保单“体检”“常规五项”不可少
近日,家住成都的李小姐接到了保险公司的短信,提醒她的一份重大疾病保单下月应该缴纳第三期保险费了,请她在存折上存够足额的保险费,避免续期保费转账失败。要不是这通电话,李小姐根本想不起来续缴保费的事。相信有不少市民也和李小姐一样,在购买保险后,就把保单束之高阁,很少去关心它,更别提定期“检查”是否需要调整保额和保障项目了。
专家提醒市民应在每年年初给保单做一次全面的“体检”和“年审”,并根据实际需求的变化及时调整保单内容。保单体检:“常规五项”定期检查不可少项目一:联系方式检查定期检查保单,一旦发现填写的联系方式包括地址、电话与现有的联系方式有出入时,应及时拨打保险公司的客户服务电话,将自己新的联系方式告知保险公司,使保单处于一种可服务状态。项目二:缴费情况和效力问题检查为了方便客户也是为了保障客户资金安全,现在都是通过银行转账划款方式缴纳保险费。但由于一些市民疏忽了保险的缴费时间,忘记预存保费,或是在清理银行账户时稀里糊涂把缴保费的银行账户注销了,导致扣款不成功(保险费扣款不成功会导致保险合同效力中止)。
建议市民可以在年前就将下一年应该缴纳的保险费用打入约定账户。若要避免预存时间过长,发生资金利息损失,就应牢牢记住缴纳保费的时间或者在手机上设置待办事项到期提醒自己。项目三:看看服务人员是否仍在购买保险后最好把销售员的名片与相应的保单存放在一起。若在“年检”过程中发现这个代理人已有段时间没有与自己联系了,则应及时确认。一旦业务员离职,可以拨打保险公司热线电话,请保险公司重新委派新的服务人员为自己服务。项目四:签名和年龄等细节问题在保单年检中,仔细检查一遍家中各份保单的投保人签名栏、被保险人签名栏、受益人姓名栏、被保险人年龄栏等细节。若发现当初投保时未亲笔签名,或被保险人年龄有误,或者因为各种原因需要变更受益人,都应及时与代理人或保险公司客户服务部取得联系,办妥相关手续。项目五:该领的保险金是否已领取如果没有及时领取当期生存金、返还已支付保费金等保险金,不要太过紧张,仔细查看一下保单,看是否有条款写明少领部分的处理方式或及时向保险公司申请补领。
如一些教育金保险就规定,高中金或大学金未领者,可以在婚嫁金中一并领取。知识拓展:保单中常见保险术语释义投保人:是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。被保险人:是指其财产利益或人身受保险合同保障,当保险事故发生或保险期满时享有保险金请求权的人,投保人可以为被保险人。保险金额:是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。保险费:是指投保人为取得保险保障,按合同约定向保险人支付的费用。保险责任:是指保险人承担的经济损失补偿或人身保险金给付的责任。除外责任:是指保险人依照法律规定或合同约定,不承担保险责任的范围。保险合同效力中止:是指在人身保险合同的有效期间内,合同效力暂时停止。保险合同效力终止:是指保险合同双方当事人确定的权利和义务关系的消灭。
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