境外旅游医疗险
中意人寿境外旅游医疗险
随着经济的发展,国人出境旅游已经不是什么希罕事,利用休假陶醉在异国它乡的旖丽山水之间当为人生一大享受。然而时有发生的各种事故告诫人们,出境旅游时千万不能忽视风险。当被保险人身在境外不幸发生意外伤害或突患疾病时,会陷入举目无亲、语言不通的境地。如何选择一种合适的境外旅行保险自然成为人们关注的焦点。
旅行社责任险,不能包揽一切。
很多游客随旅行社出境游时以为有了“旅行社责任险”就万事大吉,其实大多数游客对旅行社投保的“旅行社责任险”和游客个人投保的“旅游保险”并没有清楚的认识,以为被明确开列在旅行社报价单上的“旅行社责任险”已附带游客发生各种意外的保险责任。实际上,“旅行社责任险”主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿,而由不可抗力,如地震海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失,均不在其责任范围之内。旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等,也都不在“旅行社责任险”的赔付范围之内。个人购买的旅行保险则完全不同——只要是合同约定的保险事故,无论是由于旅行社的责任,个人过失,还是由于其他各类突发事件,客户都可以获得保障。
选择境外旅行险,听听专家怎么说。
出境旅游购买保险需要注意哪些事项呢?中意人寿的保险专家建议如下。
第一, 热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括了意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。
第二,充分考虑购买保险的保障期限。游客可按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保。
第三,认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。比如,为中意人寿提供境外救援的机构就是全球最大的专业紧急救援公司——优普全球紧急救援公司(Europ Assistance)——它在全球范围内拥有23家子公司、34个国际紧急报警中心,以及分布在208个国家和地区的40.1万个服务代理机构,能够提供24小时救援热线电话服务。
第四,计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定, 从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。
境外旅游险,到底有什么?
目前北京市场有多种可供选择的境外旅游保险产品,以中意人寿最新推出的“境外旅行意外伤害保险及紧急救援医疗保险”为例。它突破了“先自付、后理赔”的传统操作模式,责任涵盖安排就医、紧急医疗转送、住院治疗、门诊治疗、儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国、病情好转后转运回国,及遗体转送回国或就地安葬等内容。客户若在境外遭受意外伤害或突发急性病时可拨打免费的24小时救援热线电话联系优普公司,由优普公司安排紧急救援和治疗,入住最合适的医院,并承担房费、餐费及所需全部治疗和服务费用,确保客户在第一时间内得到有效的帮助,并避免了客户急需大量现金的不便。根据客户特殊需要,优普公司还能提供医疗服务信息咨询、医疗专家咨询、上门诊疗、药物递送、紧急口讯传递、翻译服务等增值服务。此产品精心设计了六种保险计划,每一种都符合申请申根签证的保险要求,能确保客户获得最合适的保障,具备极高的性价比。中意人寿的此款产品还有一个突出的特点,就是如果父母两人都投保了本产品,则其最多2名未满15周岁的子女可以免费获得紧急救援医疗保险。打算全家去德国度春节的王先生和太太就各购买了一份14天期限的中意境外旅行意外伤害保险及紧急救援医疗保险计划五,共花费926元。每人意外险保额为500,000元,紧急救援医疗保险保额为415,000元,同时,他们的两个小孩也获得了保额为415,000元的紧急救援医疗保险。这既方便了申请签证,也为全家的境外旅行增添了一份有力保障,实在是物有所值。
出国旅游,送自己一份境外旅游医疗险
境外旅游保险如何投保 必备意外医疗险
意外险成基本
