逾7成高净值人群对中高端养老社区感兴趣

日前，某保险人寿携手胡润研究院联合在广州发布国内首份针对高净值人群养老和医疗需求的专业报告——《2015中国高净值人群医养白皮书》(Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2015)(下简称“白皮书”)。 　　据了解，该份报告来源于某保险人寿与胡润研究院对1119位中国大陆高净值人士的定量研究，以及对北上广深四地的40位高净值人士和专家予以一对一定性深入访谈。 　　在日前的发布会上，胡润百富董事长兼首席调研员胡润公开表示：“随着人口老龄化的程度愈发加重，中国养老市场的规模正在逐步扩大。经调查发现，逾7成高净值人群对入住中高端养老社区感兴趣，且入住的可能性达到45%。养老、医疗结合将成为高净值人群养老的趋势。” 　　数据显示，截止2015年5月，中国千万元高净值人群达121万，亿元高净值人群7.8万，增速达历史之最。在日趋庞大的高净值人群基础上，高端寿险、健康险、医疗和养老行业将或迎来一段前所未有的高速扩张期。 　　值得注意的是，白皮书调查结果显示：逾90%的千万高净值人群已拥有商业寿险，这一人群年缴商业寿险保费规模达到400亿左右，且未来呈现明显的上升趋势。 　　“八年前，我们就预见到老龄化时代的到来，坚定把公司战略转向进军养老产业。人寿保险的本质就是解决生老病死的问题，解决医疗的问题，解决投资的问题，解决风险不能防范、规避风险的问题。时至今天很多企业在做养老、做医疗，均受到某保险的启发。”言及此时，意气风发的某保险人寿董事长兼CEO陈东升毫不掩饰眉宇间的自豪。 　　“医、养”结合为大势所趋 　　发布会上，陈东升向广东地区百余位高净值客户介绍了某保险人寿的“大幸福工程”战略。“当前，养老与医疗行业已经逐渐成为中国高净值人群关注的焦点。同时，他们亦将对养老、医疗的需求，视作是该人群高品质生活的核心点。” 　　北京大学社会责任研究所首席顾问孙继荣则认为，目前国内医疗体系最大的问题在于资源利用效率不高，医疗领域互相之间没有建立相互关联的体系，并未把人生的需求医疗过程变成一个价值和服务的价值链。 　　“医疗、养老是极具人文关怀的产业，某保险一直关注这一领域的发展，致力于为高净值人群提供健康和财富管理服务。本次与胡润百富联合发布的首份医、养调研报告，可以直观地反映出高净值人群的医、养需求和未来发展趋势。”对此，陈东升并不讳言。 　　数据显示，截止2015年5月，大陆千万高净值人群数量已达121万，同比增长11%，为历年之最；亿元高净值人群 数量7.8万，同比增长16%。香港和台湾千万高净值人群人数分别为19.8万和16.7万，亿元高净值人群人数分别为1.1万和9千。 　　而在针对广东高净值人群作实地调研时，胡润意外地发现，广东人口老龄化现象低于全国平均水平，在未来三年内保险的配置上，和全国其他城市的情况有所不同。“未来三年内再次购买寿险产品的可能性较高，尤其是健康险的可能性高于全国。” 　　调查发现，中国大陆千万资产人群平均年龄40岁，亿元资产人群44岁，高净值人群男女比例为6:4；高净值人群总资产达到60.5万亿元，平均家庭年可支配收入255万元，家庭年可支配收入总量为3万亿元。 　　笔者留意到，90%的千万高净值人群即109万人拥有商业寿险，平均每人年交保费3.7万元，年交保费规模达到400亿元，占全国人身险总额的4%。亿元高净值人群平均年交保费接近10万元。 　　《白皮书》数据显示，六成高净值客户在最近5年内购买了商业健康保险，近20%是在10年内购买的，这部分客户以45岁以上的人群为主。一线城市对健康保险的需求增速甚为迅猛，五年内购买比例达75%。 　　