运费险怎么赔付

运费险怎么赔付
网络购物有的商家会提供运费险,但是有一定的要求。
以现在平台的美妆商品为例,大部分都会带有“过敏包退”的保障,如果在 60 天内发生过敏,提供“有效证明”即可全额退款。不过,这个“有效证明”同样不容易拿到。
以京东为例,如果索赔金额超过 300 元,就需要提供如下资料:
•发生过敏部位的照片
•商品剩余容量不少于 70% 的照片
•由医院出具的诊断证明,说明过敏由使用商品导致
运费险是什么?怎么赔付?怎么退?
今天,小编和大家介绍一下关于退货运费险的相关知识。那么,什么是货运险呢?货运险有什么用途呢?接下来,小编简单介绍一下货运险,帮助大家理清思路,以及大概介绍下运费险怎么理赔等知识,希望对大家有所帮助。
什么是运费险?
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险怎么理赔?
1.与卖家协商退货后,需要买家在系统中录入准确的物流公司和物流单号,录入完成,可以点击已买到宝贝中的【查看退款】,看到如下的协商和录入信息。
2.卖家确认收货后,交易关闭,72小时内,可以看到【退运保险】会变成【运费险已赔付】的状态。点击可以看到赔付金额。
假如没有赔付成功怎么办?
1.如果订单有运费险,交易关闭超过72小时却没有赔付,一般是因为退货的运单编号输入有误,系统没有跟踪到物流记录导致。
2.如果实际已经退货成功,并且卖家也确认了收货,需要买家自己进入支付宝,登录帐号后,在页面右侧联系人工客服,说明情况后,一般也是可以得到赔付的。
运费险退货可以赔多少钱?
(1)运费险是根据你的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的一般收费标准来进行赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况才可以退的。退的时间为退款成功的72小时内。
(2)你可以在退款成功的72小时之内查看你的支付宝账户的新增的收入明细,就是保险公司赔付你的钱的数额。
以上就是退货运费险的相关知识,如果还要不明白的地方,您可以在线咨询。
淘宝运费险怎么退运费?
如今,网上购物已成为常态。网上购物不像实体购物那样能对购买的商品“摸得着”,存在很多不确定性,退还货品也是常有的事,很多人在下单时会顺便购买一份运费险。
淘宝运费保险指的是在买卖双方产生退货请求时,保险公司对因退换货产生的单程运费提供保险的服务,减少消费者因为退货时产生的一部分运费损失。
淘宝运费险的退运费流程主要如下:
1.买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2.在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3.卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4.卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5.商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6.审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7.买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
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