北美旅行意外险

旅行意外险火了

人身意外险走俏

　　面对灾害，人身意外险是人们首先会想到的险种。保险公司人士表示，日前保险公司接到的关于人身意外险的咨询量明显增多，而旅行意外险又是其中的焦点。

　　目前，旅行意外险的产品线比较丰富。如平安保险的旅行意外险，就包括自由行、温馨行和团体行三款。分别适合1—2人自由出行、3—5人结伴出行和6人以上集体出行。保期可以在1—30天之间自由选择。保额方面，意外伤害最高可达100万元，意外医疗最高可达50万。

保险保障方面，该产品的投保人如果在保险期限内的旅行中不幸发生了意外，可以得到意外身故保险金；其因意外伤害造成残疾，将获意外残疾保险金；其在旅途中发生意外医疗费用，将获得在事故发生三十天内扣除100元免赔额后的医疗保险金。

　　此外，业内人士还建议节前出行的人士考虑交通工具意外伤害保险。因为如果投保人在乘坐民航客机、商业营运的火车、轮船和以乘客身份乘坐商业营运的汽车期间遭受了意外伤害事故身故，保险公司将赔偿意外身故保险金；投保人在上述期间发生残疾事故，保险公司也将根据“残疾程度与给付比例表”支付意外残疾保险金。

出行延误可获赔

　　目前，众多节前返乡出行人士正被困机场、车站、路上。对于这些受雪灾间接影响而行程延误的投保人来说，也可以获得相应的赔偿。

中华联合财产保险深圳分公司的“国航知音”中信信用卡旅行不便保险，就是这样一款专门针对飞机航班延误或者取消的保险产品。

　　该公司人士介绍，以“国航知音”中信信用卡购买国航机票或支付80%及以上的乘坐国航航班旅游团费，可免费享受航班延误及行李延误保险。航班延误每次事故责任限额白金卡最高人民币2000元，金卡、普卡最高达人民币1000元。

　　美亚保险深圳分公司表示，该公司大部分旅游保险产品的保障范围都包含了旅程出发延误。如美亚“畅游神州”境内旅游保障计划的保障范围就包括意外身故、烧伤及残疾保险金、意外医药补偿、医疗运送和送返、身故遗体送返、旅程出发延误。

　　平安保险的境外旅游保险也包含了航班延误保障。该产品按目的地分为欧洲行、亚洲行、全球行；保险期限可选5天到1年；投保人可按不同保额选择不同保险计划，还可以根据出行频率选择购买单程或全年旅行保险。其提供包括高额意外伤害保障、全面的紧急医疗救援以及旅行取消延迟等保险责任。

　　上述人士特别提醒注意，在发生“旅程延误”以及“旅程取消”的情况时，旅客必须要向机场或者相关航空公司，索取关于航班更改的书面证明以及其他相关资料，以便向保险公司索赔。

保险公司理赔提速

　　灾害发生后，各大保险公司反应迅速，纷纷开通理赔特色通道。中国平安(601318行情，股吧)相关负责人表示，中国平安旗下产险、寿险近日第一时间启动了大灾预案，对灾害性天气中的财产险、车险、人身险理赔和客户服务做充分准备。截至1月29日，平安人寿重庆、湖南等十三家分公司接报案近两万件，已结案件近1.5万件，已给付理赔金超过5000万元。

　　中国人保也在第一时间启动了大灾处理应急预案，湖南、湖北等分公司迅速成立大灾理赔工作领导小组和上百个雪灾事故应急处理小组，贵州、安徽、陕西等分公司实行24小时紧急待命，随时出动做好查勘定损。保证通讯畅通，及时上报灾情，仅湖南分公司1月14日至15日共出动147人次到现场查勘，当天赔付金额超过21万元。

　　中国太保启动重大紧急事故应急预案后，实行了24小时接待报案制度，同时开辟理赔绿色通道，指定专人负责雪灾理赔案件的处理，对雪灾赔案进行优先立案、优先初审、优先结案，优先通知。在第一时间确认出险事故在该公司保险责任范围内后，对能提供完整索赔资料的，第一时间进行理赔给付；对暂不能提供完整索赔资料的，及时进行理赔款的预付。

