已经拥有寿险;是否还需要补充其他险种

平时我们为了买到价廉物美的商品都会去超市，因为那里的商品齐全，在保证商品质量的前提下，价格也相对较低。说到超市，我们一般会和日常用品联系起来，但是，你有没有想过有这么一个和保险联系起来的“超市”呢？

保险也有“超市”

“保险超市”，顾名思义，就是指能够兼容优良品质和宽广适应性为一体的各类保险产品荟萃的交易场所，在其中，不仅可以根据自己的经济能力和消费偏好，自由选择单项保险或组合保险，而且可以根据自己的特殊要求，让“保险超市”来为您量身定制保险产品。

买保险也能货比三家是广大消费者的期待。“保险超市”的出现，消费者可以选择的余地就多了，您可以在其中自由选择多家公司的不同产品，货比三家后选择最适合您的产品；而且如果您对产品有任何疑惑，这里都会有专业人士帮助您分析解答。

“保险超市”的特征

如今，随着社会的快速发展，人们的保险意识也在不断提高。问及身边的朋友、同事，大多数人拥有一定数额的保险保障，这其中主要是以投保寿险居多，而寿险中一般以投保意外险较多和普遍，那是不是拥有寿险就足够了，是否还需要补充其他险种？另外，许多消费者也反映，不知道自己究竟该买哪些产品，哪些公司的产品最适合自己，又各有什么区别和特点？既然有需求，那就有供给，这就使得“保险超市”应运而生。

那么，“保险超市”有哪些特征？或者说，“保险超市”能为消费者提供哪些服务？

首先，“保险超市”经营主体多元化。“保险超市”主要是由保险代理公司在做这项业务，他们通过代理不同公司的不同产品，来满足消费者的不同需求。

其次，业务品种全面化。从目前国内一些地区已经建成的“保险超市”来看，许多地方都存在着财产保险一枝独秀的场面，寿险产品几乎就快被打入“冷宫”。因为保险法规规定：专业代理公司可以和多家财险公司合作，但只能和一家寿险公司建立委托代理公司，因而导致寿险品种匮乏，对众多的个体消费者来说，就缺少足够的吸引力。

第三，服务范围综合化。在当前保险产品差异性较小的前提下，保险竞争的关键取决于保险公司的服务，保险消费从很大程度上来说更是一种服务消费。因此，“保险超市”不仅仅是一个简单的商品交易市场，而更应该突出保险服务的理念。除了销售各类保险商品，收取续期保费，“保险超市”还应提供保全服务、理赔支付、保险咨询、客户回访等一系列全方位的服务。

在网上搜索“保险超市”，看到几个和“保险超市”有关的网页。像大童保险代理公司的保险超市，里面介绍了多家公司的不同产品，公司的目标是“打造老百姓身边的金融保险超市”，主打服务品牌；北京宏利保险代理公司作为“保险超市”的优势是可以为顾客货比三家，综合比较，为顾客提供专业咨询，规划出性价比和投资比的理财方案。

服务是主打

目前，各家保险公司都想方设法如何以服务取胜，那么，客户需要怎样的服务？怎样的服务才能令客户满意？

许多投保人反映，在一家公司投保产品比较单一化，没有可比性，因为自己并不了解其他公司的同一类产品性价比如何，还是希望可以货比三家，能有人帮助他们解决这些困惑。走访了京城一家综合性的金融服务公司，他们在办公区域建立了“保险超市”，里面存放着不同公司的“产品”。和保险公司一样，这家公司有自己的职场和团队，有自己的营销员，有自己的管理制度。如果您不知道该如何选择，这里还将为您提供专业的理财顾问帮您设计规划。

让觉得新鲜的是，除“保险超市”外，这家公司还开设了“保单体检”业务。如同一家“保险医院”，每个房间分别是不同“科室”，负责不同的“保单体检”项目，这在很多代理公司都比较少见。

消费者需要“保险超市”

可以看到，代理公司建立的“保险超市”在不断满足消费者的需求上做文章，也只有做到全方位的满足消费者需求，才能得到其生存和发展的市场和空间。

不得不承认，“保险超市”是保险市场发展的必然产物，因为有需求才有市场。尽管“保险超市”还存在着一定的不足和缺陷，但是我们相信在探索中会不断改进和完善，从而成为消费者满意之选。