双十一保险活动方案

今年“双十一”奇葩保险匿迹

还有两天就到一年一度的双十一了，在这场电商盛宴中，保险业自然不会错过。不同的是，保险业最初参与电商盛宴一部分是提供保障，一部分是为搭车营销，不乏奇葩保险和理财保险。如今，奇葩保险已经销声匿迹，保障型产品成为绝对主角。

　　近20家险企参与“双十一”

　　媒体人昨日获悉，今年参与天猫“双十一”提供消费保险的共有12家险企，加上其他电商平台的险企参与者，预计将近20家。

　　这些险企包括人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等，目前大家已经为“双十一”筹备就位，将提供近50种消费保险为这个超大型电商购物狂欢节保驾护航。

　　与前几年参与“双十一”时相比，险企不再担心系统的承受能力，已经淡定了许多。一方面，去年“双十一”期间，消费保险经历了一天出单6亿笔的“实战”。“要在瞬间应对庞大的业务量，对自身的系统并发能力和数据处理能力都是大考。前两年忙着系统压力测试，今年已经从容许多。”一位参与“双十一”保险服务的险企负责人表示。

　　从数量来看，近几年，围绕“双十一”提供服务的保险产品呈阶梯递增状态。2014年仅退货运费险1种产品，2015年发展到4种，2016年扩充至30余种，而今年，这一数字进一步上升到近50种。从大类上看，今年的保险种类已经包括针对商家的退货损失险、雇主责任险，针对消费者的质检维修类保险、售后维权类保险、物流保证类保险、价格保证类保险以及质量保证类保险。

　　专业人士认为，随着新零售业的发展，未来消费保险的种类还将不断增长，促进中国消费方式的升级。业内人士认为，快速发展的互联网消费激发了更多保障需求，带来保险增量，推动保险产品的创新，保险的发展既为“双十一”提供更加全面的保障，同时也将大量互联网消费用户培养成新保民。保守估计，目前消费保险已经覆盖超3亿消费者，超400万个商户。

　　数据显示，2016年，天猫“双十一”全天交易量为1207亿元，同时创下了消费保险单日出单6亿笔的纪录，撬动了224亿元的保障金额。今年“双十一”期间，消费保险将会产生多少出单，提供多少保险保障？答案即将在后天揭晓。

　　商家和快递员也有保障

　　除了围绕“双十一”的保险产品种类和数量更多，值得一提的是，今年针对商家的保险保障首次出现，并且为快递员提供了更加人性化的保险产品。在保障形式上，突破了单纯的经济补偿，而是同政府质检、上门维修等多种服务机构合作，为消费者提供事前预防、事后解决问题的保障服务。

　　据悉，在11月份这个网销旺季，很多商铺会临时扩招员工应对翻倍的工作量，对此，蚂蚁金服与险企合作设计出保障期限灵活、可不记名投保的意外工伤保险，一人一月保费可低至3元，保额可达10万元，为雇主分散风险。同时，部分支持“7天无理由退货”的商家在收到退回的货物时无法再次销售，从而遭受损失，对此，今年的保险新增了退货损失保险，以减少商户损失。

　　从保险保障方式上看，从最初的经济补偿拓展到了事前预防和事后解决问题的服务方面。王允较举例称，今年“双十一”期间，消费者在天猫上买的手机如果碎屏，保险可提供24小时以内上门维修的服务。同时，母婴商品(童装童鞋、玩具、尿片推车床等)，在发货后的30日以内，消费者都可以使用免费的第三方检测服务，检验合格后再给孩子使用，若有不合格产品，最高可有5倍赔付。

　　值得一提的是，针对物流运输环节的保险保障今年也有了新变化，以前的保险更注重快递破损、延期等问题，今年的保险保障增加了对快递员的保障。

　　据初步预计，今年“双十一”(11月11日~16日)期间，邮政业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件，最高日处理量可达3.4亿件，再次刷新纪录。在此期间，快递行业面临空前压力和严峻挑战，临时用工需求巨大，快递员每天骑车来去，免不了碰碰擦擦的意外，保险需求强烈。

　　但是，针对快递员的传统保险产品至少按月起售且价格较高，如果专门针对“双十一”期间开发保险产品，则面临保险期间短、保费低、快递员劳动强度高、赔付风险高等问题，一般的险企不愿开发此类产品。不过，今年菜鸟网络联合蚂蚁金服专门为快递网点定制了快递员意外险：在11月11日至20日期间可投保保险期间为15天的产品，最高保额10万元，保费仅7元。

