意外健康险理赔范围
先天性疾病不属于健康险理赔范围
因为被诊断出先天性疾病,襄樊的小周差一点与保险理赔“失之交臂”。保险专家指出,投保一定要看清保险合同中的免责条款,先天性疾病不属于理赔范围。不过,平安人寿表示,不会因为免责条款就轻易拒赔。如果决定拒付,必须由三位以上资深理赔专家对案件进行严格审核。
患类风湿关节炎住院获赔
从小生长在襄樊农村的小周,因家庭困难,小时候未注射相关疫苗,在7岁时不幸患了小儿麻痹症。小周虽然身体残疾,但意志坚定,希望通过自己的劳动养活自己。几年前,他拜在当地一位有名的根雕师傅门下,潜心学得一手好根雕手艺。
小周的父母看到小周有了自己的事业,十分欣慰。但其父母年事已高,觉得不可能陪伴孩子一生,还是感到担心。2007年,小周的父母为其在平安人寿投保了鸿利两全分红险保额2万元,并附加住院保险一份,以及意外伤害、意外医疗险,保额各一万元。
2009年12月,不幸再度降临在小周身上,小周因类风湿关节炎、先天性腰椎畸形住院。出院后,小周听保险代理人介绍先天性疾病不能赔付,但还是抱着试试看的心态将理赔资料交给了平安人寿。
经平安人寿理赔人员的认真核实认定,小周本次虽有先天性腰椎畸形诊断,但主要治疗是全部针对类风湿关节炎治疗,最终决定正常给付住院费用险。
拿到理赔款后,小周给平安人寿公司送去了一面锦旗。“我本身有小儿麻痹,这次又检查出先天性腰椎疾病,无疑是雪上加霜。”小周感激地说:“幸好在平安买了保险,保险真是雪中送炭。”
关注保险的免责范围
保险专家指出,对于一些生活中经常可能出现的伤害,投保人要判断是否能理赔,首先应该认真了解保险的免责条款。
像小周患的先天性腰椎畸形等先天性疾病、遗传性疾病就属于免责范围。先天性疾病是指被保险人出生时就具有的畸形、变形或是染色体异常。先天性畸形、变形和染色体异常是依照世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类》(ICD-10)确定的。
众所周知,保险是对未确定的风险所提供的保障,而先天性疾病属于投保前已确定的风险,所以就不可能列入健康险保障范围了。另外健康险在设计险种厘定费率时,也是将先天性疾病等投保前已确定的风险排除在外的,因此将先天性疾病列入免责条款也就不奇怪了。
再比如说怀孕、分娩(含难产)、流产等也是属于免责范围。医疗险对被保人怀孕、流产或分娩期间造成被保险人医疗费用支出,都列入了保险免责条款中。另外酒后驾驶、无证驾驶以及违法犯罪行为也是常见的保险免责条款,投保人需加大关注。
在小周的理赔过程中,平安人寿的理赔人员并不是仅凭医院诊断就拒绝赔付,而是本着人性化服务,为小周寻找理赔的事实和依据的理念,从医院治疗资料入手,还原治疗事实,最终进行了正常赔付。
“很多客户都认为购买保险时容易,而在理赔时保险公司会想方设法不予理赔。但平安人寿对所有的拒付案件都十分慎重。如要拒付,必须由三位以上资深理赔专家对案件进行严格审核,决不会随意拒付任何一个案件。”平安人寿理赔人员说,该案就是有力的印证。
健康险理赔案例健康险理赔常识介绍
很多消费者由于对健康险理赔常识缺乏一定的了解,因此,在很多可以获得健康险保障的时候没有主动申请理赔,进而无法让健康险的保障功能得以显现。为了帮助大家更好的了解健康险理赔常识,下文将结合具体的案例,对健康险理赔常识进行介绍。健康险理赔案例
2013年4月,赵女士为爱人投保了一份疾病身故保险和 健康保险,期限为一年。当年10月,赵女士的爱人突发脑出血,不久医治无效死亡。赵女士向保险公司提出赔付要求,但保险公司认为赵女士的爱人曾患高血压,既往疾病与本次脑出血存在一定关联性,故不予赔付。
