网上买保险理赔靠谱吗

2021-08-012021-08-01 21:34:04

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前言：不管是在网上买，还是在线下买，保险产品都是经过银保监会备案过的，绝对的安全可靠，可以放心购买。至于理赔，可以拨打保险公司电话进行报案登记，客服会告知理赔材料，准备好之后可以以快递的形式寄送到保险公司，和线下购买将材料拿到保险公司没有本质区别。但是互联网保险投诉量 3 年增 7 倍，网上买保险，投保容易理赔难。现在保险业务员不仅卖线下保险，也能卖网上保险。但实际上，原位癌只是没有统一定义，保险公司仍然可以把它列为一种新的轻症，继续保障。有人说网上买保险理赔很麻烦，通过代理人购买以后理赔都可以找代理人办理。

网上买保险靠不靠谱？容易理赔吗？

不管是在网上买，还是在线下买，保险产品都是经过银保监会（中国银行保险监督管理委员会）备案过的，绝对的安全可靠，可以放心购买。

至于理赔，可以拨打保险公司电话进行报案登记，客服会告知理赔材料，准备好之后可以以快递的形式寄送到保险公司，和线下购买将材料拿到保险公司没有本质区别。

若对保险有任何疑问，都可以点击链接一对一咨询，bob体育半岛入口将在最专业的角度给你最好的建议。

网上买保险靠不靠谱？

现在网购太方便了，一部手机，吃穿用都搞定。就连复杂难懂的保险，动动手指也能轻松投保，像点外卖一样简单。但是互联网保险投诉量 3 年增 7 倍，网上买保险，投保容易理赔难。那么，投诉量为什么会剧增？理赔难的背后真相是什么？

1.销售误导

现在保险业务员不仅卖线下保险，也能卖网上保险。一直以来，他们都是朋友圈最活跃的一群人。

但由于业务员水平参差不齐，销售误导也很常见。比如最近正在进行重疾险定义修订，一些代理人就开始趁机炒作，散布不实信息，宣称原位癌以后不保了。

但实际上，原位癌只是没有统一定义，保险公司仍然可以把它列为一种新的轻症，继续保障。

2.变相搭售 “被投保”

很多人遇到过这种情况：买机票时，一不小心就买了航班延误险；买火车票，稍不注意就勾选了旅游意外险。

还有一些平台为了获取客户信息，免费赠送保险，但不久后，客户就会接到大量骚扰电话......

