学平险哪家保险公司最好
哪家保险公司车险最好
毫无疑问,市民购买车险一定会选择一家口碑好的车险公司,无论是其车险产品,还是其理赔服务,相对而言对是可以信赖的。下面我们看看哪家保险公司车险最好?平安车险
平安是所有保险公司车险服务中首家真正做到全国通赔的公司,即在异地出险时无论在平安哪个城市购买的保险,在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
人保车险
中国人保车险提供先赔付、后修车的“极速”服务,免填单证、免事故说明的“双免”服务,万元以下案件一小时通知赔付等特色服务。而中国人民财产保险股份有限公司也是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司。
太保车险
中国太平洋保险(集团)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。它是国内领先的综合性保险集团,公司通过覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,为全国约9,000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
哪家保险公司车险最好?每家保险公司车险都存在优缺点,不能笼统断定谁最好,如市民想要得到优质的理赔服务,平安车险时首选,而太保车险价格更具有优势。
哪家保险公司服务最好?
保险作为一种看不见摸不着的商品,许多人会倾向大公司大品牌,觉得服务更好,也更安心。但怎样的服务才算好?每个人感受或许都不一样,并没有统一的标准…银保监会旗下的“银保信“,发布的 保险公司服务评级,作为官方渠道,这份评级还是很权威的。
银保信根据过往大量的数据和经验,按照以下8 个指标,对服务进行评级:
直接说结论:
理赔服务最重要:前两项都和理赔相关,分数占比是最高的,合计达到 35%,也是大家最关心的服务。
投诉率也很重要:投诉率的高低,也能侧面反应用户在服务上体验的好坏,相关占比也达到了 25 %。
除此之外,保单送达时效、业务办理的速度、电话接通率等,也会影响服务体验,因此都纳入到评级。
如果保险公司有重要的服务创新,或者重大的负面事件,也会对评级有一定的影响。
最后将每项得分相加,根据分数分为 10 级,其中最高为 AAA 级,最低为 D 级。
不过并不是所有公司都能参加评级:首先,只有成立 3 年以上的人身险和财产险公司才行。其次,养老险、健康险、农业险等公司不包括在内。
由于参与评级的公司较多,为了让大家更清楚的了解,我们从高到低来逐个看看:
1、A 级保险公司
目前评为 A 级的公司不多,一共 7 家,具体如下:
直接说结论:
AAA 级暂时没有:目前还没有保险公司达到这个最好的级别,不过也让保险公司有了一个努力的目标。
AA 级 3 家:除了大家比较熟悉的太平、太平洋,也有不常见的交银康联。
A 级 4 家:知名度相对不高的恒大人寿、中银三星也成功入围,和泰康、平安评级相同。
A 级作为服务最好的评分,并不都是常见的大公司,也有一些很少听说的公司,这可能和我们的印象不太一样。
其实一些新兴的公司,为了提高口碑,反而可能会更加注重服务体验,所以服务的高低,真的不能只看公司大小。
2、B 级保险公司
按照银保信的评级标准来说,B 级也算是比较不错的,今年一共有 44 家公司评为 B 级。
由于数量较多,我将传统印象中的大公司用绿色标注,网上比较常见的公司用红色标注,一起来看一下:
可以看到,大公司(绿色)和互联网常见公司(红色)的服务差距也同样不大,比如:百年和国寿同为 BBB 级,瑞泰与新华、人保都是 BB 级。
不过也有些公司让我比较意外,例如一直定位高端的友邦,并没有进入 A 级,只被评为 BBB 级。
另外,虽然光大永明、弘康的评价只给到了 B 级,稍微低了一些,不过按照银保信的评分标准来看,这也属于比较好的。
3、C、D级保险公司
C 级和 D 级评分,就相对要差一些了,其中 D 级是最差的,那么都有哪些公司呢?
评为 C 级的公司一共有 10 家,其中有知名度相对较高的同方全球、中美大都会,而 D 级暂时没有公司上榜。
如果买了这些公司的产品,其实也不用太过担心,毕竟评级每年都是在变化的。
对于大多数人来说,财产险接触得相对少一点,但我们熟悉的众安、安心等公司都属于这一类。
我将财险公司排名中,比较常见的公司整理出来:
直接说结论:
没有公司获 AAA 级:和上面的人身险公司一样,同样没有财险公司获得 AAA 评级。
大小公司差距不大:比如众安在线与国寿财险平级,都为 BBB 级别,甚至比泰康在线的 B 级还要好。
对于一些外资公司,例如苏黎世、安联,服务评级也不是很好,因此我们也不要迷信外资,觉得国外的东西就一定好。
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