仲裁庭认为,从医院出具的《病案》和《死亡小结》中发现,死亡原因并非单纯是高血压,还有脑疝、脑梗死等原因。根据保险学原理中的“近因原则”,即在多种原因共同作用于保险标的的情况下,应当找出对保险事故发生起主导作用和决定性作用的原因,如果多个原因对保险事故发生都不同程度的起作用,保险人应根据各原因所占比例计算赔偿。被保险人的死亡不是由单一的高血压病所致,而是由高血压病、脑疝、脑梗死共同作用的结果,所以,保险公司应给予部分赔偿。
同时,按照法律公平原则、近因原则,当被保险人与保险公司对保险条款的理解不一致时,仲裁、法院要做出对被保险人有利的解释。
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》,仲裁庭裁决:保险公司给付赵女士因被保险人死亡的 身故保险金5000元;因疾病住院津贴175元、住院手术津贴500元,预付的仲裁费用346元,合计6021元。
健康险该如何正确理赔
如果买了健康保险,在履行合同时遇到纠纷,保险公司拒赔怎么办?专家表示,可以按先后步骤做三件事:
1.可先咨询律师或保险业内人士。
2.可向省 保险行业协会申请调解,这是免费的。
3.仍然解决不了,可到哈尔滨仲裁委申请仲裁,或到法院起诉。
以上就是健康险理赔方面的常识,希望对广大保户更好的维护自身合法权益有所帮助。另外,为了便于后期理赔,建议您尽量通过正规投保平台来购买健康险,若您是通过慧择网购买的健康险,那么在后期理赔时还能享受全程协助理赔服务。
个人意外伤害保险的理赔范围是怎样的?
意外风险每个人都难以预料,谁都不清楚下一秒会发生什么?因此,意外险也是我们应该配备的保险。意外导致的伤害后果就那么几种:死了、残疾了、花一笔费用去看医生。所有一般意外险,必须要包括意外身故、意外伤残、意外医疗三大理赔范围。下面我们就详细来说一说这三大理赔范围。
很容易了解,如果因为意外死亡,就直接赔付保额,合同结束。你这份意外险100万保额,就赔你100万;50万保额,自然就赔50万。
这个保额当然越高越好,尤其对于上有老,下有小的我们来说。普通一年期的意外险,买100万保额也不过一年几百块,绝对值得买。
不过需要注意的是,某一些号称百万身价的长期意外险,会在这里挖一个巨坑!这类保险通常让你每年交几千的保费,连续交够20或30年,就可以保你到70、80岁等。
比如以下一款产品:
看起来无所不保,实际上,只有在特定的意外身故,才能赔100万!
举几个例子:
自驾车、网约车、飞机等意外身故,可赔 100 万
但是走路,被车撞身故:赔 10 万
失足坠落,意外身故:赔 10 万
所以,一定要特别留神,远离此类玩文字游戏的保险。
如果因为意外导致伤残,可以根据伤残等级,获得不同比例保额赔付。
这是意外险的独有功能,以某款100万保额产品为例:
注意事项:伤残分为1至10级,如果是最严重的 1 级伤残赔 100% 保额,赔你100万;2级残疾,就赔90万,依次递减。
还是那些所谓的百万身价意外险,它们往往只会保障全残责任!
什么是全残呢?
也就是 281 种伤残中最严重的几种,例如植物人状态、双眼缺失、全身瘫痪等。
假如车祸断了一条腿,一毛钱都不会赔!因为没有达到全残级别!或者是直接从100万保额缩水到10万保额,赔给你!最令人气愤的是,此类百万身价保险还非常贵!
因为意外而死亡或残疾,毕竟是小概率事件,最常用到的肯定意外医疗,我们去医院的医疗费用,保险公司可以报销。
意外医疗责任,会有三点直接关系到可以报销多少钱:
医疗保额:就是一年最多可以帮你报销的钱,自然越高越好
报销范围:和医保一样,意外险也会有报销范围,能够报销医保目录外费用最好
报销比例:有些产品可以报销100%的费用,有些只能报80%
以上三项是意外险最核心、最基本的理赔范围;任何有一项偷工减料,这产品都是垃圾,坚决远离!
除此之外,现在意外险还会有一些附加保障,这是加分项。
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