如何提高拜访量
拜访量的提高,直接影响到业务员最终促成量的增加,根据科学的数据来源,业务员每日的拜访量要求达到6访。但目前我们的现状却是,业务员每日只达到2访,一个原因是因为业务员的准主顾存储量严重不足,第二是业务员例行计划拜访后,没有利用空挡时间开展业务活动的概念和方法,长期恶性循环,将不利于个人及公司的发展。
当我们学会主顾开拓的“开门五件事”后,再学会持续不断的开展每日6访的方法,就会迅速提高拜访量。
提高拜访量的方法
最平常,最简单的方法,往往是最有效的方法,“每日六访”是我们要执行的最基本的业务活动要求。
每日六访的含义是:有六个初访客户(注:一天的展业活动中,充分利用时间,完成六访的指标,要有实质性的收获如复访机会,增员介绍客户)或:初访+复访+回访+陌生拜访(一个原因是因为业务员的准主顾存储量严重不足,第二是业务员例行计划拜访后,没有利用空挡时间开展业务活动的概念和方法,长期恶性循环,将不利于个人及公司的发展。)。
如:2个初访+1个复访+1个回访+2个陌生拜访
个初访+2个复访+3个回访
个初访+1个回访+2个陌生拜访
范例:
业务员晨会后约访两位双楠的准主顾,一位上午10:00,一位下午3:00。
初访:2人
(1)执行完整的开门五件事,即销售保单,加保,介绍准主顾,一起创业,介绍增员名单。
话术:详见“准主顾开拓”和“开门话术”。
(2)一定要获得某项实质性的收获,记录后再告辞如:签单的承诺,介绍的准主顾名单或增员名单。在每次来之不易的面谈后决不空手而归!
(3)以后取得与增员对象面谈的机会,仍然从开门五件事开始,重复操作有可能被推荐的增员对象,是准主顾。
回访:2人
因两个初访的间隔时间长,又在同一区域,为完成六访指标,同时因为交通又不耽误第二个初访,即决定就近在高升桥做2个客户的回访和2次陌生拜访。
(1)话术:TEL:陈哥,您好!我是XX保险的XXX,路过高升桥,想过来探望您,并带给您一份公司专为客户设计的健康手册,您中午都在办公室吧?
(2)话术:张姐,您好!我是XX保险的XXX,打扰您了,公司要求我们业务员每两个月要做一次客户回访,所以我来看看您,有什么不清楚的或想了解的问题,我一定详细解释给您听,另外,我还带来一些公司最新的资料给您。
前提话术结束,面谈后转入开门五件事话术。
加保:
陈哥,你们为了孩子真是做到克勤克俭了,依我看,你们也为自己打算一下,才是真正对孩子负责,你看,只要每天再多存______元钱,全家都有了保障,每天多省____元,也还不至于影响到日常开支,而且小孩子始终需要父母照顾的,大部分客户都满意这种大人小孩都兼顾的保障。
若拒绝:
没关系,熟人熟事的,主要考虑到这个计划很实用,马上就想到您,以后有合适的再推荐给您吧!
介绍准主顾:
陈哥,我在XX保险公司服务一段时间了,这些日子以来受你许多关心和照顾,十分感谢!
今天你能够购买这份保险,对我来说是最好的鼓励。陈哥,你平时做得很成功,人缘也广,并且很愿意帮忙,可不可以替我介绍几个象你这样有责任感和爱心的朋友给我认识?
你放心,我绝不会勉强你的朋友购买这份保险公司的业务员(递名片),我给对面办公室的程先生送保单的,他十分钟后回来,我可不可以打扰您,在您这边借杯水喝,顺便等他回来……
(3)话术:(将刚出的晚报在车上摊开看,乘机与邻座接触)陌生拜访注意事项:
定时,定点
快速筛选
持续追踪(至少三个月以上)
认同、赞美、处理
接触前10秒的动作,决定可否继续谈下去。
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