在拥有商业寿险的高净值人群中，90%拥有医疗保险，82%拥有养老保险，73%拥有意外保险。该部分人群对于寿险的重要性是非常认同的，平均达到7.9分(10分制)。 　　值得注意的是，高净值人群在养老费用上来源亦分为多种：其中九成来源于个人存款/投资结余，个人房产、退休金和商业养老保险亦各占六成以上。高净值家庭平均每户有2.7人购买商业养老保险，年均总保费为15万元。 　　内科心血管治疗“泰斗式”人物、广东省人民医院党委书记耿庆山则主张，老年医学的身心疾病治疗应该往前推动，实现“四大结合，五张处方”： 　　“四大结合”，是指每一个传统学科中都要“实现与公共营养学结合、十年食药同源”，“与临床心理学结合、心身同治”，“与中医结合、实现中西医结合”，“与康复科结合实、现超早期康复治疗”。“五张处方”则指化学处方、心理处方、营养处方、运动处方和中医处方。 　　起底广东养老契机 　　2014年8月，继京、沪后，某保险人寿第三个养老社区“粤园”体验馆在广州开馆，多地政府官员、多地三甲医院一把手、约翰·霍普金斯希部理纪念医院副院长、中国社会福利基金会、中国老年学学会等共计千余人成为座上宾。 　　缘何某保险将第三个养老社区选择落户穗城，从前述《白皮书》的调查结果中或可窥视其中端倪：　　数据显示，广东高净值人群数量全国排名第二，其中千万高净值人群数量较2014年增加2.4万，达到20.4万人，13.3%的同比增速仅略低于上海；亿万高净值人群数量比2014年增加1900人，达到1.19万人； 　　值得注意的是两点是：其一，广东区域高净值人群对“财富拥有”的满意程度最高，“家庭生活满意度”和“家人健康”的分值亦略高于全国平均水平，“工作满意度”、“安全感”、“自身健康”的分值与全国平均水平持平，但“父母养老”的满意度得分——7.6分，则远低于全国平均水平的8.2分。 　　其二，据调查发现，92%的广东千万高净值人群(18.8万人)拥有商业寿险，平均每人年交保费3.4万元，总规模达65亿；其中在18.8万人高净值人群中，健康保险、养老保险、意外保险的拥有比例分别为87%、77%和75%，但广东千万高净值人群拥有的养老保险比例低于全国平均水平。 　　一方面是高净值人群的庞大数量和迅猛增速，另一方面则是该人群对父母养老满意度较低的现况，正是基于此考虑，陈东升毫不犹豫地将养老社区的“第三子”落在广州。 　　此外，《白皮书》显示，专业的医疗(包括医疗设施及护理人员)是中高端养老社区吸引千万高净值人群的主要原因，亦是决定中高端养老社区运营成败的关键所在；其次，膳食管理、定期体检、娱乐活动、自然环境和健身活动设施的。 　　对于亿元级别的高净值人群，他们极为关注的因素为养老社区的“自然环境”，其次是专业的医疗护理人员、膳食管理、医疗设施和病后护理。 　　在对广东高净值人群医养需求调研结果中，笔者注意到，“专业的医疗设施”仍是受众关注的首位，而在“医护人员”、“自然环境”、“病后护理和康复”、“膳食管理”等方面，广东区域高净值人群的医、养需求明显弱于全国。 　　根据调查，肩颈不适、易疲倦和肠胃消化不适是广东高净值人群常见的健康困扰，其中易疲倦的情况高于全国平均水平，运动和饮食是其解决健康困扰的主要方式，比例逾七成。 　　就医方面，全国区域内高净值人群在选择就医时最为注重的因素分别系“医疗设施的先进程度”、“医院擅长领域”、“医生的资质经验”和“医院的口碑”；其次是“医院的级别”，再者为“整体的服务质量”和“医院的地理位置”。相较之下，亿元高净值人群更注重“医生的细心程度”。 　　而在针对广东高净值人群医、养需求调研结果显示，对所在区域的医疗环境，广东高净值人群满意度一般，各项指标均持平或略低于全国平均水平，其中“就医环境”、“价格满意度”、“医生专业性”满意度相对较低。"