合肥一老人住院后发现社保卡被冻结;社区称没相关参保记录

8月16日,74岁的姚大爷突发急性胰腺炎被送往合肥市第二人民医院接受住院治疗。可正当姚大爷需要办理医保报销手续时,却被院方告知他的医保卡被冻结。姚大爷 记得 他交了120元的参保费用,可是社区工作人员却表示,参保记录里并没有姚大爷的交费记录。
住院才得知社保卡被冻结
由于上周六刚刚出院,姚大爷身体十分虚弱,无法接受记者的采访。昨天下午,记者来到了姚大爷的女儿 姚女士的家中,查看相关的票据。姚女士介绍说,8月16日夜里,姚大爷突然患病,被送往合肥市第二人民医院进行检查。经过医院的检查,姚大爷被确诊为急性胰腺炎,随后只能住院接受治疗。
8月18日,家人带着姚大爷的医保卡,准备到医院办理医保报销手续。可是院方划卡后,通知家属,姚大爷的医保卡被冻结了,无法使用。觉得有些蹊跷的姚女士赶紧通过官方渠道对社保卡进行查询,查询的结果却是,姚大爷去年没有参加2013 2014年度的城镇居民医保,所以他的医保卡被冻结,无法使用。
记者从相关部门获悉,2013 2014年度居民医保参保人员,参保交费的时间是去年的7月到9月,享受医保待遇的时间段是去年10月到今年9月。普通居民每人每年的参保费用是120元。
姚女士介绍说,由于医保系统没有姚大爷去年参保的记录,所以姚大爷这次生病住院治疗也就无法享受医保报销。 我父亲前年和今年都参保了,就是去年参保的记录查不到,所以现在没法进行报销。
参保交了钱却一场空
对于自己没有参保的说法,姚大爷并不认可,他清楚地 记得 ,他不仅参加了医保,还交了医保费用。
姚女士先从父亲家里找到一张合肥市城镇居民医疗保障费收款收据,可是经过新站区瑶海社区管理委员会方桥社居委工作人员辨别,发现这张收据是2012年参保的收据。
上周六,姚大爷出院后,在家中又找到了4张合肥市城镇居民医疗保障费收款收据。姚女士介绍说,姚大爷每年参保时都是4个人一起参保,交4个人的保费,4个人分别是姚大爷夫妇、姚女士的哥哥及哥哥的女儿。
记者看到,这4张合肥市城镇居民医疗保障费收款收据上只写有经办人的姓 瞿 ,收据上的日期是8月20日。此外这张收据上并没有参保人的任何信息。这4张收据是连号的,前7位数一致,最后一位分别是5、6、7、8。
姚女士如获至宝地拿着这4张收据,去到社居委,希望工作人员进行调查。但是结果却令姚女士很失望。
我本周一去了,他们说领导去区里查档案,要我下午等结果。今天上午,他们跟我说,没有我父亲的社保参保记录,他们要我拿出证据来证明收据是我父亲的。你说,我怎么证明?他们找找收据的存根,不就知道了吗? 姚女士认为,父亲的确交过钱,才有这些收据,分明是工作人员在参保收费时,遗漏了他的父亲。
姚女士还给记者看了前不久姚大爷参加2014 2015年度居民医保的收据。这份收据上,就写明了4个人的姓名和款项。 他们自己工作不细致,前年和去年的收据上没有写参保人的姓名。现在工作人员如果都以此为理由,说我们没有参加医保,我们的利益谁能保障。
社区称没有相关参保记录
带着疑问,记者前往新站区瑶海社区管理委员会方桥社居委,负责社保的工作人员将记者带进了办公室。
工作人员先是拿出2013年社保花名册,随后工作人员介绍说,接到姚女士的反映后,他们及时进行了调查和了解,现在通过花名册确实查不到姚大爷夫妇等人的参保记录。
社保参保是非常重要的事情,只要居民交费了,我们就会及时进行登记。如果他们交了费,怎么可能几个人的交费记录一起失踪。 该工作人员表示,他们不可能漏掉居民的记录。
工作人员介绍说,由于无法查找到姚大爷的参保记录,现在姚女士拿来的收据,他们无法辨识收据到底是谁的。记者又询问是否可以查询去年收据的存根,工作人员介绍说,存根早已交给区里,并移交给市局进行了销毁处理,现在无法查询。
工作人员承认去年参保工作有些瑕疵, 像今年的参保收据就写了详细的姓名,这样就避免了很多问题。去年我们认为有花名册,就没有在收据上写参保人的姓名。
不过,有社居委工作人员表示,该社区曾多次发生居民在参保日期忘记报名参保的情况,也有可能老人记错了参保时间,去年并没有参保。
姚大爷去年是否参加了社保,现在没人能说得清。