购买万能险 风险测评
购买万能险的风险
周围有不少朋友因为买了万能险而洋洋自得,因为他们以为这样便一劳永逸,再也没有比它更偷懒的保险了。但在这里,不得不告诉他们,万能险的万能,并不表现在它本身保障功能的万能上。
万能险缴费自由、保额自由,是非常灵活的寿险产品。客户在交满一定金额的首期保费后,续期保费的多少及交付时间可由客户根据自己的情况自由决定,只要投资账户上的钱还够交风险保费,保险公司就自动划转。
目前市场上的万能险主要是终身寿险和两全保险,只保障身故责任,稍微慷慨一点的则还有全残责任保障。所以相对而言,万能险并非高大全,如想获得全面保障,还要组合其他的险种。
万能险细分为两种。一种重保障型,保险金额高,前期扣费高,投资账户资金少,前期退保损失大;另一种重投资型,保险金额低,首期扣费少,投资账户资金较多,退保损失小。
关于万能险最多的疑问常常来自于所谓对年化利率的不同理解上。在万能险产品说明书上,我们可以看到诸如上月年化利率为5.6%的字眼。这究竟是什么意思呢?购买万能险所缴纳的保费在扣除保障成本、手续费(初始费用、账户管理费等)之后,才进入投资账户,而这才是计算收益的基础。保险商将根据一定的利率计算你的收益。利率即保险商公布的当月的年化利率除以12所得的数字。比如某款万能险当月的年化利率是5.6%,那么它的月利率为0.00467(5.6%除以12)。而当月末投资账户的价值应该为月初的账户价值乘以(1+0.00467)。
消费者可以通过保险商公布的年化利率了解万能险的投资收益,但不能将某个月份的年化利率简单地理解为一整年的收益率,因为每月公布的年化利率会有变动,每月的投资收益也不同。
需要再次提醒的是,万能险的年收益率是指投资账户中资金的年收益率,它只有长期投资才能体现收益性。通常最初5至10年里所扣除的费用比例较高,所以在数年内,虽然名义上有不错的账户收益率,但资金的实际收益并不能让人满意。此外,万能险同样也要面临市场利率上扬、保险商投资收益率走低的风险。
(来源:新华网)
专家教你防范购买万能险的风险
防范措施
(一)销售资格的限制
为从入口上防范风险,保险公司须对万能险的销售人员规定一定的资格和条件,如取得《资格证》和《展业证》,有一定的从业年限,无违法、违规记录及有效投诉记录,必须参加培训、通过考试合格后取得万能险产品销售资格方能销售,对于有误导、代签名、截留保费等违规行为的营销员取消其销售万能险的销售资格。
(二)强化培训
除了销售资格的培训外,保险公司须强化以下两方面的培训:一是业务培训,尤其是对于万能险中保险费的收取原理、各项费用的用途、结算利率的计算等要求在各种晨会、早会上不断的进行培训,避免营销员因对上述内容不熟悉、不理解而无意中误导了客户;二是职业道德、法纪培训,教育营销员不乱承诺、不误导、不欺瞒,诚信销售万能险。
(三)实行特别的投保提示
制作万能险专用的《投保提示书》,对万能险中的重要事项,如:费用扣除、保障责任、结算利率等事先以书面的形式告知客户,并对其中的风险提示等重要内容以醒目字体标记,让客户清清楚楚、明明白白买保险。
(四)加强计划书的管理
保险公司须要求万能险的计划书必须提交客户签名确认,交单时由营销员交回, 防范营销员通过改动其中的数据和文字内容来误导客户。
(五)加强回访的管理
对万能险销售百分百回访,重点了解客户对扣除的费用(包括初始费用、管理费等)是否清楚、对保险费的缴费方式是否清楚、对个人账户价值是否清楚、对保障利益是否清楚、对结算利率是否清楚、对产品风险的认识是否清楚等。此外,对大额客户实行上门回访。对于一定金额的大客户除了实行电话回访外,可考虑实行第二次上门回访,以全面了解客户投保情况和客户需求,及时发现问题。
(六)建立快速处置机制,从严查处违规营销员
保险公司一旦发现营销员有误导销售行为,快速调查,快速处理,避免蔓延或扩大不利影响。对于客户反映的问题、投诉等,优先处理。对于误导客户的营销员,立即取消其销售万能险的销售资格,并实行严厉的处罚。
投资者购买万能险应注意控制风险
近年来,由于股市持续震荡,作为一种集保险保障与投资于一体的创新型保险产品,万能险受到投资者重视。但是,重庆保险专家提醒,投资者购买万能险应注意控制风险,不是所有人都适合购买万能险。
重庆保险专家说,万能险是一种有很强投资性的保险,在投资最初的3-5年时间内,实际收益并不能让人满意。
万能险的投资者应具备以下条件:一是有稳定持续的收入;二是家庭有富余资金且没有其他投资意向;三是对收益回报有中长期准备。
重庆保险专家说,万能险的收益计算基数是保单的账户价值,即个人所缴保费中,扣除初始费、账户管理费等费用以外的资金。
由于需要扣除相应的费用,万能险投资前两年的收益并不能保证,如果选择期缴,前5年初始费的扣除比例较高,实际进入投资账户的资金较少,之后扣除比例会逐渐降低。此外,万能险账户复利计息,每月结算的利息进入账户参与投资,中长期持有万能险收益会更高。
重庆保险专家说,万能险的投资方向主要为大额协议存款、大型基础设施建设和国债,保底收益比较固定;但在股市持续震荡的市场环境下,万能险将面临投资收益率走低风险。
另外,尽管万能险能够任意提高或者降低死亡给付金额,但是万能险的基本保障主要为身故保障和全残保障,对于意外、医疗、重疾保障,万能险通常不能覆盖。
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