旅行延误险理赔经历
旅行延误险保险责任
旅行延误险保险责任
第一条 被保险人在保险期间内开始其旅行行程,由于发生下列事故造成预定的旅行行程延误导致被保险人额外支出合理、必要的费用时,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿:
(一)被保险人已定妥座位的航班被航空公司取消,且自该航班原定起飞时间之时起6小时之内(不含)同一机场无其它班机可供其搭乘;
(二)航空公司未向被保险人提供事先已定妥的座位,且自己定妥座位的航班原定起飞时间之时起6小时之内(不含)同一机场无其它班机可供被保险人搭乘;
(三)被保险人因航班延误导致错失已定妥座位的衔接航班,且于到达转运站后6小时之内(不含)同一机场无其它班机可供其搭乘;
(四)由于自然灾害或者被保险人拟搭乘的班机、火车、船舶发生交通意外事故或机械故障,导致航班延迟6个小时以上(含)起飞,火车、船舶延迟8个小时以上(含)出发、启航。本条所称合理、必要的费用,是指被保险人为继续其预定行程或在行程延误期间往返于机场/火车站/码头与住宿地点之间额外支出的合理、必要的交通费用,以及被保险人在行程延误期间在当地发生的合理、必要的住宿及伙食费用、国际电话费、因住宿必要而紧急购买的日用必需品的费用。
第二部分 托运行李延误费用保险保险责任第二条 被保险人搭乘的班机抵达目的地6小时以上(含),被保险人仍未能领取到其登机前托运的行李的,视为保险事故发生,保险人对被保险人因此而在托运行李延误当地发生的下列费用,按照其实际支出,在保险合同载明的相应责任限额范围内负责赔偿:
(一)被保险人因紧急需要而购买的日用必需品的合理、必要的费用;
(二)为领取延误的托运行李往返于机场及住宿地点间发生的合理、必要的交通费用
旅行意外险航班延误4小时可理赔
旅行意外险航班延误4小时可理赔
近日,像孩子一样多变的天气让旅途变得更加无法预测。记者了解到,今年的旅行意外赔付有所增加,其中6成左右赔付为飞机延误。根据保险规定,境内航班延误4小时以上可理赔。
游客刘先生近日去吴哥旅游,为了以防万一,他同时购买了一份旅游保险。结果返程时由于暴雨飞机延误了超过十个小时。在提交了理赔材料后,他顺利获得了900元的赔付。
近期冰岛火山灰事件、泰国暴动以及雷雨天气等意外事件频发,使得旅游者的风险意识增强,越来越多游客在出行计划中考虑到买旅行保险。记者从多家保险公司了解到,旅游意外险销售出现明显增长,境内外旅游意外险平均增长在3成左右。此外,根据统计显示,今年1到5月,在预订旅游产品以外自选旅游意外险的保费总量,同比上升1倍,游客保障意识明显上升。由于意外事件多次造成的大面积航班延误和取消,也成为旅游意外险理赔的重点。
美亚保险旅行险部统计显示,自4月份至现在,美亚中国已经赔付金额超过220万人民币,飞机延误理赔是其中一项主要项目。根据保险条款,境内航班延误4小时以上、境外航班延误5小时以上将获得相应费用赔偿。此外,医疗占理赔总数的3成左右,主要是各种意外伤害事故。
旅游意外险主要承保旅行期间游客本人发生的意外事故,否则旅游存在的风险都必须由游客自己承担。在消费者自愿的情况下,旅行社都会提醒游客选择旅游意外险来增加保障。统计显示,旅游意外险可以减少损失,比如在今年前五个月的案例中,航班延误最多赔付1800元,一骨折事故赔付多达12900元,被跳蚤咬到赔付了1350元,一游客被偷钱包赔付了2000多元。
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注意旅行延误获保险理赔的情况
出去旅游是一件很美好的事,可是遇上 旅行延误可就不美好了,不过好在,那些旅行前购买保险的人还是可以获得保险 理赔的,但是保险理赔那也是分情况的,您要注意了。转眼五一小长假结束,大家在享受愉快假期的同时,也一定会遇到因为客观原因而导致出游不能按照原计划进行的情况,这不仅不能享受旅程,更让人心情郁闷。不过,查阅自己在旅游前投保的产品,也许可以获得理赔。
据笔者了解,许多保险产品确实有针对旅程受阻而进行保障,不过,不是所有情况都能理赔。笔者查阅相关资料发现,保险公司大体上是从旅行变更与 旅行延误两个方面来进行赔付。而这两个方面也有明确的定义,旅行变更是指旅行前或旅行期间,因被保险人或直系亲属 身故、严重伤病住院、恶劣天气、自然灾害 等被迫变更行程,可获赔已预付但实际未使用且不可退还的旅行费用,如住宿费、门票和机票等。旅行延误则指被保险人所搭乘的公共交通工具因保单列明的原因, 连续延误至 保险单所载明的时间,则可获得赔偿。而常见的出险原因包括恶劣天气、自然灾害和航空管制等。两者之间的区别在于,一个是对被保险人实际的费用支 出进行弥补,一个是对被保险人浪费的时间给予经济补偿。
“有时候,在一趟行程里,两者有可能一起发生”,安联财险的高级理赔经理陈小姐向笔者做出了详细补充:“相比起旅行延误,申请旅行变更的理赔 所提供的材料要更充分一些,例如,若是因为被保险人或直系亲属严重伤病住院,则需要提供住院证明以及直系亲属关系证明;如果恶劣天气造成无法如期入住酒店 而被收取费用,则要提供预付款证明,以及能显示酒店扣费的预订政策。” 那么,如果是个人主观原因导致旅行计划变更,则没有保险公司会为这种“任性埋单”。陈小姐对笔者解释说:“旅行变更和旅行延误这两种保障都不接受由主观意 愿造成的损失作为索赔依据。”
旅行前购买保险是很重要的,这样可以为自己增加一份保障,但是在购买保险前多了解一下保险知识也很重要,以免发生理赔纠纷。
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