驾乘人员意外伤害补充保险

平安驾乘人员意外伤害保险

交通意外已经是当代社会意外事故的高发事件，而驾乘人员意外伤害保险能保障司机及乘客在行车途中可能遇到的各类风险。在投保时，消费者要分清楚不同保险产品保障范围和保险特色，以做出最佳选择。

　　我国每年的交通事故也同样在增长，为了给开车的司机朋友多一份安全保障，很多保险公司都推出了驾乘人员意外险，平安驾乘人员意外险，就是各位车主的最佳的选择，是专门为私家车家庭推出的 保险种类。为私家车驾驶人提供最高40万元驾乘人身意外、4万元 医疗保障，还提供意外医疗垫付、道路救援服务，另有最高达200万元的交通意外伤害保障。如此全面的保障，能够有效保障市民的权益。

　　市民可以登录平安 保险商城进行投保操作，仅需三分钟时间就能轻松完成投保操作，相当方便快捷。另外，市民在投保以前可以选择投保的人数，按照家庭成员的人数，可以选择不同的投保范围。当车主选择相关选项后，就会马上生成准确的报价，不同的选择范围将会产生不同的价格。市民可以使用支付宝等支付工具进行网上投保交费，而且在平安保险商城进行投保的朋友还能享有一定的优惠，这是网上直销模式带来的效益。

驾乘人员意外伤害保险，顾名思义就是适合驾驶人的一种意外保险，很适合需要开车出行的人们，当然这个保险还可以连带保家人，是保险公司针对现在开车人数增多而提供的一个保险业务。

中国人寿驾乘人员意外伤害保险理赔流程

对于购买了保险的消费者来说，在购买保险后最为关心的就是保险理赔问题。那中国人寿驾乘人员意外伤害保险怎么进行理赔？首先投保人需要及时进行报案，其次准备相关理赔材料向保险公司提出申请，最后等待审核通过即可。

保险报案

　　发生保险事故后，通过以下方式报案：1.拨打中国人寿保险公司95519客服电话；2.直接到当地服务中心；3.通过销售人员；4.通过e宝账（公司官网、微信）自助办理。

　理赔资料

　　被保者根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料，包括保险单、申请人的法定身份证明、专科医生出具的诊断证明（含相关的诊断依据）和病历等证明文件、若由代理人代为申请，则还应提供授权委托书、代理人法定身份证明等文件、公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的证明和资料。

领款手续

　　当公司对您提供的理赔申请资料审核完毕，并做出给付决定时，会向您通过电话、短信通知或寄发《理赔领款通知书》。此时，保险合同载明的相关权益人便可凭本人身份证件及其他证件到公司办理领款手续。为了切实保障您的利益，建议您选择通过银行转账领取赔款。

　　当有多个权益人时，每一个权益人只能领取自己的那份保险金；在没有其他权益人的委托书时，是不能代为办理领款手续的；通过银行转账领取赔款的，保险公司只能将保险金转入相应被保险人、受益人、或法定继承人本人账户中。

　申请时效

　　根据《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。

　　人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。

　　投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

中国人寿驾乘人员意外伤害保险理赔流程是什么？保险理赔需要投保人及时进行报案，之后携带保险单、申请人的法定身份证明、专科医生出具的诊断证明（含相关的诊断依据）和病历等证明文件等材料向保险公司提出申请，如果审核通过，保险公司将在三十日内支付保险金。

中国人寿驾乘人员意外伤害保险如何查询保单

　中国人寿驾乘人员意外伤害保险具有低保费、高保额、保障全面、手续简单、等显著特点，很受消费者喜爱。那消费者在购买该保险后该如何查询保单信息？查询中国人寿驾乘人员意外伤害保险保单信息主要有以下几种方法。

　在线查询

　　1.成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

　　2.登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

　　3.添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

　　4.查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

　电话查询

　　1.您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

　　2.如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，中国人寿将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

　　3.如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

　柜台查询

　　参保人携带相关身份证明，到所在省市的保险公司，柜台工作人员会协助您查询保单信息。

中国人寿驾乘人员意外伤害保险保单查询方法有哪些？一是在线查询，即登录中国人寿在线客户服务系统，即可查询到购买的相关保单信息、二是电话查询，即拨打95519客服电话，通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。三是柜台查询，即携带身份资料到所在省市的保险公司柜台查询保单信息。