万能险停交三年

代理人建议停交万能险保费

　　当初缴费7200元买的万能险，如今只剩不足700元。账户缩水九成，投保人张女士归咎为代理人离职后误导自己停交保费。

　　2008年，家住台北路的张女士在保险公司买了一款万能险，年缴保费3600元，并于次年续交同样金额保费。到2010年续保前，因种种原因难以按时缴费，便电话咨询了代理人。张说，当时，代理人告诉她，如果经济困难，可以停交保费，没有影响，于是听取了代理人的意见，停交保费至今。

　　前不久，张女士到保险公司查询当初购买的这款万能险的账户余额。不查不知道，一查吓一跳。张说，自2010年停交保费后，短短三年时间，自己累积交纳的7200元保费只剩下670多元。

　　张女士一气之下欲找代理人讨说法，可让她万万没想到的是，当初销售保险的代理人早在2010年就已离职，也就是说，代理人在建议自己停交保费时，已经离开公司。更可气的是，代理人离职后，公司一直没有告诉我，也没有安排别的员工接我的单子。张说，2010年至今，自己甚至没有收到保险公司打来的一个电话或寄来的一封邮件。在她看来，代理人离职后误导自己停交保费，正是保险账户严重缩水最根本的原因。

　　对于张女士的指责，保险公司相关人士解释，保险的缴费年限在购买之时就已约定，当然不能随意停交保费，至于代理人是否建议过投保人可停交保费，因其已离职，无法对质，但可以肯定的是，公司不会对任何一个孤儿保单不闻不问，除非投保人的电话、住址全部发生变化，且未主动告知保险公司。

　　该人士称，万能险分为投资账户和保障账户，除了具备传统寿险一样的生命保障功能外，还可让客户直接参与由保险公司为投保人建立的投资账户内资金的投资活动。因张女士停交三年保费，公司自动将其投资账户中的资金用于续交寿险部分的保费，所以账户余额现在只剩下600多元，但保险的保障功能仍在。

　　目前，寿险企业大约有两成孤儿保单的售后服务比较缺失。本地一寿险公司人士称，孤儿保单多会找新的代理人接手，也有公司有专门部门的人员管理。他坦言，由于续期保单佣金较少，新的代理人可能会缺乏积极性，疏于对客户的关注；此外，一些保单由于时间较久，加上客户信息完全变更后无法找到客户本人，导致服务无从做起。因此，客户在变成孤儿保单后，最好主动出击，及时与保险公司取得联系，同时定期检查自己的保单，如果因为搬迁、工作变动、联系方式变更等原因引起个人基本信息变更，一定要及时通知保险公司。

　　（来源：武汉晨报）

平安少儿万能险交三年可以了吗

咨询内容：想给出生的孩子买平安保险里的少儿万能险。业务员说交三年的就可以。每年交12000。三年36000。交完第三年的时候就可以取出35000元。是这样的吗？

咨询网友：3742105 (承德)

专家解答：

北京 平安人寿 朱文葵

平安的少儿万能的确是非常好的一个产品，性价比高，资金累积快。但你买这个产品的初衷肯定不是为了三年后就把钱全拿回来吧？

所有家长为孩子买保险关注的都是今后教育金的保障和未来一辈子的健康保障，所以基于这个出发点，没有必要太关注三、五年的收益有多少。

最应该关注的是这份保险能否在孩子最需要用钱时满足他的需求，这才是保险真正的意义所在，相信也是每位家长真正的心愿所在。

杭州 平安人寿 陈荣

这个业务员是不负责任的体现！少儿的万能险不应该只交三年，如果只是交三年的话，他只是为自己的利益着想。

建议你交完三年后继续缴费，保险是个中长期的理财规划！交三年根本谈不上什么收益！

东莞 新华人寿 邓奕懿

业务员说这款产品好，相信这款产品确实不错，但问题是你想要什么样的产品，是理财还是保障。

这款产品是否真的适合你，这才是最关键的问题，建议你找出你的需求再选则产品，最适合你的才是最好的，不是最好的产品就是最适合你的。

买万能险一定要交三年吗

咨询内容：有业务员对我说买万能险前三年是一定要交的，3年后就可以随时取钱了，而且还不会低于已支付保费。请问这业务员说的到底是不是真的？

咨询网友：张 (长沙)

专家解答：

广州 太平洋安泰 马爱芳

万能险应该不可能三年能保单现金价值超过已支付保费。按照我公司的万能险一般需要8到10年才能保单现金价值超过已支付保费，然后才是持续稳定地增长。所以是时间越长收益越大。但是相对传统险来说，万能险中途退保的损失会小很多。

武汉信诚人寿张伟峰

首先情况并不像那个业务员说的那样，万能险的特点是缴费比较灵活，有保底的收益，但如果仅仅考虑一两年拿保单现金价值超过已支付保费金，任何产品都不会这样，包括万能，投保是一个长期的、持续的过程，要想达到收益最大化，就要持续缴费，否则建议还是做其他投资。

广州 平安人寿 曾杰锋

现金价值是不确定的。任何说什么投资价值几年回来，而且不会亏本的，是忽悠。不确定的东西能说的确定。保险最主要还是保障。

长沙 平安人寿 谢海宾

万能保险3年一般是不可能保单现金价值超过已支付保费金的，但是你选择的万能保险是比较好的，祝您好运！

广州 平安人寿 严德勇

肯定不是那个业务员说的那样，万能险的特色之一就是交费灵活，只要交了首期，以后各期只要现金价值够支付保障成本，不交保费保单仍然有效。不过前三年都交就可以得到保险公司的持续交费奖励（平安是这样的，第四年开始有2%期交保费的奖励直接增加到现金价值上），对客户有利。

要拿保单现金价值超过已支付保费金，必需现金价值大于等于已支付保费。万能险一般在交费期满前一两年可保单现金价值超过已支付保费。