出口北美为什么要投保产品责任险？

如果没有保险保障，一旦发生索赔，要么责任由出口商全部承担，要么不再向那个国家出口产品。 索赔的构成通常是：民事损害赔偿，精神损失赔偿，惩罚性赔偿 - 直接损失巨大。
造成的后果：经济赔偿，商誉受损，失去市场。
让我们仔细分析一下为什么我们需要产品责任保险：
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1．产品的市场流通性
 任何产品出口商，只要它的产品一出口到其它国家，都将立即受当地法律系统的监管，无论该系统健全与否。当产品一旦投入商业流通环节，产品的出口商将因其产品造成损害而应承担相应的法律责任。在欧、美、澳、加拿大等国，即使您的产品之设计、生产已极尽完美，产品的说明书和警告用语已通过专家和律师的严格审 查，您仍有可能面临被起诉的危险。即使您已采取了所有恰当的措施履行应尽的职责，但是要证明这一点将是一个耗费耗时的过程。
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2．保护您的出口市场
 不能及时应诉或及时执行法庭的裁决，不管起因于何种法律责任，包括产品责任，将给您造成非常严重的后果。例如：海关没收出口商的存货或将要出售的产品(这 无疑将对信用证结汇造成巨大影响)。更糟的是您或您的产品将被列入黑名单而造成该产品对该市场进口被全面禁止。
 显然，相比于出口所赚得的利润，失去已开拓的海外市场的代价实在太高了。因此，为了保证能继续向该市场出口货物，您必须为承担赔偿损失的法律责任做好充分的准备。而这恰恰是保险公司能助您一臂之力的地方。
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3．相应的司法辩护策略
 在承保了您的产品责任风险后，保险公司有义务在您的协助下对相应的索赔安排法律抗辩并支付由此产生的的抗辩费用。即使因适用严格责任赔偿法（即不论索赔和索赔原因是否相关联，只要法庭判决您必须赔偿时）保险公司也会同意支付这些赔偿（不包括除外不赔的损失）。
 同时，您必需考虑到：一种真正有缺陷的产品通常会涉及到几十个甚至是上百个索赔案。那么，安排司法抗辩并寻求法律帮助将变得至关重要。考虑到不同国家和地区拥有各自独立抗辩体系，如果这一切都由您自己安排，这将是一笔巨大的费用。
 保险公司将介入您的索赔案，为您制定抗辩和协调策略，通过最可行、最高效的解决方案，确保您的产品信誉在市场上受到的负面影响减小到最低。
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4．保护您的产品信誉
 一个被公开的产品责任索赔案带给生产商的最大的经济损失将不仅限于抗辩费用和损害赔偿。如果该事件没有被快速、及时和妥善地处理，那么，它必将产生严重的公众效应。如果还有媒体的介入，那么，您产品的声誉甚至是您公司的声誉都将遭到毁灭性打击，未来的市场机会将大打折扣。更糟的是，一旦法庭判决该产品存在 缺陷，个别赔案的一次小小的公布（不管这些事故是否真实）定会触发一系列新的索赔。
 如果您是我们的被保险人，保险公司就与您有个共的利益-—即及时又迅速地解决索赔事件，避免无谓地承担责任。因此，通过向被保险人提供法律抗辩、谈判和支付赔偿的服务，保险公司将成为您的可靠保障，并能以此来维护您产品的声誉，以及随之而来的未来的市场份额。

清明节旅行：买份“合适”旅行意外险

数据显示，2008年三四月份有95％的城市居民希望到郊区旅游、观光、度假，近1／3的市民愿意将双休日用于郊区旅游，“短线游”和“自驾游”成为出游的最佳方案。消费者该如何选择相应的旅游保险产品来保障短途游中的风险呢？保险专家表示，游客为自身购买一份合适、有效的旅行保险必不可少。
　　专家分析，因为春节期间的雪灾天气阻碍了出游的需求，被压抑的出游热情在三四月份中释放。2008年清明节是调整休假制度后的第一个“小长假”，而面对清明节、五一节、端午节和中秋节4个“小黄金周”，旅行社已摩拳擦掌，对出游产品进行了重新定位。但值得注意的是也由此形成若干个大的旅游高峰，旅游安全及环境的压力会陡然增大；另外，休闲度假方式的多样化，使具吸引力的地方都成为了旅游向往地，游客活动的范围不再局限于传统意义上的景区。这种没有统一组织、无边无际如脱缰野马般的旅游方式，将对旅游安全带来前所未有的严峻考验。
　　美亚保险上海分公司总经理彭德智博士解释说，“目前人们利用中国传统节假日进行短途旅行已成趋势，自驾车旅行也已经得到普及，针对这种趋势，美亚保险目前提供的几种旅游险（畅游神州、万国游踪、乐悠游）囊括了人身、财产的周全保障。另外，美亚的所有旅行意外保险产品均包含全球24小时ＡＩＧＡｓｓｉｓｔ旅行救援服务。同时承保一些常列入意外险免责的高风险娱乐运动，如滑雪、滑水、潜水及骑马、远足、急流划艇、攀岩等。而且，3－5天的短途旅行保费价格仅在40元左右。”
　　记者还了解到，目前，各旅行社在游客报名参团时，一般会向游客推荐旅游保险产品，但游客往往“不买账”。业内人士认为，游客很少买旅行险，一方面因为许多人对其不重视，认为反正就这么三五天，不会有什么大事，抱着侥幸心理省些小钱；另一方面，是许多游客根本就没有搞清“旅行社责任险”和“旅行险”两个险种的区别及各自的理赔范围，误以为旅行社责任险已经附带了游客发生意外的保险责任。但事实是，旅行社责任险保障的是旅行社本身。因此，游客有必要为自身选购一份有效囊括人身、财产安全的旅行保险。
　　保险专家提醒游客：去那些安全系数较低的地方，可能遭遇盗抢等意外，但不是所有保险公司的保险都承保此意外风险的。因此，游客在购买保险时要格外注意保障范围，买保险、买份“合适”的旅行保险是最重要的。