医保咨询电话人工客服

阳光保险人工客服电话介绍

随着社会的进步，售前售后服务不仅仅局限于柜台，电话客服也是一种便捷的售后服务。阳光保险公司率先意识到这一点，积极调整售后服务策略，迅速推出了阳光保险人工服务电话。

24小时车险服务

　　阳光保险推出24小时车险服务，对于车损报价低于5000元的，24小时内必须完成理赔，理赔金额必须要打入被保人账户，否则将通过自我罚赔来保障客户的利益。

　　车险投保专线：4000000000

全国通用客服热线

　　除了车险外，就一般情况而言，阳光保险客服也是非常不错的。

　　一般的咨询与投诉受理问题，阳光保险都提供了全国通用的客服热线，阳光保险电话：95510。

　　此外，阳光保险还提供以下人工电话服务

保单查询：客户可通过拨打全国统一客服专线95510-2查询。

　　接报案：客户可拨打全国统一客服专线95510-1

　　非事故道路救援服务（阳光救援·畅行神州）：符合条件的客户可通过全国统一客服专线95510-2-3-1申请救援服务。

重视理赔服务的效率和质量

　　六年来，全国统一服务热线：95510，阳光保险始终坚持把客户满意作为一切工作的指南，把培育卓越的客户服务能力作为重要的战略追求之一。

　　面对理赔问题，营销员会从保险责任范围的确认、理赔资料准备和申请方面指导投保人，帮助符合理赔条件的客户尽快拿到保险金解燃眉之急；如果投保人由于保险知识向客服咨询时，客服专员则会耐心解释和回答。

如需要阳光保险人工客服电话，可拨打全国通用客服热线95510，客服专员将会耐心解答客户对保险业务的疑惑。

中国人寿保险咨询电话是多少

中国人寿经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务等，对于想要购买人保保险的客户来说，可以拨打公司服务电话咨询，那中国人寿保险咨询电话是多少？

　　中国人寿保险电话为95519，中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。

　　截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的“全球最佳呼叫中心”殊荣。

　　对于各个省市的投保人来说，可以拨打各分公司的中国人保保险电话。例如，重庆分公司的保险电话为023-63828056，北京分公司的电话为010-85659999，青岛分公司的电话为0532-85815100。所以大家在着急时也可以拨打所在地省市的中国人保保险电话。

中国人寿保险咨询电话是多少？中国人寿保险电话全国统一服务热线是95519，大家也可以拨打不同地区的分公司电话进行咨询、投保、理赔等服务。

人工核保是什么

一、人工核保是什么

人工核保是指客户在购买保险产品的时候，健康告知不通过，就会转为线下人工核保或线上智能核保。

二、什么情况下人工核保

如果智能核保不行，还可以提交资料进行人工核保。

三、人工核保的操作流程

首先在产品的投保页面找到“ 预约顾问 ”

也有一些保险公司，例如百年和弘康，在投保界面就可以直接上传病历报告，更加方便快捷。申请人工核保后，可以把病例资料等发给顾问，顾问会发邮件给保险公司核保。

再提醒一句，由于不同保险公司的审核标准是不一样的，如果你担心被拒保，可以同时向多家保险公司申请核保，再从中选择自己最满意的一家。在上传资料后，保险公司会在 1 - 3 个工作日内，通过短信告诉你核保结论。