近年来,国外旅游越发流行,2013年国内居民出境人数达9800万人次,在境外消费了近1300亿美元,让中国的出境游人数和购买力均跃居世界第一。出境人数的暴增,对于险企境外 旅游意外险的促销来说,却是一场挑战。以2013年数据为例,如果假设出境的9800万人次有50%为旅游者,那么他们都购买了100元/份的境外旅游意外险,那么对于保费的贡献就能高达49亿元。
虽然多家旅行社大多承诺旅客会赠送旅游意外险,但是出境游的保险需要注意保险的保障责任和保险金额,发生事故的时候要及时报案,其中保险期限更为重要。而对行程报价中是否含旅游意外险主动关心的人并不多。业内人士称,出境游参保公司的保险范围不可小视,在出境游过程中出现意外和国内游注意事项一样,不但要及时报案,还要清楚保险范围。
医疗保险必备
据了解,出境游,选择目的地不同,对保险的要求也不一样。
绝大多数国家对投保并没有要求,而欧洲不少国家在签证时需要提供投保证明。例如,去奥地利、丹麦、芬兰、意大利、卢森堡、比利时、挪威、西班牙和瑞典等国家,想要顺利获得签证通过,提前购买一份保额3万欧元以上(约30万元)的境外医疗保险十分必要。因为在办理这些国家的签证时要需证明有实力承担旅游期间其医疗费用以及遣返费用,若未投保此类保险,则很可能被拒签。
一位专家也提醒,对于短期出境旅游,一定要确保保险期涵盖整个出行阶段;在投保的额度上也有学问,并非是保额越高越好。通常建议投保人的保额最好不超过年收入的10倍,比如年收入在5万元,保额可以考虑在50万元左右。
紧急救援不可少
除了上一份医疗保险外,境外紧急救援服务成为首选。尽管需要紧急救援的事故发生概率很低,不过一旦出现此类意外,救援的费用动辄几十万元。
目前大多数境外旅游保险都涵盖境外救援服务。也就是说,保险公司将事后的理赔环节向前延伸,一旦在境外任何地方遭遇险情,游客即可拨打电话至“紧急救援机构”,获得及时、有效、无偿的救助。
在此次尼泊尔大地震中,安联集团第一时间排查到一位在珠穆朗玛峰受伤的安联客户。安联全球救援立即启动应急救援服务,联系并安排当地的直升机服务商,做好充足准备随时将伤者转运到安全地带。随后伤者获得官方安排的直升机获救,安联全球救援与顾客保持密切沟通,如客户需要可立即为其安排医疗转运服务。
医疗费用垫付救急
在发生大的自然灾害、突发安全事件时,救援有两种途径:当地政府或者中国在驻地大使馆;另一种为商业途径,就是保险公司的境外旅游险和紧急救援险。目前,游客赴欧洲大多数国家旅游,都需要购买欧洲签证保险以获得旅游期间的风险保障。然而,目前国内游客的风险保障意识并不强,有统计显示,去年出境旅游者达到4000万人,而购买境外旅行医疗救援险的占比不足5%。
对此,在国外一旦发生意外或突发急性病,医疗费用非常高,特别是欧洲地区。如有“医疗费用垫付”这一功能,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则,需要消费者自行垫付,回国后到投保公司理赔,这一做法可能会面临理赔资料不齐全,再与远方联系等繁琐问题。
通常而言,保险公司与救援公司签署协议,联合对出险的投保客户进行施救,把出险客户送到比较近的、有资质的医疗场所,在一定条件之下也可能帮助转院或回到国内救治。这些都是境外旅游险的增值服务,完全由保险公司和救援公司在保单规定的范围之内提供。同时,救援公司也可在保险合同规定金额范围内先期垫付各项医疗费用。
不可忽略的投保环节
旅游险的保险责任明确,投保流程较为简单,很多旅游险都上线保险公司官网或第三方平台销售。旅游者可以随时随地进行投保,依据目的国的消费水平,按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保,为自己选择一份量身订做的保险。
在购买时,一定要核实保单真实性以及保证个人信息真实准确无误,以防为出险后的理赔带来麻烦。
例如,准确填写姓名、身份证号、电话、邮箱等,付款成功后,应当及时查保单号码,并在保险公司客服进行保单有效性、保单真实性查验。而出行前,需要记住保险公司境内或境外的报案或救援电话,或者与保险公司合作的救援公司的电话,以便在出险后第一时间进行求救。
保险专家表示,投保境外旅游保险,意外险是最基本的险种,它能够帮助游客规避意外事故风险,也能为不幸遭受风险事故的游客提供及时救助,以保障游客的生命安全。投保境外旅游保险,医疗保险也很重要,一些申根签证国家要求入境游客必须投保医疗险,以保障游客的就医。
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