运费险退的钱退到哪里
淘宝运费险怎么退运费?
如今,网上购物已成为常态。网上购物不像实体购物那样能对购买的商品“摸得着”,存在很多不确定性,退还货品也是常有的事,很多人在下单时会顺便购买一份运费险。
淘宝运费保险指的是在买卖双方产生退货请求时,保险公司对因退换货产生的单程运费提供保险的服务,减少消费者因为退货时产生的一部分运费损失。
淘宝运费险的退运费流程主要如下:
1.买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2.在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3.卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4.卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5.商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6.审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7.买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
运费险怎么退
网络购物有的商家会提供运费险,但是有一定的要求。
以现在平台的美妆商品为例,大部分都会带有“过敏包退”的保障,如果在 60 天内发生过敏,提供“有效证明”即可全额退款。不过,这个“有效证明”同样不容易拿到。
以京东为例,如果索赔金额超过 300 元,就需要提供如下资料:
•发生过敏部位的照片
•商品剩余容量不少于 70% 的照片
•由医院出具的诊断证明,说明过敏由使用商品导致
淘宝运费险怎么退
许多淘宝商家会赠送运费险,如果没有送但是有需要的话,提交订单的时候注意勾选一下运费险就好。
淘宝运费险退费流程
1、如果到货了对商品不满意,先和卖家表明退货意愿,点击订单页面的“申请退款”,在卖家同意后,进行退货操作。
2、寄出货品后,填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。
3、这时候,系统会自动发起理赔,保险公司进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
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