2024-01-26
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昨日,记者在石龙社保分局办事大厅看到,他们启用了东莞市社会保障局自助服务系统,为参保人提供有关社保参保信息的自助查询及打印服务。
为更好地落实“惠民、正义、务实、奋进”的社保核心价值观,贯彻“人民满意”的服务意识,为群众提供更多便民服务,石龙社会分局在一楼和二楼的办事大厅里都摆放了一台东莞市社会保障局自助服务系统机。参保人可以通过二代身份证、新社保卡或身份证及密码进行登录该社保自助服务系统,自助查询及打印有关社保参保信息。打印出来的社保参保信息单据或证明上还包括有盖章,市民可以直接拿这些单据办理其他的业务。
社保工作人员一边用二代身份证和新社保卡演示查询和打印的过程,一边介绍了社保分局启用这个系统的目的。她说,现在不少群众在办理贷款、积分入学入户、申领社保待遇时都需要社保参保信息的相关资料证明。有了这两台自助服务系统机,参保人在查询和打印参保信息时将会更为便利。
石龙社保分局工作人员周凤文:“因为年审和资质证明都会集中在某一个时间段。这个时间段通常都会有很多人来打单,有时一个月会有三四百份,有时一天都会打一百份,所以排队时会很多人,会造成等待时间很长。现在有了这两台机,因为每个群众只需要自己去操作,而且操作简单,一分钟左右就可以打到单,减少了大家排队的时间,也减轻了前台的工作压力。”
的确,如记者所见,该系统识别速度快,不到一分钟,就能为参保人打印到所需的资料。
M6
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