保险疑问与解答的简单介绍

1、什么是追加保费?追加保费是指投保人按照主合同的约定向公司支付当时保单年度的保险费后，经公司同意可在该保单年度内随时支付任意金额的保险费到投资账户进行投资。

2、什么是保单贷款?保单贷款是指人寿保单的持有人(即保户)，在其保单开始具有现金价值后，向寿险公司申请贷款，而寿险公司根据保单的现金价值，向保户提供最高贷款额为现金价值70%左右(具体额度与贷款期限视不同保险公司而定)的一种贷款形式。

3、什么是健康观察期?观察期是指在医疗保险、重大疾病保险这几类健康保险中，被保险人在首次投保时，从合同生效日算起的一段时间内，被保险人患病所发生的费用，保险公司不予赔付。从观察期的时限来看，在普通住院类医疗保险中，观察期一般为60天或90天;在重大疾病保险中，观察期一般为90天、180天，甚至一年。

4、在非指定医院住院治疗，如何申请理赔?投保医疗费用报销型或津贴型险种的被保险人因意外或急性病，在非合同约定医疗机构治疗的，在申请理赔时，除提供正常理赔资料外，还需提供情况说明，说明被保险人在非指定医院住院的原因等。

5、被保险人做伤残鉴定有时间限制吗?被保险人做伤残鉴定有时间限制。被保险人因意外伤害或疾病造成身体高度残疾，应在治疗结束后，由二级以上(含二级)医院、本公司认可的医疗机构或鉴定机构出具能够证明被保险人身体残疾的资料;若保险合同任何一方对残疾程度的认定有异议，则以司法鉴定机构的鉴定结果为准。如果自被保险人遭受意外伤害或患病之日起一百八十日内治疗仍未结束，按第一百八十日的身体情况出具资料或进行司法鉴定。

6、什么是超额投保?超额投保是否可以得到超额赔偿?超额投保是指保险合同约定的保险金额高于新车购置价。例如，一辆价值9万元的普通桑塔纳轿车，如果按照12万元确定保险金额，则属于超额投保。超额投保不能得到超额赔偿。

《保险法》第三十九条规定：保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的，超过部分无效。

7、保险投保一年后可以变更险种吗?保险合同一经确立，是不允许更换险种的。投保人在投保时与保险公司约定了保障内容，保险合同一旦生效，是不可以更改的。保险合同中可以变更的仅限投保人、保单受益人、联系地址、联系电话、交费账户等基本信息，保险条款是不可以变更的。

8、如何变更缴纳保费的银行账户?能在网上自己更改吗?投保人不可以自行在网上更改缴纳保费的银行账户。考虑到个人资金安全性，所以变更银行账户等情况，需投保人本人或委托保险代理人持有效身份证件、新银行卡(及复印件)以及保险合同到当地保险公司办理交费账户变更手续，变更后银行会从新的银行账户自动划账，不影响续交保费。

9、续期保费可以用信用卡支付吗?关于缴纳续期保险费的情况，现在保监会暂不允许信用卡缴费。

10、签收保险单时应注意什么?在提交了投保单，交纳了首期保险费，并经保险公司审核同意承保后，投保人将收到保险公司正式签发的保险单。

在签收保险单时，应注意以下事项：1、仔细审核保险公司提供的整套保单材料。一般保险产品的保单材料都包含保险单、保险条款、投保单(副本)、送达回执、客户服务指南、首期保险费发票等。长期保险产品的保单材料还有现金价值表，提供减额交清功能的产品还有减额交清保额表，应逐条核对保险单及首期保险费发票上的所有项目，如有错误，及时通知保险公司予以更正;2、认真阅读保险条款和有关说明。收到保险单后，应注意了解保险合同的生效时间、保险期间、每年的交费时间，并认真阅读保险责任、责任免除、现金价值表以及退保约定等内容;3、妥善保管整套保单材料。保险单及有关单证票据务必妥善保管，注意防水、防潮、防蛀。若保单材料丢失，应及时到保险公司挂失补办。