对于男子喝“矿泉水”中毒身亡;意外险哪些“意外”不能赔呢？

这是一场不该发生的悲剧：一口“水”要了人命,7岁孩子再也见不到他的爸爸,八旬父母再也见不到他们的儿子,一家人失去了顶梁柱。
苏州一度假村竟用矿泉水瓶分装无色无味的“除锈剂” 饮用水和除锈水剂“看上去都一样”
9月30日晚,43岁的郑平自驾车,带着父母妻儿,一家五口,欢欢喜喜,从成都回到苏州东山探亲。 郑平的姐姐郑澄宇后来了解到,10月5日晚11点过,郑平带着家人入住苏州东山山水度假村。房间门卡显示该度假村有四颗星。父母住一间,郑平与妻儿住一间。每个房间都放有两瓶“洞庭山饮用天然泉水”。 郑澄宇说,父母当晚喝了房间里的两瓶水。次日早上,父母又问楼层服务员要了两瓶水。
郑澄宇说,她问了父母,当时,服务员从客房服务车上拿了两瓶“洞庭山饮用天然泉水”给她的父亲。在那个服务车上,放有毛巾、纸,下面一层放有饮用水瓶,“看上去都一样”。郑澄宇说,服务员事后也承认给了她的父母水。 据郑澄宇讲述,酒店事后称,据监控记录,郑平父亲从服务员那里拿到水后,又到操作间去了一趟。郑澄宇后来问父亲为何去操作间,她父亲说,怕水不够喝,想去拿。郑澄宇的母亲证实,只看到父亲拿了两瓶水回房间,郑平媳妇也说,到房间时只看到两瓶水。
不过,酒店并未向郑平家属提供监控视频记录。 喝了一口“水““情况越来越糟” 悲剧在随后发生。6日上午九点半左右,郑平来到父母房间,打算商量下白天去哪些亲戚家。郑澄宇事后了解到,弟弟来到父母房间后,随手拿起父亲放在桌上的“洞庭山饮用天然泉水”,拧开就喝。“毕竟是在父母的房间里,他就很随意。”郑澄宇说。 “男人喝水猛,只喝了一口,发觉不对,可喝下去已经吐不出来了。”郑澄宇说,弟弟当时就喊着肚子疼。郑平母亲喊着“出事了”,郑平媳妇赶来,得知是喝了一口“水”就出问题后,拿着郑平喝过的水瓶到大厅找服务员。“除锈(垢)水剂味道不是很大,要不服务员当时也不会闻不出来。”郑平的小舅子陈先生说。
郑平媳妇再次回到房间时,看到郑平“情况越来越糟”。郑澄宇说,“弟弟喊着说喝到了一种酸”。度假村随后把郑平送到东山的医院。后来,又转送到另一家医院。郑澄宇说,在这两家医院里,度假村方面提到,郑平喝到的可能是一种酸,但一直没有在他们面前承认他喝到的是“除锈(垢)剂”,“医生仍然不清楚他喝到的什么,当时也无法检测是什么”。 死亡证明书显示：“酸性液体中毒”死亡 到了6日中午12点左右,郑平被又转送到苏州大学第二附属医院。
郑澄宇说,当时,度假村的代姓经理才在弟媳和大哥面前承认,郑平喝的是厕所用的除锈(垢)剂。医院随后问度假村方面要除锈(垢)剂的成分,度假村联系了广东的厂家,厂家在7日上午10点过才把成分传真过来。遗憾的是,已于事无补。 而就在到这家医院一个多小时后,郑平心脏就停止了跳动,在经过51次电击后,恢复了心跳,但仍没意识。到了10月8日上午,郑平被宣告死亡。在死亡医学证明书的“死亡原因”一栏里写着“酸性液体中毒”。 郑澄宇说,她在11日下午同该酒店代姓经理见面时,代经理亲口告诉她：“那是厕所专用除锈(垢)的水剂”。
在那次见面中,郑澄宇从酒店那里了解到,为了节约成本,度假村买到大桶除锈(垢)剂后,分装到用过的饮用水瓶中。“代经理还说,用喝空后的饮用水瓶分装除锈(垢)用的水剂,是他们过去就有的做法。”郑澄宇说,她保留了录音。 郑澄宇说,装有除锈(垢)水剂的饮用水瓶与酒店提供的瓶装饮用水,“从外观上看上去一模一样,仅凭肉眼无法区分。”