事故e处理:首个交通事故处理APP
您在还为发生交通事故后不能及时处理而影响理赔烦心吗?近日,北京推出“事故e处理”APP应用程序,这是首个
交通事故处理APP。市民只需通过手机就能在线定责、报案和定损,减少理赔流程。
今后对于仅造成车物损失或人员轻微伤,且车辆能够移动的交通事故,事故任一方当事人可按照“事故e处理”APP应用程序的提示,拍摄各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片以及事故现场照片,包括标志标线、接触点、车牌号等,并上传至后台审核即可。
据交管部门介绍,事故当事人拍照上传后相当于证据固定在了权威平台,照片上传后即可挪车,双方可在路边自行协商定责,如果协商成功,可通过手机填写电子《协议书》,直接进入理赔环节;如果双方自行协商未果,可通过远程处警平台,由交警出具定责指导意见。
同意交警指导意见的,签署协议完成定责,仍不同意的可通过该软件要求交警出警,或根据交警意见到交通队进一步处理。
保险理赔实时推送
该手机APP应用程序中还包括当事人自助向
保险公司线上报案、定损等多个环节,能够实现交通事故处理和保险理赔直接对接,通过该软件,事故信息和报案信息还一并推送到
保险系统,比拨打保险公司电话更方便,理赔更加简化。
同时,目前保险行业正在探索进行在线定损和在线支付,简易案件全部实现在线处理,方面百姓理赔。
力争8月全市启用
自5月13日起,交通事故快速处理手机APP应用程序在海淀中关村地区、昌平沙河地区试点运行,每天早7时至晚7时可用。据统计,截至7月6日17时,APP程序公众浏览及关注累计达25531人次,安装注册累计6973人次,使用APP处理交通事故172起。
试运行期间,市交管局、市
保监会等多部门对APP1.0版本进行对抗性测试,模拟事故当事人,对系统体验模式和流程进行大量反复测试,近两个月检验达到了预期目的。
基于系统试运行情况及各方反馈意见,交管部门会同北京保监局财险处及
北京保险行业协会进行了反复研究,对APP进行了全面优化,APP2.0版本将力争在8月份推出,并可在全市范围使用。
现场体验模型提示拍照角度
在体验时发现,很多人担心拍照不符合规范不能作为定责证据。对此,该软件设计了拍照角度模型并有明确文字提示指导当事人如何拍照。
在引导当事人如何拍照之外,还允许当事人以自己认为合适的角度任意拍照取证,所有照片都将在系统后台予以保存,以备后期随时调阅。
如何安装
“事故e处理”APP应用程序可在北京市公安局交管局、北京市保监局官方网站、北京
保险行业协会网站,“北京交警”微博、微信,腾讯开放平台、91助手、安卓市场、安卓商店、小米应用商店等进行下载、安装使用。
此外,通过拨打122报警电话,可以要求坐席人员向手机推送应用程序链接。下一步,该APP还将在苹果应用程序商店上架。
首个处理交通事故的APP推出后,试点地区反馈良好,相关部门为加强APP处理事故的准确性不断进行测试、改善,以便提供给用户最合理的服务、理赔。据了解,“事故e处理”APP将于8月在北京全市推广使用,尚未推向全国的计划时间表。
车辆发生单方事故如何处理
如果自己的车辆发生了单方事故,应该如何处理,如何与保险公司进行协商,哪些情况可以通过交通警察来调解?
单方事故情况
(1)发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点,在报警的同时立即向保险公司报案。保险公司将派员到现场处理或告知当事人直接到保险公司办理理赔事宜。
(2)发生单方交通事故造成公共设施及其他财产损坏的,驾驶人标划现场后,应当迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察的处理。
事故当事人如何要求交通警察主持调解
当事人必须共同请求调解,交通警察当场对财产损失的确定、当事人过错及承担的赔偿责任、赔偿方式等进行调解。达成协议的,交通警察在《交通事故简易程序处理书》上记录调解结果,由当事人签名,当场送达当事人。
当事人对交通事故认定有异议的,当事人不同意由交通警察调解的,拒绝在《交通事故简易程序处理书》上签名的以及经调解未达成协议的,交通警察在《交通事故简易程序处理书》上载明有关情况,当场送达当事人。
调解未达成协议或者调解生效后,当事人不履行的,当事人可以持《交通事故简易程序处理书》作为证据,向人民法院提起民事诉讼。
有哪些情形交通警察不调解
有下列情形之一的,不适用调解,交通警察可以在《交通事故简易程序处理书》上载明有关情况后,交付当事人:
(一)当事人提供不出交通事故证据,交通警察因现场变动,无法作出交通事故认定的;
(二)当事人对交通事故认定有异议的;
(三)当事人不同意由交通警察调解的;
(四)当事人拒绝在简易程序处理事故认定书上签名的。
公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿的期限是多少
公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿的期限为十日。
调解交通事故损害赔偿有哪些程序
调解交通事故损害赔偿争议,按照下列程序进行:
(1)介绍交通事故的基本情况;
(2)宣读交通事故认定书;
(3)分析当事人过错导致交通事故的客观事实,对其进行教育;
(4)根据交通事故认定书认定的当事人责任以及《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条的规定,确定当事人承担的损害赔偿责任;
(5)计算人身损害赔偿和财产损失总额,划分各当事人分担的数额。造成人身损害的,按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿项目和标准计算。
修复费用、折价赔偿费用按照实际价值计算,当事人对实际价值有争议的,由当事人委托具有资格的评估机构进行财产损失评估;
(6)确定赔偿方式。对交通意外事故造成损害的,按公平、合理、自愿的原则进行调解。
慧择提示:综上可以看出,如果自己车辆出现了单方事故,可以通过找交警进行协商调解,来更快的获得相关赔偿,保障自己的利益。
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