不买保险不让划船;强制游客购买意外险是否奏效?

西安的汉城湖景区因为水域面积大，景色优美，吸引了不少西安市民前去游览。但是，一些游客在这里乘坐游船的时候却遇到了一件尴尬事。

游客所说的尴尬事，其实还真不是什么大事，就是一元钱的保险。原来，游客准备在汉城湖景区划船时被工作人员告知，除了划船的费用外，每个人还必须购买一元钱的意外保险。

西安汉城湖景区工作人员：你先交200块钱押金，就是只交押金，待会儿在里面扣，你再填一下这个单子，是一人一块钱的保险费，额外收费。

既然是额外收取，收这一元钱的保费究竟能保障什么呢？

西安汉城湖景区工作人员：因为我们这个水比较深，要七米多深呢。就怕万一出个啥事，你说万一出个啥事，我们单位也承担不起。

稍有常识的人都知道，保险一般是自愿购买。那么，这里的一元钱保费游客是否能自愿选择呢？

记者：必须买这个？

西安汉城湖景区工作人员：对，我们这是必须的。

记者：能不能选择不买？

西安汉城湖景区工作人员：不能。

记者：不买保险都划不成船了？

西安汉城湖景区工作人员：就是这样规定的，不买保险不能坐船。

工作人员说，这项制度是公司规定的，有什么意见可以反映。随后，记者找到了西安汉城湖实业有限公司的票务部门。

西安汉城湖实业有限公司票务部负责人：我就是为了安全，我的大前题就是为了你安全。

记者：这是哪里规定的？

西安汉城湖实业有限公司票务部负责人：这就是我们公司规定的。

为了游客安全的初衷是好的，但一些游客却认为如此做法不妥。

游客：我有划船的权利，但是你没有逼着我去买保险的权利。

而保险行业监管部门也肯定了游客的说法。

中国保监会陕西监管局工作人员：除了交强险是国家强制性规定的保险之外，其他那种短期的意外险，你可以买也可以不买。

陕西睿诚律师事务所律师闫玉新：游船公司认为如果发生了人身意外，可能涉及到它的赔偿责任，它应该是出于自我降损和免责来考虑，应该由自己购买。如果要说出于自己经营上的风险防范，而让客户购买的话，我觉得这个事涉及到一个责任转嫁的问题。从这一点来说，按照《消费者权益保护法》，你要求顾客强制消费或者捆绑消费，这是被法律所禁止的。

法律界人士还认为，强制游客购买意外险并不能规避意外发生后，管理方的相关责任。