今后在建立保险事故车辆修复合作企业名录的基础上,保险公司可在名录范围内选择条件成熟的汽车维修企业与其签订直赔协议,如果保户有委托,汽车维修企业可代替被保险人办理索赔,免去保户垫付修车款和办理索赔手续的麻烦。
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