退货保险理赔失败

保险理赔失败原因解析

每当谈起保险，就会有人说“买保险时是上帝，理赔的时候是孙子”。推销保险时候吹的天花乱坠，真正理赔的时候各种条条款款。都说保险理赔难，然而事实真是这样吗？今天小编带大家看一下保险理赔失败的原因。

　　一、未及时告知保险公司

　　一般在发生保险事故之后，要及时报告给保险公司，让保险公司出具保险登记簿。

二、未保护好保险事故现场

　　保险理赔数额，是由保险公司派出的专业人员根据定损情况决定的。对受损标的进行检验，来决定是否是保险责任。

三、准备材料不足

　　保险理赔成功与否，需要各种检验材料，并且需要专业机构的认证。

　　四、不满足保险公司的赔付方案

　　保险公司的理赔，都是根据保险合同、保险的责任范围来进行赔付的。有的人理所当然的，把所有责任都算在保险公司身上，这是不合理的。

　　保险公司只对合同范围内的责任进行理赔，所以大家在购买保险的时候，要向代理人了解清楚合同条款。这样在保险理赔时，才能合理合法进行赔付，维护自己的正当权益。

保险理赔失败原因是什么？主要是因为在出险时未及时告知保险公司，对于保险事故现场每月好好地保护，在理赔的时候准备的材料不足，还有就是很多人也不满足保险公司的赔付方案。

意外保险不保手术失败

意外保险不保手术失败

　　家住武昌区的卢先生咨询：他的一位亲属投保了意外伤害保险，在保险期内因病需要且经其本人签字同意进行手术治疗，但在手术过程中因为出现意外状况而死亡，在这种情况是否能获得保险公司的赔偿?

泰康人寿的专家表示，卢先生的亲属既然本人签字同意进行手术，表示其知道手术过程中存在风险。由手术意外而导致的死亡属于疾病死亡，不能算作是意外伤害，所以保险公司可针对这种情况不予赔付。

　　一般来说，构成意外伤害需要满足3项条件：

　　其一是被保险人出现法律上有效的死亡或残疾情况；

　　其二是被保险人的死亡或残疾与意外伤害存在直接因果关系；

　　其三是在保险期限内发生意外伤害的状况。意外伤害要求纯系由被保险人人身外部的因素作用所致，例如交通事故、煤气中毒和不慎落水等情况，由自身疾病引起的情况不作为意外伤害。

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淘宝退货保险怎么样？

为了维护好消费者的合法权益，进一步激发消费者的购买欲望， 淘宝积极推出了 淘宝退货保险。那么， 淘宝退货保险怎么样？下面小编将详细介绍一下淘宝退货保险，希望可以帮助到大家。

淘宝退货保险：产品简历
　　淘宝退货保险全称为 退货运费险，是保险公司为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，又称为 “退运险”，“运费险”， 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方在购买商品时可以选择投保，当发生退货时，在交易结束后三日内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付。赔付款是投保时的额度，并不是实付运费，运费需要买家先垫付，等退货成功后保险公司会将赔付款打给买家。

淘宝退货保险：退货流程
　　第一步：在已买宝贝交易信息中申请退款，然后选择需要退货，联系卖家让其同意退款退货协议；
　　第二步：等卖家同意退货之后，您再次进入退款管理，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，您点击“退货给卖家”，在页面上选择退货时的快递公司，填写真实正确的单号，点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”，您的工作就全部完成了。此时理赔已经自行启动了。
　　第三步：卖家收到退货之后，在退款协议中确认后，保险公司就会在72小时内进行审批处理，将足额（具体额度下面解释）的运费打入您的支付宝，无需您进行任何操作。
　　第四步：三天后您在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。您可以在卖家确认收货之后随时查一下您的支付宝帐户。

　淘宝退货保险：收费情况
　　一般投0.5元赔5-9元， 投0.8元赔10-13元，1.2元赔14-17元，2元赔18-25元。

淘宝退货保险：保单状态说明
　　1、运费险等待出单
　　该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：
　　a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
　　b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
　　c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回。
　　d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
　　2、运费险已出单
　　该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
　　3、运费险已取消
　　相关交易在卖家发货前被关闭，运费险已取消。或者买家选择使用快捷支付宝赠送运费险，但实际未绑定快捷并进行支付，导致运费险未投保成功。
　　4、运费险已失效
　　该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
　　5、 运费险理赔处理中
　　系统已自动发起理赔，审核通过后72小时支付理赔款到买家支付宝账户。
　　6、运费险理赔成功
　　该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
　　7、运费险理赔失败
　　该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。

通过以上内容的详细介绍，相信大家会清楚淘宝退货保险怎么样，但淘宝退货保险目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品。此外大家在选购淘宝退货保险时，一定要认真关注保单状态。