年底了,才知道保单年检这么重要,好几年的生存金还没领...
"人的身体每年体检是为了及时发现健康问题及早治疗,同样的,保单的情况也会随着年限有所变动,适时给您的保单做个体检,不仅能够让保户及时掌握自己保单的情况,还能让保险公司为保户提供更多的保单后续服务。 保单体检,检查什么? 1.保单效力 保单效力是保单检查最基本的项目,简而言之就是检查保单是否有效。保单有效,则能保证被保人在保险期间享受到应有的保障权益;保单失效,则需查清楚保单是暂时失效还是永久失效,如为暂时失效,可通过复效手续激活保单,如为永久失效,只能退保。 2.保单收益 客户投保险种若为分红险,则每年7、8月份就能收到由保险公司寄出的保单分红报告书。但在每年的邮递期总有客户因地址模糊、地址变更等原因无法收到报告书,以至于很多消费者对于自己保单的收益情况并不清楚。纵使是年度返还型的产品,其返还到达保险账户的情况也不会通知消费者。更别提生存金、满期金,消费者都未必记挂在心,万一保险公司与客户失联,就是想通知客户来领取都无从着手。 保险公司在多地设有分支机构,消费者即使迁居异地,也可在每年年中带上自己的保单到当地的机构进行保单体检,了解保单收益情况,如有需要可直接申请领取生存金或满期金。 3.投/被保人信息 投被保人的缴费账户、地址、联系方式等信息如需变更应及时联系保险公司,若不慎遗忘,也可在前往保险公司进行保单体检时将信息更新,确保与保险公司的联系畅通,以便进行后续如理赔、保单条款咨询等服务。 4.续期保费 年缴型产品的客户一定深有体会保险公司不厌其烦的“记得账户上存够续期保费”或“多存点钱”的提醒。尽管临近缴费期总能收到缴费提醒,但实际上忘记缴费的客户并不在少数,造成了很多不必要的保单失效事件。按时缴费,保证保单效力是保户应尽的义务,如真遇到经济压力,可通过减少保额的做法减少续缴保费。 5.保单疑议 保单服务是个漫长的过程,尤其是购买了终身型产品的客户,保单内容过个几年就忘光光在所难免,保单体检可将服务延续,若消费者对保单的各项内容有所疑问,都可在体检时了解个清清楚楚,即使每年都问同样的问题,要相信,服务人员都能为您送上最完整清晰的解答。 保单年检要理清六方面 1.联系方式是否改变 一份保单的时效期限可能长达数十年,手机、地址等联系方式是投保者与保险公司之间联系的主要途径。但是,有相当一部分投保者在上述联系方式发生变化后并没有及时通知保险公司,导致保险公司一些相关的保险后续服务,如缴费通知单等,无法及时跟踪,而投保者本人也因此忘记缴款,最终导致保单失效。 2.缴费账户是否有钱 随着网银在日常生活的深入,越来越多的投保者选择网银划账,投保者需要保证与保险公司约定的账户上有足够的缴费款以供其划转。但由于保险缴费时间间隔较长,不少投保者疏忽了缴费时间,忘记预存保费,导致扣款不成功;或是在清理银行账户时,稀里糊涂把交保费的账户注销了。如此,若之后因故未收到保险公司的催缴通知,或催缴后仍忘记缴纳保费,就会导致保单失效,保户的保险权益无法得到有效维护。 3.保单信息是否明确 由于保单内容的专业性及复杂性,有的投保人在缴费之后甚至搞不清楚受益人与缴款人是否是同一人,到底是谁签名也不甚清楚。尤其是在有多张保单的情况下,更加容易混淆。因此,保单年检时要仔细检查一遍家中各张保单的签名栏、核实被保险人、受益人、被保险人年龄等信息。若发现当初投保时未能亲笔签名,或被保险人年龄有误等,应及时更改。 4.保单是否成“孤儿” “一个好的保险代理人,相当于开的是保险专卖店,可以为消费者提供终身服务。”不过,消费者最头疼的是,保险代理人离职,自己的保单成了“孤儿”。因此,年检时如果发现代理人已经有段时间没有与自己联系了,就应该查询其联系方式是否改变,是否已经离职了。一旦业务员真的离职了,可以拨打保险公司热线电话,要求对方重新委派新的服务人员为自己服务,从而保证自己的保险始终处于一种有人关爱的活跃状态。 5.保险是否匹配需求 家庭需求与外部环境都是在不断变化的,伴随的保障需求也是动态的。例如,收入增加、家中添丁,首先,应该适当提高保障额度,特别是确保保额能够体现家庭支柱的生命价值和家庭责任;其次,可以考虑为新生儿添加保障;再其次,如果家中增加了买房买车的贷款,也需要考虑用保险来转移还贷的风险等等。 6.生存金是否已领取 很多消费者买了分红险、投连险等带有理财功能的保险,但有很多投保者在买完保险后,忘记了自己买了什么,更不清楚什么时候可以跟保险公司“领钱”。而年检就是一次“查漏补缺”的好机会,看看是否有应该领却未领取的保险金。如果错过领取怎么办?专家指出,应及时与保险公司联系,看是否可以在以后的一些领取项目中得到补偿。如一些教育金保险就规定,高中金或大学金未领者,可以在婚嫁金中得到补偿。 如何进行保单体检? 消费者可咨询投保产品对应的保险公司“保单体检日”、“客户服务节”等日期,届时由投/被保人带上保单、身份证与缴费银行卡亲往保险公司即可,小编之所以推荐这些日期是因为保险公司这时都会有一些增值、优惠活动,当然不可避免会被推荐一些新产品就是了。 其实保单体检时间不限,就算没有固定下来时间,每年抽那么一天去保险公司给保单进行个全面检查也是可以的,需要注意的是,保险公司上的是行政班,所以想到周末前往的消费者还需事先与保险公司进行沟通。 "
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