这些让人反感的操作，自然也引起了更多投诉。

3.隐藏健康告知，投保容易理赔难

保险也有购买门槛，如果身体状况不符合健康要求，就无法投保。

目前网上的很多产品，都会通过弹出页面、加粗字体等方式，提醒大家进行健康告知。

但偏偏有少数产品，为了销量故意隐藏健康告知，或者把它放在不显眼的位置。

让客户投保时轻松顺利，理赔时却困难重重，给大家 “投保容易理赔难” 的印象。

1.网上保险，理赔难？

评价保险靠不靠谱，关键的因素就在于理赔。在 2019 保险理赔年报分析中，我们曾汇总过 56 家公司的理赔数据，绝大部分公司的获赔率都超过了 97%。

而被拒赔的主要原因，是投保时没有如实进行健康告知，和是否在网上购买没有关系。

其实，保险的本质就是一纸合同，赔不赔、赔多少，都在合同条款里。互联网只是一个销售渠道，并不会因为在网上买就理赔难。

2.网上保险，理赔很麻烦？

有朋友会担心，网上买保险没有业务员协助，申请理赔会很麻烦。

但其实，为了方便客户，很多公司都开通了便捷理赔通道，比如：官方网站、官方 APP、微信公众号。

通过这些渠道，大家只需要拍照上传，或者邮寄材料就可以，这些都要比线下跑网点方便的多。

相比之下，线上理赔不仅不麻烦，甚至还要比线下理赔更方便。而且，现在也有越来越多的公司倾向线上理赔，以中信保诚为例，2019 年线上理赔占比甚至高达 99.8%。

很多时候，我们线下买的保险，业务员也会引导线上理赔，这也是未来趋势。

综合这些能够发现，网上保险并没有不靠谱，不管是获赔率还是理赔过程，都值得大家放心。

网上投保没有专人协助，那应该怎么做，才能避免投诉和纠纷。接下来，我们以百万医疗险为例，手把手教你投保。

第 1 步：了解保什么？不保什么？

买保险的第一步，就是了解产品。通常在产品介绍页面，我们就能看到具体信息，包括保障详情、理赔案例、常见问题等。

你可以从保障详情中，了解产品保什么，如下图：

可以看到，这款产品能够报销医疗费。但光看它还不够，还要再结合保险条款确认。它的保险条款一般在宣传页面的底部，就能找到。

看条款时，要重点留意这两部分：

1.保险责任

一份保险保什么，全在保险责任里。比如百万医疗险，就会在条款写明报销住院医疗费等等。

2.责任免除

也就是不保什么，通常会包括一些违法违规、酒驾吸毒等情况。

除此以外，投保须知、特别约定也和保险条款一样重要，需要大家重点留意。

第 2 步：看自己能不能买？

很多时候，我们不是在买保险，而是在申请保险。因为想要顺利投保，就必须符合健康要求。

如果身体状态良好，符合健康告知或者核保通过，就可以顺利投保。这里也提醒下大家，投保后一定记得做好保单管理。如果忽视了，就可能出现忘记缴费等情况，影响自己的保障。

总的来说，做好以上两步，在网上买保险时，就能避开绝大多数的坑，不会给以后理赔埋下隐患。

蚂蚁保险网上投保靠谱吗理赔怎么办

　　现在人们对保险有了很大的改观，越来越多的人愿意通过保险来规避风险，同时随着科技的发展，互联网保险迅速崛起，和传统的保险行业相比，更多的人享受到网上保险的方便以及高性价比。支付宝也是顺应时代潮流，推出了蚂蚁保险，那么很多人担心蚂蚁保险网上投保靠谱吗？理赔怎么办？今天就来聊聊网上买保险这件事。

蚂蚁保险网上投

　蚂蚁保险网上投保靠谱吗

　　淘宝，想必大家都不会陌生，其实不论是买一份保险，还是买一件衣服，商家都是受到法律制约的，作为消费者的权益得到的保障也都是相同的，如果网购一件衣服你可以放心的穿，那么网购一份保险也就完全不用担心没有保障。无论是通过网络购买保险，还是通过身边的保险代理人购买保险，最终承保并且负责后续理赔的都是同一个公司，两者唯一的不同就是购买途径不一样，一个是网上投保，一个是线下销售。虽然网上投保和代理人渠道投保是保险公司销售产品两个不同的渠道，但通过这两个渠道获得的客户都是公司的客户，都有着同等的地位，都享受公司相同的保障及后续各项服务，是没有任何区别的。

　　当然蚂蚁保险这种销售模式势必对传统保险的竞争格局产生影响，因为线上销售通常省掉了很多渠道费用，可以更多的让利于客户，价格可以做到特别有优势，所以说网上投保性价比高。而对传统保险公司而言，其他渠道的佣金是很大的一个销售成本。

蚂蚁保险网上投保靠谱吗

　蚂蚁保险理赔怎么办

　　和投保一样的道理，不论在网上购买保险，还是从保险代理人那里购买保险，客户享受的保险公司理赔服务也都是一样的，理赔流程也都是一样的，是没有任何本质上的区别。有人说网上买保险理赔很麻烦，通过代理人购买以后理赔都可以找代理人办理。短期的产品还好些，但是像重疾险这样保障长期的保险，它的保障时间大多为几十年或者是终身，难道有人真的会相信几十年后若不幸发生重疾需要理赔了，当年购买保险的那位代理人还在卖保险？显然这是不现实的。但网上购买的保险，都会由第三方协助理赔，同样可以省去一些麻烦。所以网上投保不用担心理赔的问题。

　　以上就是关于蚂蚁保险网上投保以及理赔方面的介绍，看完上文，相信大家能够对网上投保有一个清晰的认识。互联网保险更懂用户，同时在售的产品特别多，客户可以进行多比较，网站用户体验更好，当然也不是全然都是优点，劣势还是存在的，蚂蚁保险目前主要是以一年期消费型为主，不过随着信息更加透明，互联网保险份额的快速增长是一定的。互联网保险也是未来的一个大趋势！

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