保单失效怎么办?别一不小心让保单失效了!
"为切实维护保险消费者合法权益,2015年贵州保监局开展了失效保单清理工作,超过23万件、现金价值3亿多元的失效保单“浮出水面”。 保单失效自不知 “天,我的保单居然失效了,要不是你们找上门来,我都忘了嘞。”贵阳的李女士说。2013年4月28日,李女士投保了,但这份保单在2014年6月28日就失效了,原因是李女士因个人资金困难无力续缴保险费。 后来,相关保险公司客服人员主动找上门,为李女士成功办理保单复效,使其得以继续享受该份保单保障。李女士对该保险公司的服务非常满意。 逾12万件保单“复活” 像李女士这样幸运的用户大有人在。2015年,贵州保监局对1999年6月10日以后签发生效、截至2014年6月30日24时状态仍处于失效状态、所有缴费期为一年以上的人身保险失效保单,集中开展清理活动,主动寻找保单失效的客户,及时让保单“复活”,恢复客户保障。 贵州省内各家寿险公司积极排查风险隐患,累计清理失效保单23。3万件,涉及现金价值3。63亿元。经过清理,12。98万件保单涉及现金价值2。68亿元的投保人,得到了公司关于自身保单权益的有效通知,现金价值有效通知率73。63%,消费者得到了实实在在的实惠。 专家支招避免保单失效什么是保单失效?据某保险公司运营服务部负责人介绍,保单失效是指保单生效后,投保人未按规定及时交纳分期保费且超过了宽限期,导致保单效力暂停。在保单失效的2年内,客户可以申请保单复效;但如果超过2年而没有申请复效,保单将永久失效。 导致保单失效的原因有哪些? 关人士认为有以下原因:客户因经济状况变差无力缴纳保费;耽误或忘记了缴费日期;因个人原因不准备续保;客户职业、工作、电话、家庭住址等变化后没有及时联系,保险公司无法提供后续服务等。 怎样避免保单失效? 保险专家温馨提示:一定要让公司能找得到您。若客户地址或电话发生变更,可通过拨打客服热线或到柜台办理变更手续即可。另外,投保后,客户要养成定期维护保单的习惯,这样就可以随时知道缴费情况,以免保单失效。 "
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