意外责任险理赔问题

人身意外伤害保险需要注意的理赔问题

近年来，为了规避意外风险，越来越多的人开始购买 人身意外伤害保险，但很多消费者在理赔方面却容易产生各种麻烦。那么， 人身意外伤害保险在理赔时要特别留意哪些？

　　一、意外伤害保险理赔手续有哪些
　　1、保险单或其他 保险凭证；
　　2、被保险人户籍证明或身份证明；
　　3、医院或保险公司认可的其他医疗机构出具的医疗证明和医疗费用原始凭证；
　　4、由承运人出具的意外事故证明；
　　5、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

二、意外伤害保险一般需要多久理赔
　　待完全康复后，全部理赔资料(事故证明，医疗发票，病历，用药清单等资料)交到保险公司，一般10天就会赔付，最慢也只要30天，就会赔付。

　　三、意外伤害理赔的标准是什么
　　首先是要符合保险责任在保险期限内发生的意外：被保险人因为意外事故造成的门诊和住院费用的赔付。前提是因为意外事故造成的受伤，从而产生的医疗费用。什么是意外一般保险公司的条款上都有列明，另外也有一些责任免除的条款比如打架斗殴，寻衅滋事，醉酒这种的;正常情况下你所花的费用只要是 社会医疗保险范围之外的也是要扣掉的然后再按条款约定的免赔跟赔付比例来算赔多少钱。

四、意外伤害保险怎么赔偿
　　意外伤害保险基本都包括两个方面的保障：1.意外身故残疾。2.意外医疗部分附加住院 医疗保障。首先必须是意外，而不是疾病或者其他原因造成的伤害。如果死亡，赔偿100%的保额。如果伤残，根据伤残等级表，赔偿对应比例的保额。PS：最少也要少两根手指头，赔偿10%最高等级全残，比如完全失明，也可以赔偿100%。

在购买人身意外伤害保险时，消费者要特别留意理赔手续、理赔时间、理赔的标准以及理赔范围，了解清楚这些内容，您才能在出险时提供有用的资料，及时办理理赔手续。

旅游责任险可保意外

春节假期将至，不少人筹划外出旅游。不管是休闲游还是探险游，不管是省内游国内游还是出国游。重庆保险专家提醒，游客在外出旅游期间应为自己和家人投保旅游保险，但在购买旅游保险时应避免以下几个误区。

　　误区一：旅游责任险可保“意外”。重庆保险专家说，游客在旅行途中出现意外情况，旅行社只负部分责任，因为旅游责任险是规定旅行社一定要承保的保险，它只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。

　　因此，外出旅游一定要给自己和家人买一份旅游意外险来增加保障。

　　误区二：境外旅游保险的保额越高越好。考虑到国外的消费水平，一些游客在购买医疗保险时往往选择高保额保险产品，认为“保额高保障就好”。但是，重庆保险专家说，到美国、新加坡、日本等医药费较高的国家旅游，医疗险的保额最好不要低于20万元；而到泰国、马来西亚等国家旅游，如果行程较短，医疗险的保额在10万元左右即可。

　　误区三：旅游保险的投保期限与出行时间可以错开。“旅游保险的投保期限应与出行时间相匹配。”重庆保险专家说，如果旅游行程发生变更，游客应调整所选保险的保障期限；如果出现旅程延误、旅程取消等情况，游客应向机场或航空公司等部门索取航班更改的书面证明以及其他相关资料，以便日后向保险公司索赔。

　　误区四：出险后能得到全额赔偿。重庆保险专家说，人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额，除航空事故能得到最高赔付金额外，其他人身意外保险都是按比例赔付。此外，很多旅游意外险对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动“免责”。因此，旅游者在选择旅游险时，要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。

什么是旅游意外责任险

所谓的 旅游意外责任险，其实是指旅行社责任险，该保险是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅行社投保之后，一旦游客发生意外，保险公司将会对受害游客进行赔偿。

　　旅行社责任保险，是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。


　　该保险属于责任保险范畴，主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿，在旅途中，如果因为旅行社的疏忽或失误导致游客发生意外，游客可以向旅行社索赔，由承保旅行社责任险的保险公司负责赔偿损失，而旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等，不在旅行社责任险的赔付范围之内；由不可抗力，如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失，也不在其责任范围之内。

　　旅行社责任险投保人（同被保险人）必须是在中华人民共和国境内依法登记注册、并持有旅行社业务经营许可证的公司，目前符合此资质要求的，全国范围内有2万多家，他们可以投保旅行社责任险并享受基本保障。

上述就是为您介绍旅游意外责任险的相关情况，不过需要注意的是，旅行社责任险是由于旅行社的责任导致的保险事故承担赔偿，对于旅游者因个人外出造成的意外事故、医疗费用支出并不承担赔偿责任。所以，消费者在随团出游时，最好是再为自己购买一份 旅行意外险作为补充。