北京寿险电销招聘

寿险电销市场优胜劣汰，转型问题亟待解决

近日，中保协发布《2017年寿险电话营销行业发展形势分析报告》，指出去年寿险电话营销行业发展稳步，总体保费规模呈上升态势；险种方面，意外险成为购买的主力险种；公司方面，中资公司在规模和增速上占市场主导，外资公司则在人均产能中表现良好。

　　保费规模同比上涨21%，前五家公司市占率达76%

　　值得关注的是，全年保费收入来自经营电销业务的29家人身险公司，前5家公司占据了市场76%的份额，其中平安一家公司市场份额高达46%，对此，中保协指出“市场集中度较高。”其中，平安人寿、招商信诺、大都会人寿、泰康人寿和阳光人寿的保费规模均在10亿元以上。从各公司来看，与上年同期相比，66%的公司电销业务规模保费呈现增长态势。

　　从渠道来看，去年全行业通过自建机构实现保费近147亿元，其中平安人寿凭借92亿元的保费收入稳居第一，阳光人寿等其余10家公司通过自建机构取得的保费均在亿元以上。其次，寿险电销通过合作机构实现保费52亿元，其中，招商信诺、大都会人寿等11家公司通过合作机构取得的保费均在亿元以上。

　　优胜劣汰，保费规模占比小险企或将逐步退出电销市场

　　中保协指出，在2011年至2014年，开展电销业务的寿险公司数量呈阶梯式增长趋势，但在2014年达到峰值后呈下滑趋势。去年全年国内寿险电销市场共有29家公司开展电话销售业务，截至年底，仍有26家公司开展电话销售业务。中保协预估，“在未来几年，保费规模占比较少的中小公司将逐步退出电销市场。”

　　产品结构以保障型产品为主，意外险仍为主力险种

　　值得关注的是，中保协指出，“寿险电销产品结构较2016年有明显调整”，意外险仍为电销渠道的主力险种，规模保费71亿元，占电销渠道总保费的36%。

　　人寿保险全年实现保费58亿元，落后意外险成为第二大险种。健康险实现保费42亿元。此外，年金保险实现保费27亿元，占电销渠道总保费的14%。

　　在人力方面，去年寿险电销行业销售人力达7.7万人，较年初增长3%。行业整体年度脱落率为13%，较2016年降低0.6个百分点。中保协表示，目前各公司间差异较大，中国人寿等7家公司优于行业水平，友邦人寿等21家公司较行业整体水平差距较大。

　　人均产能方面，去年行业整体月人均产能为2.3万元，较2016年增长15%。从各公司来看，人均产能前十名有六家为外资公司，其中，光大永明和招商信诺人均产能均在4万元以上。

　　综合来看，中保协指出，去年电销行业稳步发展，各项关键业务指标表现平稳，但随着移动互联、AI技术等新科技应用，改变了客户的消费习惯，电销模式的局限性也逐渐暴露。“电销如何转型，寻找新的行业增长点成为亟待解决的问题”，如何继续发挥电销新渠道的优势也是行业可持续发展的关键。

去年我国寿险电销行业实现规模保费199亿元，较2016年增长21%。其中，自建机构保费较2016年增长17%，合作机构保费较2016年增长31%。

车险电销什么意思

1、车险电销是什么

车险的销售渠道有很多，常见的包括：

• 电话销售

• 网络销售

• 4S 店代销

• 保险代理人

目前车险的价格都是统一的，不过不同渠道的促销政策会存在差异，例如有些渠道会送加油卡、送保养等等。

车险电销就是通过电话渠道售卖车险。

2、车险电销好不好

优势

方便快捷，足不出户就可以完成车险的投保。

而且与传统渠道的车险投保相比，电销车险还有一定优惠，对车主来说更有吸引力。

劣势

理赔复杂

由于电话车险属于车主与保险公司的直接对接，事故发生后没有专门的业务员为车主服务。如果车主去保险公司办理相关业务，你需要熟悉理赔、退保和理赔的流程，这比较麻烦。

容易掉坑

为了吸引顾客，许多电话推销员会尽力通过降低保险费来吸引顾客。通过减少第三方责任保险的金额，某些类型的保险将不会被免除保险，也不会被购买，等等。

保费确实便宜了，许多保障却少了。

什么是保险电销

一、什么是电销保险

目前最常见的保险销售渠道，包含以下 6 种：

•电话销售渠道

•互联网保险

•保险代理人

•经纪代理渠道

•团体保险渠道

•银行保险渠道

电销保险是其中的一种

二、电话销售需要注意哪些坑？

防坑指南1：保费返还，因小失大

中国人喜欢储蓄，而且又爱占便宜，所以电话销售当中绝大部分的产品都是返还型的保险。

很多返还型的意外险，如果计算收益的话，每年收益也就在2%左右，目前5年期的银行定存为3%左右，而5年期的国债为4.17%。

而很多经济学家测算，目前国内实际的通货膨胀是在5%以上。所以我们为了返还交的越多，我们亏的越多，并不划算。

防坑指南2：保障并不好

在电话销售的产品中，销售人员在介绍产品时会过分强调某几个优点，比如赠送一份全球SOS求救功能、或者最高1000万保额等。

但是对于保险的缺点却是只字不提，很多返还型意外险最高百万保额只是特定的交通意外。对于下面这些意外情况：

• 高空坠物身故

• 马路行走被撞身故

• 游泳溺亡

• 失足坠亡

• 意外遇刺身故

对于上述的意外情况，只能赔付5-10万的保额。另外返还型的意外险大多数伤残只保全残，因车祸失了一条腿，两三百元的100万保额一年期意外险会赔偿60万，而年缴几千的返还型意外险可能是0。