　　据介绍，目前该产品覆盖全国快递网点，中通、韵达、申通、百世、天天等主要快递公司都在进行全网推广。

今年“双十一”奇葩保险匿迹，消费类保险四年间暴增至50种。更为重要的是，无论是参与“双十一”的买家、卖家还是运输环节的快递员都能获得相应的保障。

高收益保险理财产品缺席2014年双十一

与去年关注度高的高收益理财保险产品相比，今年的双十一市场上似乎没有高收益理财保险产品什么事儿，究其原因，是保监会叫停了这些高收益的理财保险产品的售卖，去年“双十一”在天猫上高调吆喝理财产品的国华人寿，今年也显得非常低调。登陆国华人寿的天猫旗舰店，店铺首页显示着“未来，这里有看不够的风景。现在，请允许我片刻小憩”，而小憩的原因则是“为了更加符合 互联网保险的发展要求”。

　　不仅是国华人寿，去年的大热门珠江人寿和 弘康人寿，同样也下架了所有网销保险产品。

　　相关险企的一位内部人士坦言，此前接到监管通知要求整改相关保险，如今其天猫旗舰店也依然在升级，没有任何产品可以购买。

　　从2012年国华人寿“3天1个亿”的销售神话，再到2013年多家保险公司涌入天猫保险频道，动辄亿元被秒杀的保险产品成为“双十一”大赢家之一，参与其中的保险公司更是在短时间内名利双收—保费规模陡增，品牌传播明显。

　　既然这一招效果这么好，今年为何熄火了?一位知情人士称，一些网销产品因偏面夸大收益，忽略风险提示，引起监管层的高度重视。

　　据了解，针对高现金价值产品存在的预期收益高、产品期限短、保障功能弱、资本占用大四大风险隐患，以及资金运用存在的坏账风险、错配风险、道德风险等，保监会今年下发了《关于规范高现金价值产品有关事项的通知》。近期下架的网销保险品种共同的特征均属投资 理财型保险产品范畴，现金价值较高、门槛低、期限较短、保障功能少、预期收益率集中于5%至7%，而这些正是保监会今年监管的重点。这些网销产品其实就是万能险，普遍都打出了5%至7%的高收益招牌，只是一个预期收益，实际上未必能实现。

为何2014年的高收益理财保险产品会缺位？原因在于这些高收益的理财保险产品多半处于噱头和炒作，而并不是真正的高收益，因此，今年保监会叫停了这些高收益的保险理财产品。在此也提醒广大消费者们，在选购理财保险产品时，应该首先关注保障功能，其次再考虑受益的高低，毕竟理财保险产品仍是保险产品，保障功能才是其强大的优势。

阳光万能双账户保险方案

这是阳光万能双账户保险方案，保障充分，年保费支出不超过6500元，尽量选择可以附加的保险产品；，医疗保险选择要结合已有保障状况的实际进行选择。

原创作者：浙江 杭州 阳光人寿 张朝春

被保险人资料：李先生，26岁，投资管理人员，月均收入6000元[侧重需求：重大疾病保险 养老金 意外险 医疗保险]

保险方案：

一、客户基本情况

家庭年收入：15万左右；家庭支出：约7万，无分期贷款。

职业特点： 省属国企，工作稳定不常出差；

已有保险情况： 有单位社保（我的自费部分单位将承担大部分）；

二、保险需求

定期寿险（带可转换条款）或者终身寿险（递增）+意外伤害险（定期）+终身重大疾病险+医疗补贴险(综合型) 保额： 寿险和意外险保额总共约50万+重疾险保额20万+医疗补贴100元/天

四、产品选择要求：

（一）保障充分；

（二）年保费支出不超过6500元；

（三）尽量选择可以附加的保险产品；

（四）医疗保险选择要结合已有保障状况的实际进行选择；

（五）实力雄厚的保险公司的产品，（综合实力在最新排名中靠前的保险公司），产品具有良好口碑、性价较高。

根据客户的需求我给他做一份万能险和附加险，具体明细如下：万能能主险交费6000元，共交15年，身故保障20万元，重大疾病保障20万元，随着年龄的增大保障相应增加，保险期限是终身。

附加意外伤害，年交费360元，意外身故保障20万元；附加意外医疗，年交费49元，保障每年5000元；附加住院补贴170元，保障是100元/每天，一年最多180天。