淘宝运费险怎么退运费
淘宝运费险怎么退运费?
如今,网上购物已成为常态。网上购物不像实体购物那样能对购买的商品“摸得着”,存在很多不确定性,退还货品也是常有的事,很多人在下单时会顺便购买一份运费险。
淘宝运费保险指的是在买卖双方产生退货请求时,保险公司对因退换货产生的单程运费提供保险的服务,减少消费者因为退货时产生的一部分运费损失。
淘宝运费险的退运费流程主要如下:
1.买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2.在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3.卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4.卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5.商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6.审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7.买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。
买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
淘宝运费险怎么退
许多淘宝商家会赠送运费险,如果没有送但是有需要的话,提交订单的时候注意勾选一下运费险就好。
淘宝运费险退费流程
1、如果到货了对商品不满意,先和卖家表明退货意愿,点击订单页面的“申请退款”,在卖家同意后,进行退货操作。
2、寄出货品后,填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。
3、这时候,系统会自动发起理赔,保险公司进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
淘宝运费险怎么退
针对淘宝客户退货问题,保险公司推出了淘宝退货运费险,如果买家认为自己买到的东西和网站的描述不符,或者存在质量问题等等都是可以和卖家协商退货的,但是退货的时候产生的物流费用根据要求不同也由不同的人来承担,但是不管是卖家还是买家都不会愿意承担这样的费用,所以保险公司就推出了退货运费险。
但是还是有很多人在有了退货行为之后,不知道自己买的淘宝退货运费险要怎么退还,下面就给大家简单介绍下关于淘宝退货运费险的退还。
如果买家产生了退货请求,请及时与卖家达成一致。首先,请点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号;待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,所以这也会给网购带来一个比较大的考验,就是退货问题,关于退货,网购也存在着一个比较现实的问题就是退货的时候的物流运费问题,所以关于退货运费险问题,我们最好要多了解一点,树立良好的风险意识。
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